很多人在建立社群的時候，都認為其實這個步驟很簡單，只要拉一波人進群就可以了。但是這里面涉及到的一些運營工作的細節，光是建群拉人是不夠的。

 

 

 

當你開到一個社群，還相對較為容易，人肉回復一些社群消息很容易辦到。

 

想象一下，如果發展到500多個社群的時候，是不是恨不得自己有三頭六臂，可以同時回復上百個群消息，此時會發現人力運營成本會非常的高。

 

朋友的社群故事

 

我的朋友曉紅負責運營一家電商社群，剛開始組建社群的時候，通過一系列裂變手段，發現建群的過程非常容易。

但是一段時間過去之后，發展到了近300多個社群，運營維護這些社群就開始有些吃力了。單說發一條公告通知，只能一次批量發送9個群，300多個社群要操作40多次，才能完成一次完整的推送。

 

再看群員的未回復消息的小提示上千條，此時的心情是不是很想si？

 

 

先不討論一開始曉紅社群的目標，降低她的運營成本，完全可以使用一些小工具，來減輕我們的運營成本。

 

關于建群的目的，以及維護社群的一些理論知識，我們會在后續的文章跟大家分享，這一篇文章主要是講一些關于社群運營上的小幫手，也就是工具，可以幫助我們解決一些重復性的工作內容。

 

現在社群運營的工具有很多，免費的和付費的都有。這一次文章中，我會給大家分享一些常見的社群工具，免費的和收費的都分享給大家。

 

免費的推薦工具——wetool

 

WeTool簡直是社群人員的夢中情人，滿足了你基本所有的幻想，它的功能強大到遠遠超出你的想象。

 

最常用的新人歡迎語、自動加群、統計功能等等全部社群相關的功能，基本都可以實現。

你說強不強大？

 

根據大家建群的時機，WeTool應用的場景可以細分一下，我們應用的功能有這么幾大塊。

功能上來看是不是足夠強大了？字面上也能基本理解使用的方法，如果具體不清楚都有對應的解釋呢。

 

 

光知道功能怎么用也不夠哦！

 

其實WeTool最強大的地方是組合出擊，因為篇幅有限，這個組合可以留在下次分享。

 

收費的工具——小u管家

 

小U管家的穩定性雖然堪憂，但是真的是一大社群利器，尤其是活躍社群上面真的不錯！

 

它的逗比屬性，可以根據我們的需要自由調整呢！

 

小U管家同樣具有入群歡迎語、關鍵詞回復、群數據、批量通知等常用功能。

 

 

但是我個人感覺非常棒的功能就是群精華，可以將社群最有價值的信息沉淀下來，方便社群員隨時回顧哦！

 

 

 小U管家還開發了一個有趣的群寵物——二哈，目前是免費使用，不過免費的代價就是，它隨心情給你群里來一波廣告，以擾亂秩序為樂。

 

如果我們的社群對于廣告的容忍度較高，可以考慮引入這個逗比二哈，它真的是一個充滿大智慧的機器人，可以看看我們的日常聊天，可見一般了。

 

 

有溫度的運營

 

其實不論使用WeTool或小U管家，甚至更多的社群運營工具，這些僅僅是一種輔助手段。

 

社群運營的核心還是在于人，是否真的是個有溫度的社群，是否能持久的讓人愿意花精力投入我們的社群，關鍵看的是運營人的付出和服務，工具并不是最重要的。

 

即便沒有這些工具，社群提供的價值如果吸引成員，它才是真正有價值的社群。

 

最后再給大家，再推薦一些常用的社群工具，供大家參考哦！

 

社群常用工具清單：

1、二維碼工具：草料二維碼

2、群管理工具：小U管家、Wetool

3、思維導圖：幕布、百度腦圖、

4、群介紹工具：群勾搭

5、打卡工具：鯨打卡、知識圈、小打卡

6、群直播：小鵝通、千聊直播、一起學堂

7、調查表：麥客表單、問卷星、騰訊問卷

8、抽獎工具：抽獎助手、禮物說

9、裂變工具：進群寶、爆汁裂變、八爪魚

10、圖片處理：創客貼

11、活動發布：互動吧、活動行

 

作者|彤小仙，來源|超群運營SG