如何通過文案提高轉化率？通俗點說，就是如何寫出帶貨文案？

相信很多身兼文案工作的人都曾經為這個問題發愁過。

實際上，文案賣貨其實是有科學依據的，想要賣好，最重要的是了解它的底層邏輯：著名的AIDA營銷模式。

AIDI 是幾個英文字母的縮寫，全意是引起注意Attention、激發欲望Interest、刺激欲望Desire、促成購買Action。

 

這個營銷模式，洞察了客戶買單的整個過程。只要做好這四個步驟，賣貨是水到渠成的事情。

關于如何做好這關鍵4步，給大家分享一些立馬能用上的文案寫作技巧。

一、如何搶奪客戶注意力，擺脫文案沒人看的尷尬？

在信息爆炸的時代，想要把貨賣出去，第一步就要吸引客戶的注意力。

很多人寫文案的時候很激動，寫完發現根本沒人看你的文案，更不用說買單了。

關于如何吸引客戶的注意力，給大家分享5個實用的文案寫作指南：

  

1、蹭外部流量：蹭熱點，讓名人成為你的代言人

在文案賣貨的這幾年，我發現蹭流量是最能吸引客戶的方法。

而蹭流量又分為蹭熱點話題和找網紅明星這兩部分。

先說熱點話題，熱點天然就能吸引人的注意力。蹭熱點，最容易做到又最容易出錯。并不是說你和熱點關聯起來了，就是蹭熱點。只有當你把產品和熱點巧妙的結合起來，才是真的蹭熱點~

熱點來了之后，先把自己產品的優勢、客戶的需求點全部列出來，找出這兩者之間的交叉點。把交叉點和熱點結合起來，就能吸引到更多的潛在的客戶。 

前段時間《三十而已》熱播，“太太圈的愛馬仕包”成為一個熱梗。

 一個地產廣告就借勢《三十而已》出了一則海報：

 

限量款愛馬仕包包，是太太圈的敲門磚；住進洋房，才是高端圈層的敲門磚。

既借了三十而已的熱度，又凸顯了產品自身的優勢，并且能給潛在客戶一種買了這個房子就進入了高端圈的聯想。

還有一種比較常見的是名人熱點。有些人很頭疼，如果自己的產品沒有名人做代言，該怎么辦呢？

我們可以延伸到自己產品的大品類，將品類和名人關聯起來。

比如下面這個推文標題，產品是某款打底衫。將赫本、貝嫂和打底衫這個大品類關聯起來，讓自己的產品也蹭了一波名人熱點。          

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 2、直擊痛點，給出解決方案

所謂痛點，就是人們在此刻害怕失去的東西。

比如女人怕在此刻失去青春、美貌，老人害怕在此刻失去健康。

當我們直擊客戶痛點，并且給了解決方案時，客戶自然就被吸引過來。

所以寫這類文案時，需要思考潛在客戶當下的痛點是什么，我們能給出的解決方案是什么。

來看看芝家投放的地鐵廣告。它抓住了的，就是想買房子的人怕被套路這一痛點，并且給出了“拿到房證再付錢”這一解決方案。

 

這類文案的核心，就是深挖客戶痛點，并且直接點出客戶最痛的點，再給她簡單的、可執行的解決方案。

3、低價/免費文案這樣寫，客戶才能記住你

當我們有一些低價引流產品或服務時候，文案可以利用這個點。

市面上打低價/免費的廣告文案這么多，你的產品要如何脫穎而出呢？可以用這個文案結構：痛點+免費/低價。

比如下面這個海報，就先點出了客戶裝修怕上當多花錢的痛點，順勢提出免費算一算的服務，要裝修或者將要裝修的人看完，基本都會記住這個廣告。

 

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4、直接給出承諾

給出承諾有點像咱們的“三包”服務，這種對客戶的吸引力還是比較大的。

給出承諾，可以起到兩個作用：吸引客戶，降低客戶購買阻力。

下面這則汽車海報文案就是運用了這一方法。

它的文案里做出了核心承諾：我們的車很省油，能幫你省出你半個腎。

這樣的幽默風趣的承諾，給潛在客戶吃了一顆定心丸，他會認定你的車很省油。

 

不過，需要注意的是，我們所有的承諾必須是建立在事實基礎上，必須是我們的產品、服務能做到的，否則就變成虛假廣告了。

好了，以上就是激發消費者欲望的5個方法。

當我們的文案激發了消費者的購買欲望后，接下來就需要解決他們的信任問題了，如果消費者不信任你所說的，一切都是白搭。

那如何贏得讀者信任呢？往下看！

二、如何讓客戶心動，想把你的產品占為己有

1、用第一視角，對話式真誠分享

用第一視角，對話式分享親身體驗，其實就是咱們行話說的“種草文案”。

種草文案，就像你和朋友在聊天，少了一點廣告味。

而種草文案要寫好，除了態度真誠，還要給人強烈的體驗感，讓客戶讀到你的文案就像在用你的產品。

讓客戶在你的文案里， 看到、觸摸到、嘗到、聽到、聞到，充分調動他的五官，讓他無法抗拒你的產品。

在B站大火的《人生一串》，它的對話式文案就寫得十分出彩。

啃羊蹄兒的時候，你最好放棄矜持，變成一個被饑餓沖昏頭腦的純粹的人。

皮的滋味、筋的彈性，烤的焦香，鹵的回甜，會讓你忘記整個世界。

眼里只有一條連骨的大筋，旋轉、跳躍，逼著你一口撕扯下來，狠狠咀嚼。再灌下整杯冰啤，“嗝～舒服”。剩下一條光溜溜的骨頭，才能最終心靜如水。

  

隔著屏幕，仿佛就聞到了烤羊蹄的香味，感覺到了筋的彈性，冰啤的涼，還有那種大塊吃肉的豪橫，真真恨不得趕緊買張機票飛過去啃羊蹄兒~

2、多做產品細節描述，少用空洞的形容詞

很多產品的詳情頁，容易大篇幅的出現空洞的形容詞。

比如：深度防水，舒適親膚，持久保色~

客戶讀完之后，還是云里霧里，有多深度？多舒適？多保色？

我們熟知的小米公司，就很擅長通過產品細節描述，讓用戶心動。

比如Redmi K30D的一屏廣告，就是用6400萬主攝+原片1%依然清晰這兩個產品細節，代替了拍照清晰這樣的形容詞，但是看完你就能知道，這個手機的拍照能清晰到什么程度。

                

3、引入客戶熟知的概念，降低客戶認知阻力

知名度小的產品，更要注意這個問題，要通過文案描述，來降低客戶對產品的認知阻力。

我們拿一款沒有知名度的國產面膜來舉例。它的文案是這樣寫的：

SK-II同工廠出品面膜，不到1/10的價格就能獲得大牌護膚體驗。

 

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4、幫客戶偷懶、省時間

這個也比較容易理解。懶，本身就是人的天性。

以我們熟悉的減肥為例，它本身是個非常艱難的過程。

但是有個減肥產品的文案，是這么寫的:不節食，不運動，每天喝一杯，肚腩小一圈。

還有一個美白產品的文案：白開水+它，每天喝，每天白。

不節食、不運動，偷懶也能甩掉大肚腩，客戶能不心動？白開水+它，也是非常簡單省時的事情，想白的客戶自然會想試試看。       

三、如何打消客戶購買疑慮

當客戶對你的產品感興趣之后，他的腦子里同時會產生N個顧慮，只有打消這些顧慮，才能讓他下單購買。

關于打消客戶疑慮，可以從以下4個方向入手：

 

1、銷量證明

人們總是傾向于購買暢銷的產品，所以我們需要銷量來打消客戶的購買疑慮。

用銷量證明來寫文案的，有一個非常成功的品牌:香飄飄奶茶。

“香飄飄一年賣出7億多杯，杯子連起來可繞地球兩圈，好味道當然更受歡迎，香飄飄連續6年全國銷量領先。”

如果，你的產品、服務銷量不夠大，你可以通過復購率、轉化率來寫。

比如：這款洗發水，知道的人不多，但只要用過它的人，一年內不會再用其他洗發水。

再比如：試用過這款面膜的人，都被它的補水效果征服，每3人中就有2人當場購買。

2、走出客戶好評的誤區

我們在逛淘寶的時候，經常會點開評論看，說明評論也是影響我們下單的重要一環。       

很多商家想利用好客戶好評，但展示出來的，都是在推積產品的優點，很難讓客戶產生信任感和代入感。

其實，不妨多留心給出好評的客戶，挖掘他們使用產品的過程和體驗，把這些寫成故事。

我們來看一個把生發水好評寫成故事的案例：

26歲，來深圳做程序員的第四年。熬夜加班寫代碼，工資上去了，頭發也快掉光了。明明只有26歲，卻因頭發少發際線高，被相親對象嫌棄說像36歲。試過好多偏方，頭發還是掉。放棄邊緣，偶然在網上看到了這款防脫洗發水。用它洗頭，不到半個月，發際線周圍就長出了小絨毛。用了三個月，不僅頭發不咋掉了，還長出了很多小碎發。發際線保住了，去相親都更自信了。

不論你是寫賣貨推文，發朋友圈，或者寫海報文案，這種故事性的文案，都能給人更高的可信度。

3、找背書，增強產品公信力

產品無論知名度如何，都要懂得為自己找背書，這樣才能增強客戶對你的信任。某寶有一款銷量不錯的洗發水，就很好地利用了“國妝特證”這一背書，讓客戶相信它是有防脫效果的。

        

產品的背書可以從很多方面找，可以是有名氣的人、事件、地方等等。

比如上過李佳琦直播間，那你的文案可以寫李佳琦推薦。比如它獲得了國家發明專利，那你的文案也可以寫持證上崗。比如它是產自茅臺鎮的酒，那你的文案也可以寫就是茅臺味~

4、為客戶提供額外信息和服務

以上3點，解決的都是產品本身的問題。但客戶在下單的時候，往往還涉及到售后服務、發貨問題，電商賣家尤其要注意這個問題。

把客戶可能的顧慮的東西一一列出來，再告訴她解決方案，他得到的額外信息和服務越多，對你的產品就越信任。

比如客戶買生鮮水果，最擔心發貨時效，水果會不會爛在路上。

賣家詳情頁上是這么寫的：這箱還掛著露水的橙子，已經坐上順豐快車，預計24小時后送達~珠三角以外的朋友，最快36小時，您的橙子將送達?？蛻艨赐?，心里有底，無論自己吃還是送禮，他都會比較放心！

好了，我們一步步，在每一個環節也解決了消費者的信任問題，但如果想讓消費馬上行動起來，還得需要引導下單。所以最后一步，一定不要錯過。

四、讓客戶立馬下單的秘訣 

1、制造稀缺性

 制造稀缺性，也就是我們說的饑餓營銷，營造一種越稀有價值越高的氛圍。

在我們日常文案里，可以通過限時、限量這種字眼，來人為制造稀缺性。

DR鉆戒是這方面的高手，它的Slogan就是稀缺性的體現：男士一生僅能定制一枚。

 DR人為制造的稀缺性，是比較高級的。它不僅讓人有下單的欲望，同時還覺得這個鉆戒價值很高~

         

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2、價格分期，減少購買阻力

客戶在買單的時候，不可能避免的會考慮價格，尤其是價格敏感型客戶，她會想現在買劃不劃算。

那么我們要做的事情，就是告訴他很劃算，減少他的購買阻力很好用的方法就是做價格分期。

就像刷信用卡一樣，一天還5000會覺得有點多，但是讓你5年還5000，瞬間感覺像不用還一樣。

 有一個賣吸塵器的商家是這么做價格分期的：此刻你可能覺得3000塊的吸塵器有點貴。但其實它至少可以用3年，也就是每天只需花3塊錢，這可比一小時200的清潔費劃算。

 3、給予鼓勵認可，降低消費者的負罪感

不少客戶在下單前會產生負罪感，會思考這筆錢該不該花。

所以我們的文案就是要給他鼓勵認可，降低他在下單時的負罪感。

很多大品牌，就擅長用這種鼓勵型文案。比如：

東鵬特飲：年輕就要醒著拼。

抖音：記錄美好生活。

 

4、做有效的價格對比：讓客戶感覺真正占到便宜

有效的價格對比，不是我們說的原價多少，折扣價多少。

關鍵在于，你得讓客戶覺得，原價是合理的、可信任的，而你給出的折扣價，是真正便宜的。

一個手表賣家是這么打廣告的：僅此一次，全年最低，比雙十一還便宜500塊！

大家的印象里，雙11就是最便宜的，比雙11都便宜，那就是真便宜了~

那么到這里，根據AIDI營銷模型，我們已經完成了引起客戶注意、激發購買欲望、贏得信任、促使下單這一系列流程。

根據不同環節，應用不同的文案寫作技巧，反復練習優化，久而久之就可以形成自己的文案心法。

來源：91運營網