話題運(yùn)營(yíng)-日新增過萬(wàn)是怎么煉成的


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          8年前
          本文作者:沈玨 ,同時(shí)也是趣拍app運(yùn)營(yíng)主管,微信號(hào):13750831863 花貍大人(Lina_Smo),qq:499473976 在這里和大家分享下自己做話題運(yùn)營(yíng)的感悟


          話題運(yùn)營(yíng),用通俗的話來說,就是想一個(gè)炒的起來的爆點(diǎn)或熱點(diǎn),取個(gè)標(biāo)題黨們愛點(diǎn)的話題名,然后通過現(xiàn)有的手段刺激用戶,使他們參與進(jìn)來且把產(chǎn)生的內(nèi)容分享到站內(nèi)與站外,讓你的內(nèi)容流轉(zhuǎn)起來。可說起來容易做起來難,什么算是炒的起來的爆點(diǎn)或熱?怎樣與自家產(chǎn)品結(jié)合?什么話題名才是標(biāo)題黨的菜?能通過什么手段刺激用戶參與活動(dòng)?接下來我把我的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,如果大家有更好的想法的可以聯(lián)系和我交流,我的微信號(hào):Lina_Smo,等你哦~!


          PART ONE:什么算是炒的起來的爆點(diǎn)或者熱點(diǎn)?


          其實(shí)做一個(gè)話題是很簡(jiǎn)單的,如今每天都有各式各樣的話題,如季節(jié)性話題:每年9月學(xué)生開學(xué)季話題#開學(xué)那些事##最美軍訓(xùn)#。中秋節(jié):#花好月圓中秋夜##曬曬你の月餅#等。十一長(zhǎng)假:#長(zhǎng)假去哪兒##看人山人海##為祖國(guó)母親慶生#。如:常規(guī)性話題:#美食大比拼##最美家鄉(xiāng)##逗比日常##人人都愛冷笑話#等。如:爆點(diǎn)類話題:跟著熱門電視劇電影微博熱點(diǎn)走#我葉良辰不服##小骨與師虎##殺阡陌千年最美##五毛特效#。但真正做起來,會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的想法,其實(shí)是要拿出來討論很多次的,且針對(duì)不同的產(chǎn)品,同一個(gè)想法可能會(huì)得到截然不同的效果。拿自己家app為例,因?yàn)槲覀兪嵌桃曨l攝影類,十一國(guó)慶的活動(dòng)本來是打算去類似曬曬你的旅游大片等主題的,但發(fā)現(xiàn)雖然話題可以做,但太千篇一致了,沒有亮點(diǎn)。所以我們突然想到是否可以結(jié)合自己app里的動(dòng)圖,配合做出自己的的旅游范兒,再進(jìn)一步,我們想到十一大部分旅游景點(diǎn)都是人山人海,我們是不是可以做旅游景點(diǎn)的動(dòng)圖或者旅游時(shí)的場(chǎng)景,假裝在旅游呢!這個(gè)想法以來,我們立馬行動(dòng)起來,做了配合主題#假裝去旅行#的素材,配合著活動(dòng)一起來,即突出了我們?nèi)づ膭?dòng)圖的功能,又結(jié)合十一這個(gè)節(jié)點(diǎn)。事實(shí)證明,這樣的動(dòng)圖以及活動(dòng)對(duì)用戶來說會(huì)特別感興趣,利用各種槽點(diǎn),比如人山人海英文版,自拍范兒,旅游流程圖等,用戶制造了各種各樣的旅行范兒視頻,一會(huì)兒高大上,一會(huì)兒屌絲自嘲,一會(huì)兒又在那兒自我YY。



          PART TWO:怎樣與自家產(chǎn)品結(jié)合?


          首先你要知道,你這個(gè)話題想要抓住的是你的哪部分用戶,是新用戶,中度用戶,還是老用戶。對(duì)于新用戶來說,他還不夠了解你的產(chǎn)品,你要做一些淺顯的話題讓他們很快的參與進(jìn)來,比如對(duì)于我家APP趣拍來說,新用戶不知道該拍什么視頻以及怎樣添加動(dòng)圖能使拍攝的視頻很贊,那這個(gè)時(shí)候我會(huì)最一些讓他們能夠快速參與進(jìn)來的話題,如#特寫大挑戰(zhàn)#。雖然對(duì)于新用戶我們會(huì)特別推送一些教學(xué)類視頻,但實(shí)際情況是新用戶的確還不知道怎么正確的取景。而特寫對(duì)于新用戶來說難度不高,只要對(duì)準(zhǔn)一個(gè)景物拍攝近景就行,不會(huì)出現(xiàn)隨手一拍一晃的情況,能讓一個(gè)新手快速的拍攝一個(gè)藝術(shù)范兒的成片,那么再加上我們推薦的濾鏡動(dòng)圖IMV的話,那隨時(shí)隨地高大上的范兒就來啦!這對(duì)于新用戶來說會(huì)比較有成就感和參與感!(PS:有人會(huì)說,我拍照特別好,視頻小菜一碟啦!那我就只能對(duì)你說:you can you up因?yàn)橐曨l對(duì)焦比照片對(duì)焦難度相差十萬(wàn)八千里哩~)而對(duì)于中度用戶來說,更好的和站內(nèi)其他用戶或者和朋友玩起來會(huì)更有意思,那就可以做一些接龍類話題,如#曬出你的手機(jī)屏保#@好友接龍有獎(jiǎng)之類。對(duì)于老用戶來說,他們可能會(huì)希望有更多不同的玩法或者創(chuàng)意,那可以做一些高端玩家話題,如#時(shí)光是把殺豬刀##換個(gè)角度看世界#這類,需要有創(chuàng)作劇情或者創(chuàng)意的。


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          PART THREE:怎樣取話題名才是標(biāo)題黨的菜?


          首先跟大家科普一下,標(biāo)題黨是指標(biāo)題嚴(yán)重夸張,帖子內(nèi)容通常與標(biāo)題完全無關(guān)或聯(lián)系不大。這里給大家展示幾個(gè)曾經(jīng)看到的標(biāo)題黨例子,的確有能讓人忍不住點(diǎn)進(jìn)去的沖動(dòng),但事后又想無限吐槽的!


          童話篇:


          《小紅帽》——聰慧兒童嚴(yán)守家門,兇殘犯人偽裝其母聲欲進(jìn)屋慘被識(shí)破

          《皇帝的新衣》——國(guó)家元首,真空上陣挑戰(zhàn)性感底線為哪般

          《灰姑娘》——那一夜,我搶走了姐姐心上的人兒


          動(dòng)畫篇:


          《大頭兒子小頭爸爸》——異形兩父子詮釋人間真愛

          《葫蘆娃》——七幼童嗷嗷待哺,無私養(yǎng)父啊,販嬰惡夫婦為奪嬰竟向你亮起屠刀!

          《機(jī)器貓》--只愿此生不再讓你哭泣,讓我穿越時(shí)空來拯救你

          文學(xué)篇:

          《三國(guó)演義》——從貧賤到自強(qiáng),三兄弟的曠世畸戀。

          《呼嘯山莊》——生生世世的糾纏愛戀——我和我表兄那不得不說的故事


          電影篇:


          《哈利波特》——?dú)萆倌曜詮?qiáng)自立:我愛上這一道疤痕!

          《金剛》——心愛的人啊,讓我為你在最高的樓上打飛機(jī)!


          武俠言情篇:


          《誅仙》——張姓男子不愛紅顏,愛棍棍為那般!

          《拳皇》——聚眾斗毆還是另有所謀?一個(gè)驚世高端群斗集團(tuán)背后的故事

          《不能說的秘密》——跨越時(shí)空愛上你,琴藝不精終成恨


          我這里想要說明的是一個(gè)話題必須要有一個(gè)博得眼球的話題名,但不意味著要太夸張。例如:花千骨與師傅的愛恨情仇與小骨,師傅喊你進(jìn)來侍寢,兩者之間明顯后者會(huì)更吸引用戶點(diǎn)擊。一個(gè)好的話題名對(duì)用戶的吸引有著巨大的作用。我們?cè)?jīng)試過用同一個(gè)唱出年齡段代表歌曲的話題,取兩個(gè)不同的話題名,一個(gè)是#唱一首歌暴露年齡的歌#另一個(gè)是#秀出你的年代酷歌#,但效果明顯前者會(huì)好很多。現(xiàn)在的話題名基本要有以下幾個(gè)要素,要么文藝小清新:時(shí)光旅行,你好·十月,最美我的時(shí)光;要么惡搞內(nèi)涵無底線:一句話總結(jié)國(guó)慶節(jié):七日!不要吃兔兔,笑屎大爺;要么帶上微博熱點(diǎn)詞匯:美的不要不要的、重要的事情要說三遍、良辰必有重謝;要么是夸張類修飾詞類似:不可辜負(fù)的美食,四千年最美,舌尖上的XX;要么是正能量心靈雞湯或全民系列:XX的心靈雞湯,全民XX。其實(shí)用戶的喜好翻來覆去的就那些,一些熱門詞經(jīng)久不衰,要么高大上范兒,要么戳中各種點(diǎn)(笑點(diǎn)淚點(diǎn)萌點(diǎn)…),相信大家都能抓住!


          PART FOUR:站內(nèi)站外有哪些手段能刺激用戶參與進(jìn)來?


          說到運(yùn)營(yíng)話題的手段時(shí)候,我們首先要掌握自家產(chǎn)品有哪些運(yùn)營(yíng)手段,當(dāng)然要分站內(nèi)站外。一般我都會(huì)拿出一張紙羅列出來,明晰的理出每一步我們需要做什么。拿我們?nèi)づ腁PP舉例,站內(nèi)就是開屏頁(yè),首頁(yè)banner,首頁(yè)引導(dǎo)視頻,首頁(yè)推薦資源位,私信通知,附帶H5頁(yè)面等通過這些你能變換很多不同的組合,可以根據(jù)推話題,可以推薦話題人物,也可以推薦各類話題教程。站外的話就是微博、微信、朋友圈分享,外加各類網(wǎng)站如豆瓣、知乎、天涯等。現(xiàn)在特別流行微信朋友圈小游戲或者高大上各種腦洞大開的H5頁(yè)面,可以從自己的APP里分享至站外,那傳播速度杠杠的!前端時(shí)間,在朋友圈里很流行測(cè)測(cè)你的視力有多強(qiáng)這個(gè)小游戲,我們的程序猿哥哥立馬緊急開發(fā)了一個(gè)尋找趣字的視力測(cè)試游戲,在沒有做任何推廣的情況下,光靠同事之間分享出去,最高一天的流量峰值達(dá)到200W,三天到達(dá)500W左右。在這之后,我們對(duì)于朋友圈小游戲的自發(fā)傳播力度都非常重視。我們都明白,只要你的產(chǎn)品或者話題活動(dòng)點(diǎn)GET到了,那么用戶自然而然就會(huì)幫你傳播!


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          我的一些淺顯經(jīng)驗(yàn)就說到這里啦,謝謝大家,希望各類朋友來加我微信,和我一起探討怎么能把話題活動(dòng)做得更好!!!


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