好內(nèi)容,不會(huì)自己傳播


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          3年前

          在營(yíng)銷(xiāo)圈總有人跟你說(shuō):好內(nèi)容,自己會(huì)傳播;好內(nèi)容,自然會(huì)刷屏。總之是,好內(nèi)容萬(wàn)歲。

           

          我要對(duì)你說(shuō):不會(huì)。好內(nèi)容不會(huì)自己刷屏。

           

          今年仍舊見(jiàn)了很多人,聊了很多天,看了很多案例。發(fā)現(xiàn)遇到越來(lái)越多的問(wèn)題,不是策略不好,也不是內(nèi)容不好,是傳播層面的問(wèn)題。

           

          有一類(lèi)品牌是這樣,品牌基礎(chǔ)很扎實(shí),產(chǎn)品非常過(guò)硬,營(yíng)銷(xiāo)策略很正確,產(chǎn)出的內(nèi)容創(chuàng)意甚至也挺好,但最后就是沒(méi)人知道。

           

          好內(nèi)容沒(méi)傳播出去,等于沒(méi)做過(guò)。

           

          這是個(gè)比較容易被忽略的問(wèn)題,以前傳播靠媒介,只需確定好媒介資源投放就好。但在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,傳播環(huán)境愈加復(fù)雜,讓社交媒體傳播與此前的傳統(tǒng)媒體投放,完全不在一個(gè)維度上。

           

          盡管社交媒體已經(jīng)發(fā)展了十年,但仍有很多的營(yíng)銷(xiāo)人只將注意力放在品牌策略與創(chuàng)意內(nèi)容上,不顧傳播層面的問(wèn)題。

           

          而我認(rèn)為,傳播問(wèn)題是非常重要的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,且傳播并不是媒介投放與帳號(hào)發(fā)布。社交傳播需要精準(zhǔn)的洞察與策略,傳播在品牌策略與創(chuàng)意內(nèi)容階段就已經(jīng)開(kāi)始。

           

          關(guān)于社交傳播,聊一下我的思考,希望對(duì)你有幫助。以下,enjoy:

           

          兩個(gè)策略,一個(gè)創(chuàng)意

           

          營(yíng)銷(xiāo)策略——創(chuàng)意內(nèi)容——內(nèi)容傳播。大概是這樣的先后順序,通常是基于營(yíng)銷(xiāo)策略做內(nèi)容,然后基于內(nèi)容去傳播。

           

          現(xiàn)在我們換一個(gè)思路,把傳播部分往前放。基于營(yíng)銷(xiāo)策略與傳播策略,來(lái)思考內(nèi)容創(chuàng)意。

           

          首先要有營(yíng)銷(xiāo)策略,也就是基于目標(biāo)定方向。然后再去想創(chuàng)意,但在想創(chuàng)意的同時(shí),你要先搞清楚傳播環(huán)境與資源。

           

          比如有大筆的媒介預(yù)算,可以飽和投放CCTV,比如重點(diǎn)在抖音做傳播,比如要占領(lǐng)B站熱搜,或者去微博。比如很少甚至完全沒(méi)有傳播預(yù)算。不一樣的傳播策略,不同的傳播平臺(tái),對(duì)應(yīng)產(chǎn)出的內(nèi)容完全不同。

           

          在思考創(chuàng)意時(shí),要帶著傳播思維,規(guī)劃好傳播策略。那么,我們來(lái)聊聊傳播策略,如何思考傳播問(wèn)題。

           

          傳播環(huán)境雖然復(fù)雜,但頭部平臺(tái)并不多。你需要搞清楚兩件事情:一是每個(gè)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)角色,在這個(gè)平臺(tái)能做什么樣的傳播,抵達(dá)什么樣的用戶(hù),觸發(fā)怎樣的行動(dòng)。二是選擇一個(gè)平臺(tái)作為主戰(zhàn)場(chǎng)。

           

          或許要先分清楚投放性?xún)?nèi)容與傳播型內(nèi)容的區(qū)別,15秒TVC基本只能在傳統(tǒng)媒體投放,但抖音里的小視頻,B站上的中長(zhǎng)視頻,測(cè)評(píng)與種草視頻等,這些則屬于傳播型內(nèi)容。

           

          對(duì)于社交傳播,就要分清楚平臺(tái)與平臺(tái)的不同。比如微博是做輿論話(huà)題,要上熱搜的;抖音則是與大眾流行相關(guān),用的好會(huì)創(chuàng)造爆款流行;B站則是青年文化社區(qū),微信更傾向媒體報(bào)道。基于營(yíng)銷(xiāo)目的選擇一個(gè)主平臺(tái),再選擇配合傳播的平臺(tái)。

           

          內(nèi)容屬性與傳播平臺(tái)搞清楚,再去思考具體的創(chuàng)意內(nèi)容。這時(shí),你的創(chuàng)意已經(jīng)具備傳播思維,是易于傳播的內(nèi)容。

           

          所以,創(chuàng)意內(nèi)容既要承接品牌策略,更加要便于傳播,只有更高效,更廣泛的抵達(dá)目標(biāo)人群,好創(chuàng)意才能成為好創(chuàng)意,才是有效的。

           

          接下來(lái)我們聊聊,好傳播的好創(chuàng)意如何做,在具體內(nèi)容創(chuàng)意中,如何加入傳播思維。提供一點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

           

          創(chuàng)造有傳播力的內(nèi)容

           

          具備傳播思維的創(chuàng)意,應(yīng)該是什么樣子?我們拆解一下創(chuàng)意作品,回到創(chuàng)意思考過(guò)程中,看里面加了什么作料。上案例:

           

          有道詞典筆,一款學(xué)生為主要用戶(hù)的教育類(lèi)硬件產(chǎn)品,在營(yíng)銷(xiāo)上探索出了自己的打法。從去年開(kāi)始做“有道金曲”這個(gè)系列,目前已經(jīng)做到第五季,每支金曲都以很少的傳播預(yù)算,做到2000萬(wàn)以上播放量,并帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量翻倍增長(zhǎng)。

           

          整個(gè)“有道金曲”系列,目前創(chuàng)作了5支作品,都是翻唱改編80后的童年金曲,來(lái)講述當(dāng)下家長(zhǎng)與孩子的問(wèn)題,借此植入有道詞典筆的賣(mài)點(diǎn)。

           

          這種作品為什么能得到大量傳播,并且?guī)?dòng)銷(xiāo)量?絕對(duì)不是好內(nèi)容自然會(huì)刷屏,而是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),一開(kāi)始就將傳播策略融入進(jìn)內(nèi)容中。

           

          我總結(jié)了三個(gè)關(guān)鍵詞——消費(fèi)場(chǎng)景、傳播環(huán)境、傳播杠桿。

           

          消費(fèi)場(chǎng)景代入

          誰(shuí)在消費(fèi),有什么需求痛點(diǎn),在什么場(chǎng)景下決策?

           

          首先是目標(biāo)受眾,基本是K12學(xué)生家長(zhǎng),目前這部分家長(zhǎng)基本是80后。針對(duì)這部分人群,選擇他們兒時(shí)的金曲來(lái)翻唱與改編,一下進(jìn)入他們的記憶,產(chǎn)生代入感。包括《失戀家長(zhǎng)聯(lián)盟》、《青蘋(píng)果樂(lè)園》、《好運(yùn)來(lái)》、《常回家看看》等耳熟能詳?shù)慕鹎?/span>

           

          在場(chǎng)景上,以子女教育為痛點(diǎn),將有道詞典筆作為解決方案,在場(chǎng)景中植入產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),有效的促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

           

          尤其是做社交傳播內(nèi)容,尤其是視頻類(lèi)內(nèi)容,記住這一個(gè)詞——消費(fèi)場(chǎng)景。建立消費(fèi)場(chǎng)景,并將目標(biāo)受眾拉進(jìn)來(lái),并觸發(fā)行動(dòng)力。

           

          傳播環(huán)境前置

           

          這個(gè)意思是,在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),就要基于傳播環(huán)境創(chuàng)作。

           

          有道金曲系列,選擇在微博與B站作為主傳播陣地,微信作為報(bào)道平臺(tái)。作為3分鐘左右的MV視頻,基本只適用于這兩個(gè)平臺(tái)。

           

          在微博傳播,重點(diǎn)在于話(huà)題性。思考微博用戶(hù)看完廣告后的討論點(diǎn)是什么,就需要把話(huà)題點(diǎn)提前植入到內(nèi)容中。在B站的傳播,重點(diǎn)在于彈幕與二次創(chuàng)作再加工,則要考慮內(nèi)容里的畫(huà)面可被再加工的空間和魔性程度。

           

          創(chuàng)作內(nèi)容時(shí),要置身傳播環(huán)境中。感受這個(gè)環(huán)境下用戶(hù)的行為,他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境下的情景會(huì)做什么,接受怎樣的打擾。

           

          舉個(gè)容易懂的例子,比如要做地鐵站里的廣告,你就要置身國(guó)貿(mào)換乘長(zhǎng)廊的早高峰中,這個(gè)環(huán)境下都是什么人,他們的精神狀態(tài),他們移動(dòng)到廣告位時(shí)會(huì)不會(huì)抬頭。以及現(xiàn)場(chǎng)的廣告位形狀,可以做的創(chuàng)新等等。

           

          觀眾在某一環(huán)境下,如何“使用”這支廣告?忽略掉,還是看一眼,或者拍合影,發(fā)評(píng)論或者直接下單?

           

          提前確定傳播環(huán)境,為傳播環(huán)境定制內(nèi)容。

           

          設(shè)置傳播杠桿

          在創(chuàng)作內(nèi)容時(shí)就要想清楚,觀眾為什么看這個(gè)內(nèi)容,看了之后怎么想,如何評(píng)價(jià),會(huì)不會(huì)分享出去?以及賣(mài)點(diǎn)能否觸動(dòng)他們了解產(chǎn)品,甚至下單?

           

          就像下棋,得想清楚對(duì)手接下來(lái)如何走棋。

           

          要在內(nèi)容中設(shè)置傳播杠桿,留出話(huà)題切口,得讓別人有話(huà)說(shuō)。這次我們站在普通用戶(hù)的立場(chǎng),來(lái)看他們的反應(yīng)與行動(dòng)。

           

          比如“有道金曲”,精準(zhǔn)洞察到了子女教育方面的矛盾,父母工作已經(jīng)很疲憊,還要與熊孩子斗爭(zhēng),還要輔導(dǎo)孩子作業(yè),這些具體的生活場(chǎng)景,太容易引起父母?jìng)兊墓缠Q,也很容易被分享,因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)容代表了他們的日常生活,分享動(dòng)機(jī)是——我就是這樣的生活,太慘了。

           

          內(nèi)容讓目標(biāo)受眾感受到屬于某個(gè)群體,得到某種認(rèn)同感,進(jìn)而開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容的互動(dòng)與分享,接著是產(chǎn)品的了解與下單。

           

          所以,對(duì)于社交傳播,主要工作在內(nèi)容創(chuàng)作階段。

           

          總有人想知道,0預(yù)算能不能做傳播,不找網(wǎng)紅KOL帶節(jié)奏能不能刷屏。答案是,或許可以。

           

          在內(nèi)容創(chuàng)作階段,把傳播策略融入進(jìn)去,做出傳播型內(nèi)容,就能節(jié)省大筆傳播預(yù)算,就能提升傳播效率。

           

          總結(jié)一下,提升傳播效率

           

          在復(fù)雜多元的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,最大的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題是傳播問(wèn)題,傳播策略與品牌策略同樣重要。在品牌內(nèi)容創(chuàng)意上,不止基于品牌策略,也要基于傳播策略,兩個(gè)策略共同加持下,產(chǎn)出內(nèi)容創(chuàng)意。

           

          以上所有內(nèi)容只傳遞一條信息:在思考創(chuàng)意時(shí),提前思考如何傳播策略。至于如何做的方式方法,因內(nèi)容而異,但代入傳播思維很重要。

           

          我基于案例聊了3點(diǎn)方法,或許有一些通用性,供你借鑒:

           

          一是場(chǎng)景代入:用熟悉的場(chǎng)景代入陌生的產(chǎn)品。

           

          二是傳播環(huán)境前置:先確定在什么環(huán)境下做展示或傳播,然后為這個(gè)環(huán)境定制內(nèi)容。

           

          三是設(shè)置傳播杠桿:提前想到受眾的反應(yīng),可能做出的動(dòng)作,他們會(huì)如何分享,以及如何讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品。

           

          有朋友會(huì)說(shuō),我們有10個(gè)億的媒介預(yù)算,還要不要這么費(fèi)勁?當(dāng)然要。

           

          每天有無(wú)數(shù)平庸的廣告從人們眼前劃過(guò),都是花錢(qián)投放的,你的創(chuàng)意憑什么能夠鶴立雞群?投放型廣告仍然需要傳播思維,但不一樣的是,目的不是主動(dòng)分享,而是注意力與行動(dòng)力。

           

          在公共空間內(nèi)被注意到,能夠讓人們停下2秒專(zhuān)注廣告,就已經(jīng)是非常成功的內(nèi)容。如果還能讓目標(biāo)受眾進(jìn)一步行動(dòng),比如百度一下,比如淘寶京東一下,比如應(yīng)用商店搜索一下,就是非常成功的廣告。

           

          而更多時(shí)刻,我們并沒(méi)有太多預(yù)算做傳播,更希望能主動(dòng)分享傳播,更需要傳播思維。想清楚什么人會(huì)看,看了為什么要分享,將這些行動(dòng)力按鈕內(nèi)置進(jìn)內(nèi)容中,獲取更高的傳播效率。

           

          所以,品牌扎實(shí),產(chǎn)品過(guò)硬,策略也沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候,切記傳播的重要性。

           

          再好的創(chuàng)意內(nèi)容,沒(méi)有抵達(dá)適合的消費(fèi)者,都是無(wú)用功。

           

          以上,你的內(nèi)容要有傳播力。

           

          來(lái)源:微信公眾號(hào),作者:楊不壞

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