什么是真正的靠譜?這是一個全新的解釋


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          5年前

          首發公眾號:維小維生素(Weixiaowei6)

           

           

          每次和同事吃午飯,都會聊起一個話題:今天又被誰坑了。仿佛某天不踩坑就是過感恩節似的了。

           

          而且呢,每個人說起坑爹的同事,都有說不完的苦。

           

          甚至有人調侃,你不能指望別人靠譜,你得靠自己習慣不靠譜。

           

          過去我一直覺得,一個人靠不靠譜,測試一下就知道。比如說,來個新人,你給他布置個任務,看看態度和能力,一目了然。

           

          不過最近,聽同事講了件事,對“靠譜”倆字有了全新的認知。

           

          我們公司年初接了個大項目,老板精挑細選了一個特別靠譜的男同事,組建部隊。

           

          因為這次時間緊任務重,所以獎金也高,當然,也容不得一個豬隊友。

           

          男同事煞費了一番苦心,選了一個看著挺不錯的小朋友。可就是這么一個決定,讓他整整痛苦了10個月。

           

          這個新來的小朋友,跟他做過一個項目,表現非常出色。以此為基礎,男同事下了一個判斷:靠譜。

           

          可沒想到,原來他這種靠譜有個大前提,就是項目得進行得特別順利。

           

          一旦遇上艱難,比如說老板日日朝令夕改,客戶天天奇葩要求這些破事兒,小朋友一下子就崩了。

           

          男同事沒辦法,小朋友做不了的事情,只好自己頂上。這年頭做個項目領導,還真的得有鋼鐵俠的心,觀音菩薩的寬容,和孫悟空一樣的分身術。

           

           

          我感觸很多。在職場,的確很多人的靠譜都是間歇性的。

           

          順境時愉快,逆境時坑爹。

          合作愉快時靠譜,一言不合就坑爹。

           

          最后,只能說有句話總結得很到位:一個人靠不靠譜,看他在低谷的時候。

           

           

          檢驗一個人的水準

          低谷時的狀態暴露真相

           

          說一個發生在我身邊發生的事兒。

           

          我有一個從小玩到大的老鐵,在一家500強公司的銷售總監,他做銷售員的時,趕上行業嚴冬,一個人KPI的耀眼也擋不住整個部門的慘淡。

           

          無奈老板被換,他首當其沖成了犧牲品。先是被換掉了負責的銷售區域,帶著一群菜鳥,后又安排他給新產品去開荒。偏巧這時,談了五年的女友還和他鬧分手。

           

          按照他的話說,想死的心都有。

           

          我勸他休息幾天,行業寒冬,躲不失為一種策略。

           

          可他哭喪著臉跟我說,哪里是說走就走,自己是不愁吃喝,就算辭職不干,也沒什么大不了。

           

          可他帶領之下,還有十幾號人等著他看獎金吃飯呢。一想到這群上有老下有小的累贅,就不得不繼續干。

           

          他的話挺喪的,可這份喪氣中卻莫名帶著濃濃的責任心。

           

           

          人在低谷時的靠譜,是職場不可或缺的優秀品質。

           

          如果你仔細觀察那些事業有成的人,就會發現,在人生最暗黑的時刻,他們依然能保持穩定的水準。

           

          稻盛和夫,在即將倒閉的松風工業里,全身心投入新型陶瓷材料的研制;

           

          喬布斯被踢出蘋果,卻成就了皮克斯。

           

          得意時給力不難,難的是失意時如何發力。真正的高手,短板都不會太短。

           

           

           

          這些年我早就發現,靠譜一時的人有很多,但事事都能靠譜的卻鳳毛麟角。

           

          畢竟糟心的事兒太多了,情緒更是分分鐘就有崩的理由。

           

          可是,一個人是不是真的成熟,最明顯的特征就是:被情緒牽著鼻子走,還是以完成職責為己任。

           

          前段時間,和一個咨詢公司的HR聊天,說起如何判斷一個員工的靠譜,她跟我說了一個點:看一個員工怎么和他最討厭的人合作。

           

           

          有些人喜歡勾心斗角,總想在項目里給對方挖坑,絲毫不顧及集體利益。

           

          還有些人熱衷冷嘲熱諷,總是想方設法,在嘴上讓對方難受。

           

          可也有些人,即使和最討厭的人合作,依然能交出一份漂亮的答卷。

           

          這種人,我最佩服。

           

          以前,我們團隊有個實習生,能力很強,工作態度又很認真,但是因為家境優越,背景強大,被不少同級排擠。

           

          最后,實在干不下去,提出了辭職,可就是辭職前一天,她還在幫這群人加班,然后認認真真地把自己的工作記錄交接出去。

           

          那天,我請她吃晚飯,聊起最后一天怎么還這么拼。她跟我說了四個字:要負責任。

           

          就是這短短四個字,讓我看到一個人深到骨子里的職業素養。

           

          幼稚的人,按心情做事。

          成熟的人,早就戒掉了情緒。

           

          靠譜是他們的一種“default設置”。

           

          對他們而言,再討厭一個人,也不會影響工作。

           

           

          多人每個月總有那么二十幾天,不想干活,狀態很差,剩下幾天斗志昂揚。一般那幾天都在發工資之前。

           

          如果你在他斗志昂揚地時候見到他,就會覺得這個人特別正能量。

           

          可一旦相處久了,就會發現,“方差”特別大。(也好歹讓我深刻認知了高數里面的這個詞兒了)

           

          他們通常是這樣的。順心的時候,總能超水平發揮,心情一不好,什么事都做不了。

           

          困了、累了、沒吃飽、心情差,總有各種理由,發揮失常。

           

          通常,這批人也不知道自己為什么年紀輕輕就撞上了瓶頸。

           

          用我的老板一句話就精辟地總結了出來:想靠譜的時候才靠譜,就叫偽靠譜。

           

           

          彭蕾也曾經說,一個合格的人才,必須皮實。一個人只有皮實了,才能持續性靠譜。

           

          吳軍老師在得到專欄《硅谷來信》中講過一個故事。

           

          他曾經和約翰霍普金斯醫學院還有斯坦福醫學院的一些知名教授聊過名醫和一般的好醫生有什么不同。

           

          這些人給他的答案很一致:

          名醫和一般好醫生并不在于前者能治好、后者治不好,而在于,前者的治療效果是可以預期的,是穩定的。

           

          因此,病人找他們放心。

           

          真正的靠譜,是需要時間檢驗的。而這段檢驗的時間,其實就是為了看看一個人的短板。

           

          無論順境逆境,心情好壞,壓力大小,都能保持水準的穩定,才是真正的靠譜。

           

          網上有一句刷遍朋友圈的話深刻解釋了“靠譜”:

           

          什么是真正的靠譜?凡事有交代,事事有著落,件件有回音。

          但我還想加一句:并且一直是這樣

           

          -END-

           

          作者簡介:維小維,公眾號“維小維生素”(Weixiaowei6)。曾任四大、網易等知名企業管理層,10年CFO&高管,掌管過億資產。實戰派財商教練,有料的職場達人,用干貨和感悟給你一束光。轉載請到原作者公眾獲取授權。

          編輯:善小闌

           

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