一、什么是流量

在互聯網領域，通常說的流量（traffic）是指 ，是用來描述訪問一個產品的用戶數量以及用戶所瀏覽的頁面數量等指標。在APP領域，流量指的是諸如下載，激活，日活，月活等等指標。以傳統行業舉例，把一個奶茶店當做一個APP，那么每天來奶茶店的人，也是流量。

 

二、流量的整個鏈條

在流量的整個鏈條里，有三部分：流量主，廣告，廣告主。

1、流量主也叫媒體，指的是流量源頭，它是產生流量的一方，流量越大，質量越好，話語權越強，比如百度，騰訊，小米，360等。也有人把它叫做媒體，或者渠道。

2、廣告指的是一種物料（文字或者圖片或者圖文的形式）的展示，通過廣告可以連接流量主和廣告主。廣告一般都是點擊跳轉形式，或者點擊下載形式。

3、廣告主指的是愿意通過付費的形式，從流量主那里獲取流量的一方。廣告主預算越多，對流量的要求越高。

 

三、流量的類型

從費用角度，分為免費和付費流量。

1、免費的流量就是可以不花錢獲取的流量，這個跟流量主的政策以及跟廣告主的人脈有關。某些時候，可能這個流量主的流量是可以免費提供的，或者這個流量主跟某些廣告主有一定的社會關系，導致這部分廣告主可以免費獲取流量。

2、付費的流量指的是廣告主通過付費的形式從流量主側獲取流量。

 

從展示角度，分為搜索流量，直接流量和引薦流量。

1、搜索流量，在APP里指的是商店里的通過搜索關鍵詞獲取，可以通過ASO實現。

2、直接流量，就是用戶直接去下載APP。直接流量受品牌知名度影響，品牌越大，知名度越高，直接流量越高。

3、引薦流量是廣告主通過別的APP獲取流量，比如超級APP，粉絲通，廣點通等等。通俗的講，就是從別人那獲取流量。

 

四、影響流量的因素

影響流量的因素分為產品本身，廣告以及流量主。

1、流量主本身會影響流量的大小，流量大的流量主分發能力強。APP整體流量跟智能機出貨量有關。所以那些能夠持續不斷的獲取流量的流量主生命力更強，更有價值。

2、同樣的流量主，廣告素材不一樣，產品不一樣，也會導致流量不一樣。業內有一句話，產品是最大的營銷，如果一個產品，它可以持續的創造用戶價值，用戶就會主動去下載，使用，產品會通過口碑傳播出去。當年紅極一時的足記就是案例。產品做的好，會節省很多流量成本費用。

 

五、流量的來源

應用商店，網盟，信息流，搜索引擎，超級APP，新媒體等等。這里就提一下，具體的介紹可參照其它章節。

 

六、流量的意義

互聯網業務的本質是流量。流量的終極目的是變現。變現有2種形式，一種是直接賣流量，按照CPT，CPC，CPA，CPD等等形式收取廣告主的費用。一種是通過流量，形成服務賣給用戶，比如京東的購物服務，途牛的旅游服務，陌陌的會員服務等等。這些都需要大且優質的流量來支撐。流量越大，越優質，盈利能力越強。

 

七、關于流量，我的理解

 

1、流量的多元化，不能被要挾，流量的占比要健康。每個公司都有自己的流量渠道，各個渠道的流量貢獻情況不一，某渠道流量貢獻少了意味著效果不佳，貢獻多了意味著可能你對它依賴嚴重，以后可能會被該渠道綁架。所以，渠道多元化發展，平衡發展是很重要的。

 

2、流量是有時間紅利的。不少流量渠道剛商業化的時候，因為產品不成熟，缺乏商業化經驗等原因，可以免費或者很低的價格進行測試，一旦商業化比較成熟之后，價格會比較貴，性價比大幅度降低。再者，初期該渠道的用戶比較純，沒有被別的產品洗過，后期因為商業化的進度，不少用戶被別的產品甚至競品洗過，導致效果大打折扣。所以我們一定要趁早嘗試，搶占流量紅利。

 

3、流量的轉化。流量不能流走，要成為留量。流量的終極目的是變現，是盈利。所以要提升流量利用效率。這里就涉及到流量的運營了，包括廣告素材的優化，落地頁的優化，活動運營，用戶運營等等了。總之，就是千方百計的把來了的用戶留住，讓他付費。國內很多廣告主都是長于獲取流量，短語運營流量。但是其實如果把流量用好，把轉化率提升，相當于省去很大部分購買流量的費用。

 

4、做好產品。產品即最大的營銷。產品越好，留存越好，轉化率越高，流量購買效率越高。反之，產品差，留存低，買的用戶都流失了，流量利用效率就很低。這對公司，影響很壞。

 

5、精準推廣。理解自己的產品屬性，尋找合適的渠道，在適合的時間，以適合的形式和場景，精準的推廣過去。這樣也會極大的提升效率。

 

6、如果一個企業，只能靠免費的流量，或者超低價的流量，才能夠生存，這說明這個企業的產品、服務對流量的二次加工能力極弱，沒有為互聯網產生足夠的價值，可能規模做不大。

 

7、花錢買流量，還不如給用戶。這里面最典型的是打車軟件比如滴滴打車，他們把大部分市場費用補貼給用戶，通過對用戶讓利的形式，吸引用戶參與。這里面的好處是，可以在一定成本的基礎上獲取精準用戶，不好的地方是花錢獲取的用戶可能忠誠度不高。個人覺得這個事情可能需要因評估自己的產品屬性，費用預算以及競爭等等。

 

8、如果有錢，可以用錢來彌補流量的落后。有些公司因為種種因素在流量這塊大幅落后于別人，當他們想追趕同行的時候，就通過大規模的市場預算來買流量，這里面有些產品可以在短期內達到同行水平。個人認為，如果可以，盡量早點做，搶占流量紅利，如果落后了，也不要著急，后面還是有趕超的可能的，當然，如果你的同行預算比你多很多，那就是另外一說了。

 

9、關于何時開始推廣。我個人認為需要滿足幾個條件：a、產品本身沒問題。包括產品沒有bug，體驗不差。b、產品的轉化率不錯。流量來了，要能接住，不然花錢買來的流量會浪費。這里的轉化要么是廣告費要么是服務費，如果一個產品的流量無法變現，我覺得花錢是浪費，最終可能會把企業拖垮。

 

八、產品推廣的步驟

1、研究產品

產品解決的是什么問題，對用戶的價值是什么。跟的產品比，有什么特色。使用產品的人是什么，用戶屬性是什么。當這些都清楚之后，你對你的產品才有一個基本上的認識。

 

2、確定需求，目標

需求是什么，品牌還是量，目標是什么，需要達到什么效果。比如我需要讓某某地區的人都知道我們，比如我需要獲得有10000的日活等，這個就是目標。

3、選擇渠道

了解各個渠道的流量屬性，根據自己的產品目標以及需求，制定策略。渠道那么多，我們選擇什么渠道呢。這里面影響的因素包括成本，性價比，以及匹配程度。比如免費的我們先搞，性價比高的我們先搞，用戶群很匹配的我們先搞。

 

4、洽談

根據推廣策略以及預算，采購推廣渠道，確認之后制定推廣排期。比如7月份我們要做什么渠道，做多久，我們需要制定一個媒介表，然后和渠道去談，把談判結果更新到表格里。后面按照這個表格里的排期去實施。

 

5、上線

一切通過郵件等形式確認，一定要確保可以及時上線，以免影響合作進度。

 

6、測試

因為跟流量主不熟悉，如果一上來就大規模推廣，可能會造成損失，建議先小量測試，如果測試沒問題，可以大規模的推廣。測試主要還是統計以及效果。有些合作可能因為疏忽統計沒做，或者出BUG了，導致效果數據看不了。還有的可能測試期間效果不好，那么我們可能要找到效果不好的原因，及時去優化。

 

7、優化

上線之后，會有一些基礎數據效果，根據數據能反饋出一些問題，比如流量太少，比如流量質量不好，跳出率高，訂單轉化率差等等。我們需要聯合產品，運營來分析現有情況，及時優化，提升質量。

 

8、統計

做之前一定要思考，這個合作如何來統計效果，只有明確之后，才能開始做。剛做APP推廣的時候，不知道iOS渠道統計的邏輯，一上來就花20萬預算合作了一個渠道，結果不知道這個渠道的效果如何統計，浪費了一次機會。后來才知道，iOS渠道是需要對接IDFA的，以此來統計效果。