首先很多人會問什么是CMO，我的名片上面的解釋是成者科技“首席撫摸官”。相比較 CEO、 CTO、 CFO 這些比較熟悉的title，CMO確實比較少，官方的叫法是首席市場官。在創業公司，就是負責把產品賣出去，把公司吹出去。

我不算一個科班出身的CMO，本科的時候本來想讀Marketing，后來陰差陽錯讀了信息管理；大二創業一年做校園桶裝水市場，干出點成績，但財務問題沒有解決的很好（其實就是沒管好帳），所以研究生去國外讀了Accounting。但不管是編程還是財務，都不是我喜歡的。有時候人生就是這樣，繞了一個彎還是走上了原本應該走的路。畢業以后真正做市場銷售的工作時間加起來盡管才三年多，但都是創業心態在做事，所以培養了獨立思考的能力和大局觀，這個給了我現在的工作很多幫助。我在成者科技做CMO一年了，主要分以下幾點談一下感受。首先需要明確的是，這些主要是從自身出發來談的觀點和經驗，不一定適用于所有人。

找人和團隊培養

為什么這個放到第一位？幾年前我問過一個身價過百億的大哥，一個公司最重要的是哪方面。回答是“人”，簡單有力。創業公司中， “人” 尤為重要。因為初期創業公司一般沒有專門負責招聘的HR，而且前期找來的人基本都是比較重要的位置，所以這方面找人我都是自己來。

對于CMO來說要具備這幾個能力：1.要知道市場人員的架構怎樣，需要配置什么樣的人才； 2. 要有較強的溝通能力，能畫餅同時又能夠快速判斷對方的需求，只有雙方需求都滿足了，來的人才會比較穩定。

從開始到現在，前后也見了一百人左右了，發現自己容易犯的一個錯誤是看上一個人就恨不得今天就挖來，明天就一起戰斗。但其實如果沒有想好來的人的職責，來了以后發現沒有太多發揮空間，那可能短時間后就會離開。最近我一直都在尋找最適合成者負責品牌和PR的高手，這是目前公司欠缺和急需的人才。

關于團隊培養這方面，剛到成者時和周康（成者創始人）溝通，他說要提前做好帶團隊的準備。現在一年時間過去了，團隊人數從1人增長到了14人，而且基本都是市場方面核心的人，所以管理的難度不少，有時候一天大部分時間都在處理人的事情。

總結的經驗是：

1. 找到價值觀和工作態度類似的人，如果情商高那就更好了，溝通的成本小很多。

2. 清楚的了解每個人的需求和能力，根據每個人的工作態度和工作能力做區分，不奢求每個人都可以一起走到最后。

3. 建立合理的競爭機制，發揮出每個人的最大能量。

個人能力培養

如果你原本就是上市公司的副總裁級別以上的人，你可以忽略這一條，但即使如此，那些做出一些成績的人反而更加注意能力培養。每個人在這方面積累的方式不一樣，對于我來說，如果碰到一件事情超出我的認知范圍，我的做法就是三步：讀書—交流—實踐，然后不斷重復。簡單解釋就是先找這方面的書，比如渠道不理解，那就看渠道方面的書，價格拿不準，就看價格方面的書；然后找渠道的高手聊，反復琢磨以后應用到實踐中。這個月去北京見了我們北京的渠道商老板，對于我能從公司這樣的高度看渠道和規劃，他完全看不出來我在這一行才做了一年（他更不知道我這一年掉了多少頭發）。

CMO的位置其實就是你所負責領域的CEO，沒有人帶著你教你，而且公司發展的速度讓你沒有太多時間慢慢學，快速學習和深度思考絕對是最好的立身武器。上個月周康和我吃飯時還說：想想看，這一年，我們兩個進步多大！

市場工作是打仗不是游戲

創業是完成一份事業，而不簡單是一份情懷或者游戲。這樣說有點重，是因為留意到很多智能硬件創業公司的市場還是停留在自己圈子自嗨。市場銷售方面工作不是朋友圈分享下，電商掛上去就結束的事情。創業公司在市場上走的越遠，就越發現市場是一門科學和經驗的結合，我的理解是市場是動態的平衡。作為CMO ，每天在團隊、渠道以及客戶等方面要解決的事務性的工作很多，但必須清楚的意識到CMO不是銷售，不是PR，不是BD，不僅是單點解決問題，要經常跳出問題看問題。也就是要經常問為什么，想清楚每件事情背后的原因和邏輯。我們經常開玩笑說，有時候會把一些問題上升到哲學層面。作為CMO，需要對業績負全責，創業初期業績最重要。這里插播下小廣告，我們新產品正在京東眾籌，進入京東搜索“掃描儀”，第一個出來的就是成者ET16，好成績就靠大家的幫助啦。

忍受得了孤獨

我本人性格好靜，所以喜歡一個人徒步、讀書、跑步，很享受這種感覺。但創業的孤獨感和這些還不太一樣，創業不是短跑，而是馬拉松。在這個長時間跑步的過程中，不是每個人都能夠跑到終點或者步調一致，因此會時不時的有孤獨感存在。大多數時候解決問題是靠一個人在思考，往往是剛剛解決了一個問題，還沒有來得及喘息和偷著樂的時候，新的問題又會出現。公司發展的越快，出現的問題就會越集中。如此每天過山車似的感受，經常在谷底和山頂都會有孤獨感伴隨。這方面我的建議就是：孤獨在不停地強奸你，躲避它不如享受它。

管理好你的時間

這個其實和CMO是沒有多少關系的，每個人都需要管理好自己的時間。對于創業公司的前期，執行力的重要性是超過管理的，而執行力的底層是管理好時間。我的邏輯是管理好了自己的時間以后，才有可能管理好團隊中合力的時間，才夠督促團隊的執行力。今年一月一號跑深圳大鵬馬拉松，在跑到二十多公里的時候，突然感悟到一個道理：按照自己生命的速度來，不和別人比快，也不放慢自己。

從公司角度看，CMO在公司的角色是連接和服務，把CEO與市場銷售的同事連接一起完成公司的戰略目標，同時從底層的設計到日常的工作，為市場銷售的同事做好服務。支撐我前進的力量是信念，我個人堅信企業級智能硬件是正確的方向，同樣也很幸運，生活在可以選擇的時代。如果半年以后能夠看到我這里面寫的很多地方有問題，那說明我又有了明顯的進步。最后啰嗦一句，這個十一決定在公司加班，規劃好到年底的工作，決定做的很自然。

大家都愛搜:互聯網資訊 類類有話說 App推廣 運營經驗 線下推廣 活動推薦 微信營銷 姑婆專題 姑婆圈 ASO 校園推廣 地推 ASO100 渠道刷量 校園運營團隊

姑婆那些事兒(www.3377on.com)是互聯網推廣運營知識分享平臺,關注移動推廣(android,ios)運營,網站推廣運營、校園推廣及互聯網領域最新動態 。歡迎關注我們的微信(gupo520),新浪微博(姑婆那些事兒)。

本文由姑婆那些事兒發布,轉載請注明本文出處,并附帶本文鏈接,違者必究。