純干貨!提高APP日活的N種王炸方法!
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上周跟大家分享了"不花錢的N種裂變推廣方式",可以幫助大家高性價比獲取新增用戶。今天再跟大家分享一個很重要的運營指標——日活(DAU),如何提高APP日活,對于運營來說,是非常重要的事情。
一、 簽到功能
簽到是提升日活的重要手段,好的簽到產品設計可以提升APP日活。具體怎么做,可以看看這篇文章——如何通過簽到功能提升新增、活躍和收入。
我們的產品簽到是有金幣的,金幣可以提現。數據發現,確實有不少用戶,為了獲取金幣,持續簽到,對日活幫助很大。
二、激勵體系
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。激勵體系設計的好,會吸引用戶經常來使用產品。
在我們的產品里,看視頻,試玩APP,點一點,看一看都是有金幣收入的。數據發現,確實有不少用戶,持續在APP上的賺錢頻道獲取激勵。
個人認為,賺錢相關的頻道應該成為產品標配,因為賺錢絕對大多數用戶的剛需啊!
三、好的產品
好的產品,也會引起用戶留存。比如充值話費打折、愛奇藝視頻打折,加油立減服務等等。
一個好的產品,應該持續會為用戶尋找好的商品。什么是好的商品?物美價廉服務好,如此可以吸引回頭客,提高APP留存,從而促進活躍度。
以網賺產品為例,什么樣的賺錢軟件是好軟件?
1、賺錢多!(讓用戶盡可能的多賺錢)
2、提現快!(比如秒到)
3、門檻低!(比如1元提現)
所以我們的網賺產品,用戶接受度還可以,一直呈現增長態勢。
四、優質服務
人都是有感情的,優質服務,會提升用戶對產品的認可度,從而吸引用戶長期使用。什么是優質服務?用心對用戶,多為用戶考慮,這個就是優質服務。
個人建議,針對運營設立服務體系。比如響應及時性,回復準確性,問題解決率等等,直接和績效、獎金掛鉤,這樣才更有動力。
五、線上活動
定期舉辦線上活動,為用戶制造福利,可以提升用戶滿意度。也是近距離了解用戶,接觸用戶,獲得用戶認可的一種方法。
為刺激大家使用我們的產品,我們每個月會舉行排名活動,以此激發用戶的參與熱情。
六、用戶召回
實際在運營過程中,我們發現有很多沉默用戶,這些用戶因為很多原因,沒有再使用我們的產品。用戶召回可以提高日活,召回的方式可以是PUSH、短信、郵件,電話等。
七、資訊
每個人都有信息獲取的需求,每個人每天都會花時間在瀏覽新聞,資訊上。APP里增加優質的資訊版塊,會提升用戶的APP停留時長,從而提升活躍度。
比如我們可以聚合公眾號各個品類高閱讀量的文章,供用戶瀏覽。
八、社區
人們都對自己參與的事物,傾注了也將繼續傾注更多的情感。打造參與感,簡單的方法是UGC。UGC是提升用戶活躍度、增加產品粘性的有效方法。制造UGC有很多方法:分享、評論、評價、留言,視頻彈幕。
我一直在思考,這么多年,我為什么一直在玩知乎?因為我在知乎上有成就感。我的內容,在知乎的搜索前面。我的內容,每天都有很多人瀏覽、喜歡、點贊、評論,收藏。知乎每天給我帶來很多有效的用戶。
總結下來有兩點,一個是對我有價值,給我引流。一個是能滿足我的成就感。所以我每天都在給知乎貢獻UGC的內容。
九、社交連接
社交連接是一個非常有效的留存策略,讓用戶和產品之間發生聯系,讓用戶和用戶之間發生聯系,讓用戶找到歸屬感和存在感,讓用戶成為產品的一部分。
組建社群強化用戶關系,增加聯系的頻次,提升聯系的速度,通過活動、專享優惠等手段讓用戶感受到自己的存在感和歸屬感。
以上是我們的總結,歡迎大家把自己做過的案例或者看到的好方法在留言區分享出來,我們一起交流。
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