貴州一個偏僻的五線城市,竟冒出一家流水過10億的互聯網公司


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          5年前

           

           

          在興義,一個月拿五萬

           

          穿過云層,一架中國聯合航空737飛機緩緩降落,在延誤6個小時后,我終于到達貴州省黔西南自治州興義市萬峰林機場。

          黔西南布依族苗族自治州,處在滇、桂、黔三省交界。從北京出發,每天只有南苑機場的一趟航班直達,其他都是轉機,得花10個小時。坐火車的話,要在昆明或南寧換乘普速列車,至少需要20個小時。

           

          貴州多山,興義更是以萬峰成林聞名,是典型的西南喀斯特地貌。土地革命戰爭時期,隸屬左右江革命根據地,后來長時間陷于“老少邊窮”發展困境。這幾年搞起旅游業,城市才快速發展起來。

           

          很快,一輛八座黑色奔馳商務車接上我。司機是楊鵬的秘書,叫文成,一個人高馬大的93年小伙,說話帶有一點貴州當地口音,一路上向我介紹興義這幾年的變化。

           

          雖已是傍晚,仍然能看到道路兩旁綠樹成蔭,街道整潔,遠處高樓林立,與我想象中的貴州西南一隅,有很大差別。

          文成帶我去吃當地有名的干鍋牛肉——牛魔王,飯桌上,他仔細給我講解香辣、干辣、麻辣的區別。

           

          2016年大學畢業后,他在重慶待過一段時間,非常喜歡重慶,后來還是選擇回到老家,進了淘手游。

           

          守著父母,工資挺高,生活安逸,他很滿意淘手游的工作。他送我到酒店,接著又和幾個朋友去擼串喝酒,據他說,差不多每天下班后,都會去喝酒,興義的娛樂項目不多,但相比在一線城市漂著的同齡人,要舒服很多。

           

          作為當地唯一一家大型互聯網公司,淘手游刷新了一部分當地人對工作的認知:除了體制內的“正式工”,原來淘手游也是個不錯的去處。

           

          但淘手游也有慘的時候。前幾年,公司規模小,楊鵬有一個主管,手底下帶了20多號人,做的還不錯,每個月能拿6000元,結果有一天,他提出辭職,楊鵬很奇怪,干得挺好為什么要走?后來打聽才知道,原來那人家里給找了一個在醫院鍋爐房的工作,正式工,事業單位編制,每月1700

           

          楊鵬沒能留下他,心里堵了口氣,立志要讓當地人爭著進他的公司。在我見他的那天,當地一位領導引薦了一個親戚給他。他心里很舒服,這會有一個很好的示范效應,哪怕那個人只值五千,他也要給到六七千。

           

          2017年,興義市城鎮居民每人年均可支配收入是29561元,算下來,每月人均可支配收入是2463元。按這個標準來看,淘手游已經算當地收入相當高的企業了,員工月入四五千,有的高管一個月能拿到五六萬。

           

          他還立了一條規矩,到淘手游工作的小孩,只要轉正了之后,在一個月內,要求他必須把自己的爹媽請到公司來參觀一下,請他們看下自己小孩的工作環境。

           

          “本地沒沒有互聯網公司,有些小孩到我們這種公司來上班,爹媽不相信。只要爹媽放心了,人員就穩定了。”作為興義本地人,楊鵬很清楚這里盛行的家庭主導式觀念,他也清楚人口流動頻率過高對一家公司的負面影響。

           

          淘手游總部在興義市桔山新區的一座破舊商住兩用樓里,楊鵬把整個三層和二層的一部分租下來。

           

          2018年,有470萬用戶通過線上在這里發生賬號交易行為,10億元交易流水穿過淘手游內部系統,數千萬的凈利潤讓淘手游成為貴州屈指可數的互聯網公司。

           

          在淘手游總部將近一千號員工中,90%以上都來自興義當地。

           

          在二樓和三樓的樓道墻上,掛滿了貴州到興義各級政府機構頒發給淘手游的標牌,宣示著當地政府部門對這一“互聯網獨苗”的重視程度。作為當地最有排面的企業,時不時有外地政府領導到訪,這地方還是寒磣了些,前幾年,不遠處一座高檔寫字樓建起來,政府給補貼讓楊鵬搬過去。

           

          可楊鵬拒絕了,這里6000平米的面積,一年只花70萬,寬敞,便利,低調,“搬過去,小孩們該浮躁了”

          在這6000平的空間里,不設隔斷,幾百臺電腦整齊劃一地排列開,清一色的年輕人坐在電腦前忙碌,稍顯昏暗的日光燈,光潔的地面,像縣城里的一家大型網吧。

           

          淘手游總部主要由客服團隊、推廣團隊、運營團隊和職能部門組成,有將近一千人,平均年齡21.5歲。這個數據被一些高管拉高了,在36歲的楊鵬眼里,他們已經是“老骨頭”。

           

           

           

           “我不做馬云,當不了也不想當”

           

          楊鵬無奈,人們的模仿能力太強,什么東西能掙錢,立刻會有一幫人來做,靠自己的能力很難出頭,還是要靠兄弟們。

           

          二十年打拼,楊鵬明白個道理,想做事,一定要很多人參與進來,給大家分好錢,把大家的利益捆綁在一塊,自己拿少點,多給別人一點,人家才能心悅誠服,死心塌地跟著你干。

           

          楊鵬對底下的弟兄從不吝嗇,他清楚地知道,在當地,沒技術,沒資金,沒渠道,沒市場,唯有靠人,才能成事。

           

          在商業模式上,楊鵬找到了自己的競爭優勢,按人工推廣模式,淘手游的獲客成本要比同行低五倍以上。當游戲玩家一個月被私聊十次,便對淘手游印象深刻的時候,其他平臺還在百度競價排名,用戶點擊一次七八塊錢。

           

          “玩手游的人這么分散,根本就沒幾個人去百度搜怎么賣號,你還搞競價排名,你怎么賺錢?”

           

          更讓楊鵬覺得不可思議的是,那些北上廣的同行們還奉行互聯網的免費觀念,在交易中不收取傭金。

           

          “免費和收費都差不多,你幾個點的手續費,人家該賣的還是要賣,不會因為你收手續費就不賣了,你不收,人家反而心里沒底,‘錢都不收,我號給你了,你會不會給我拿走’。就跟停車場一樣,免費停車,刮花了賠你么,但收了錢就有責任,就是這么簡單的道理。”

           

          淘手游的主要收入來源就是交易手續費,楊鵬想得很清楚,做互聯網生意,本質就是賣流量,低價獲取流量,高價賣出,一定要控制好獲客成本,這是最古老的商業思路。

           

          “你想想,我們一千多人,如果在北京,光這一千人的工資得花多少錢?在北京做這樣的事情,得虧,一年倒貼七八千萬,才能有這樣的效率。北京那種地方,也就搞搞模式創新、技術創新,我搞不來,只能搞這種土模式。”

           

          說這話的時候,楊鵬反而自信十足,語氣強硬。

           

          “這個公司最有價值的就是我楊鵬前面20年的經驗,讓這個公司少走很多彎路,我的判斷、決策基本上都是正確的,經驗是很重要的。前段時間不是炒么,百度的技術、騰訊的產品、阿里的運營,組起來多牛逼,但其實不行,他們可以做合伙人,做不了老板,老板還是要找一個真正的商人,經驗豐富的。”

           

          他笑了一下,“你看我,不就相當于帶著一幫山上下來的泥腿子,在跟中國的第一梯隊打仗嗎?換個愣頭青來,嚇都嚇死了。”

           

          在楊鵬帶領下,淘手游的另一條護城河也逐步形成。通過大量的交易行為,淘手游掌握了中國金字塔頂尖的游戲玩家數據,并和他們建立了良好的信任關系,這是目前楊鵬手里最有價值的東西。

           

          游戲行業,有一個“一九定律”,一款游戲中90%的充值金額,都是靠前排10%的玩家充出來的,他們在圈內被戲稱為“養服大佬”,是平民白嫖玩家感謝的對象,有這些人,游戲運營商才能租得起服務器。

           

          按淘手游一年10億的交易額,這些玩家在這些游戲里至少充了50億,然后買二手賬號的玩家,少說也能繼續充值20億,這70億的消費能力,導入到任何一款游戲中,即使只有1%的轉化率,也能產生7000萬的營收,除了《王者榮耀》這樣的頭部游戲,大部分游戲都只能奢望。

           

          楊鵬也不著急,也不出去講,像那些親自上門要求投錢的投資人一樣,這些數據握在手里,遲早會有人找上門來。

           

          每天中午,楊鵬會到二樓的食堂和員工一起吃飯。這食堂是他承包出去的,每頓飯,員工掏六塊,公司出四塊,頓頓有肉,我也吃了一頓,味道還不錯。

           

          “小孩們都還在長身體,我讓他們做飯必須用豬油,不能用菜油,小孩們吃得好,家里放心了,他們也能踏踏實實工作。”

           

          楊鵬總是在為手底下的人操心,他坦言,貴州這個地方還是限制了很多人的眼界,手底下雖然有很多“將軍”,但這幾年都是楊鵬在指揮他們干事情,缺乏決策能力,什么大事小事都來問楊鵬,這個老板,當得也挺累。

           

          “誰不想出去走走啊,旅旅游,玩一玩,但我是真走不了, 我這人講究頭一天晚上睡覺得踏實,我出去不放心,睡不著,總覺得會出問題,就必須回來帶著他們,一天安排得很緊,十幾二十個會議,但我只待五個小時,高強度工作,能抽兩包煙,把一切都得安排妥當。”

           

          楊鵬覺得幾輪融資下來,也沒有帶著BP到處去講,因為自己講不清楚,干脆就不要講,投資人只有自己來看了,清楚了,那基本也都會投,而且是搶著投,但楊鵬不想大踏步那么累,慢慢來,讓用戶幫忙迭代產品,穩就行了。

           

          “可能再過幾年,淘手游也能像阿里那樣,推廣都不用了,等估值達到四五十億,勉強可以算一個平臺了,再考慮上市,投資人也滿意了,十倍的回報率,夠本兒了。所以我打算,再干五年,我就退休,反正我錢也夠花了,還是要好好享受生活。”

           

          他說,他不想當馬云,也不當雷軍,當也當不了,實話,境界不夠,那樣生活幸福指數太低了,四十歲之后,就買個房車周游世界,要對得起自己的一生。

           

          楊鵬去過很多次西藏,他信佛,信命,想廣結善緣。他資助了9個孤兒,農村的,貧困,沒有收入來源,一個月500,不算多,但保證把他們供到大學畢業,哪天公司倒閉了,自己也會供。

           

          “我心里踏實,有的生意人,幾千塊錢到廟里燒頭香,我覺得不行,佛教講究因果,和你產生因果的人越多,福報越大,不管有沒有輪回轉世一說,但至少睡得踏實,百毒不侵,陰邪不敢靠近。我見過很多風水大師,他們跟我說你最好的風水就是積善,結良緣,結善緣,比什么風水大局都管用。”

           

          讓楊鵬無奈的是,行業內的對手和上游的游戲公司普遍不喜歡他。人工推廣最大的困難就是,會被游戲運營商不斷地封號,應對方法只有一個,不斷新注冊賬號,再去私聊、喊話。

           

          楊鵬很委屈,一個人民幣玩家退坑,對于游戲運營商是個大損失,二手賬號交易可以維持游戲的活躍度,買家還會繼續往里充錢,甚至淘手游自己每天用喇叭喊話充的錢,都是一筆很大的收入。

           

          淘手游客服部有兩個女孩,也都是高中學歷,在外打拼了一兩年,回到老家。我問她們對未來有沒有什么規劃,她們支支吾吾,不好回答,過了一會,有個女孩輕聲說,買房吧。另一個附和。

           

          她們和推廣部的那幾個男生一樣,喜歡喝酒,總覺得日子就是這樣,安安穩穩,有奔頭,家鄉日新月異的變化,在她們眼里也就那樣,外面的世界雖然精彩,但在這里也能過精彩的生活。

          知乎上有個答主說,貴州自古地無三里平,天無三日晴,封閉,艱苦,貴州人能吃苦耐勞,喜歡喝酒,真誠耿直,但也小富即安,能將就不講究,病死不離家,老死不離鄉。

           

          “沒什么不好啊,我覺得挺好,周圍的親戚朋友好像越來越自信了,挺好。”在去機場的出租車上,師傅這樣對我說。

           

           

           

          作者:波旬

          編輯:善小倩

           

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