在15個月內兩次被蘋果首頁推薦,我們做了哪些事


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          8年前

          本文作者:邵東,犀牛故事市場總監,北漂五年,現駐廈門。

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          我們的應用分別在 2014 年 7 月和 2015 年 10 月兩次被推薦到 App Store 首頁,但仍然不敢肯定我們是完全知道原因的,但是我還是想梳理一下這 15 個月中我們做了哪些事,給大家一個參考。

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          1. 產品 UI 很重要。 App Store 的推薦絕對不會出現 UI 上設計粗糙的應用。在 App Store 的推薦位的展示只有圖標和應用名稱,所以圖標的設計質量的重要性不言而喻。而且從我們運營過程中收到的反饋和對新用戶的調研也發現,UI 設計是吸引新增的一個重要部分。

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          應用內的一切設計,小到按鈕,loading 圖標,動效,都盡量來自工程師和美術的整體溝通和合作。UI 是應用與用戶之間的直觀聯系和表達,在 UI 資源中增加投入是值得的。

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          2.重大版本的改變。只有細節調整的應用,基本無緣首頁的『優秀新App』推薦。去年7月份被推薦的1.0版本和9月份上線的3.0版本,經歷了非常大的調整,UI 和各個模塊的功能全部重新設計,在產品的交互方式上也進行了突破式的修改。這的確是一種冒險,已經運行了一年多的產品,總會有老用戶感到不適應。但是的確有了綜合考量下更好的新設計,還是要大膽出發。

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          3.快速迭代,完善產品。3.0 版本上線一個月迭代了 5 個版本。我們在這一年多的運營有一個體會:產品的問題有相當一部分是在上線后發現的,不用害怕犯錯。用戶當然會抱怨,但更是自己人,他們會幫助我們完善產品,共同成長。

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          4.試著從蘋果的角度來分析應用的獨特性:原創內容,創新性的交互形式,針對特定的小眾群體。犀牛故事作為一款社交產品,相對其他社交產品,用故事社交不太大眾,也是門檻比較高的。但是 App Store 關注的重點應該是讓不同的群體都能不同的分類中找到優秀的應用,所以找準自己應用的類型分類,在產品設計和運營過程中有意的再這一個分類里面突出自己的獨特性。

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          當前能用來閱讀的產品里,媒體性質的居多,由編輯把關內容下發。我們的 UGC 模式,由用戶發起內容,在內容的質量和展示方式,以及交互邏輯上,都會比單純 PGC 的閱讀產品要復雜得多。但這也是我們相比其他社交性的閱讀應用中比較特殊的地方。因為 PGC 產品形式總是比較類似的,而 UGC 有了更多可能和更有活力的玩法。這一點也是我們在社交閱讀這個分類里的獨特點之一。


          5.緊跟軟硬件技術的更新。蘋果發布會在 9 月 10 日發布了 iPhone6S 并介紹了 3D touch 功能,而我們在 10 月 2 日就開發出了支持 3D touch 的版本,所以這次其實除上了首頁之外,還上了首頁 banner 里的『iPhone6S 精彩 App』專題。

          (其實這也真的是有運氣在,老板和工程師國慶長假無所事事,老板就跑去專賣店加了 500 塊買了一臺 6S 來玩,前端工程師王 king 立刻就開始了他最喜愛的娛樂活動:寫程序。要相信喜歡自己工作的人總會有好運氣!)


          6.做好準備。我的朋友圈里有幾位產品運營者面臨過遇到用戶一夜暴漲的局面,共同的感受是『沒有準備好』:數據結構沒有另一個量級用戶的備案,服務器過載,費用飆升,后續動作跟不上等等。歸根結底,渠道的最終目的地還是用戶。臨門一腳小心掉鏈子,這也是我們自己吃了許多虧得來的,真金白銀的教訓。


          總的來說,以上動作也都沒有有意而為之,只能說是做想做的事,該做的事,然后等待運氣的來臨。我們現在的體會就是:運氣來了就趕緊沖,運氣沒來的時候就好好耕田。和各位同行共勉。

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          最后開個腦洞:我們的同事 19 哥有一個平行宇宙的理論,他說宇宙在每一個時間點上都在各個維度展開,每個想法和決定都會影響這個宇宙的運行。所以,如果我們全部都想『這個版本一定行』!這個宇宙的走向就會是這樣。而那些彷徨無助的想法所生出來的宇宙,就影響著那個宇宙發生的事情。所以,好的可能在這里發生了,不好的可能都到別的宇宙去吧!我們想呆在更友善的宇宙里!


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