為了“圍剿”微信，羅永浩的“聊天寶”請了一堆幫手
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昨天，被號稱為互聯網史上“最具備”紀念意義的一天，三款社交軟件神巧合發布，并逐步被視為是“圍剿微信”行動。
除了抖音發布的“多閃”似乎無動于衷，“馬桶 MT”和“聊天寶”的界面，都采取了“示威”微信的微妙舉動，社交界的火藥味越來越濃重了。
馬桶 MT 官網畫面
聊天寶備份下載的網址界面
不過，縱然四款產品在社交界的廝殺已經很“精彩”，但比起羅永浩在發布“聊天寶”時的運營套路，還是后者要精彩得多。
“聊天寶”能否干得過微信我們不敢下定論，但羅永浩在發布會上的營銷手段，絕對會刷新你對運營套路的認知。
年底了，都有指標壓力，不擔心，小蓉為大家準備了福利，文末有詳情。
聊天寶的功能有哪些產品的影子？
當子彈短信升級成為“聊天寶”之后，我發現這個 App 的定位突然變得很“迷”。
App 的默認的板塊有 5 個，分別是聊天（可發送視頻信息）、熟人圈、新聞、好東西和領錢，感覺是集多閃、微信、趣頭條、拼多多、今日頭條極速版于一體，乍一看非常不倫不類，并且充滿了土味。
1）聊天功能=多閃？
昨天聽完產品經理小哥哥對“聊天”功能板塊講解的時候，發現有點像多閃，但他們對人性的洞察相比于多閃要更加深刻一些。
video message 功能
功能之一的 video message 是為了實現讓「聊天」從文字到語音，再從語音到視頻的轉變，這點和昨天今日頭條發布的多閃不謀而合。不同的是，聊天寶會將視頻里的語音轉換成文字，這樣一來用戶體驗就會好很多。
將視頻里的語音轉換成文字
2）熟人圈=屏蔽后的微信朋友圈？
不得不提的是，聊天寶的聊天界面分為生朋友和熟朋友兩個板塊。
生朋友&熟朋友
看似很傻逼的兩種分類，實則是為了凈化用戶的社交圈，將親密的朋友放在一個板塊形成熟人圈，將不太熟悉的人比如房產中介，微商等放在一個板塊。說白了就是屏蔽某些人的微信朋友圈功能。
官方的說這樣做是「為了緩解社交壓力」，相比于多閃通過視頻的方式「緩解社交壓力」，我還是更愿意相信“熟朋友和生朋友”的打法。
3）新聞大雜燴=趣頭條？
這個主要就是由新聞資訊和錘子閱讀構成的。
左新聞資訊，右錘子閱讀
打開新聞這個界面，夸張的標題，不倫不類的廣告映入眼簾，趣頭條既視感。
打開錘子閱讀，里面基本上收錄的全網相對優質的內容，嗯，有了這個我覺得我可以把之前下載的錘子閱讀卸載了。
4）好東西=拼多多？
打開好東西界面，濃濃的鄉土氣息撲面而來，拼多多既視感。
我隨便點擊了一個商品，顯示出了登陸的界面，果然不出所料，這就是拼多多的一個渠道窗口，這樣看來，聊天寶完全是把拼多多嫁接到自己的產品上了。
5）領錢=今日頭條極速版？
簽到領錢，新手做任務領錢，每天做任務領錢，邀請好友領錢……
沒錯，來到這個板塊就是領錢（金幣），話說今日頭條極速版就是這個打法（logo 上赫然寫著領現金 3 個字）。
當然，你直接領的不是錢，是金幣，我大概算了下，基本上一個 1700 多金幣才能兌換 1 塊錢。
可以看出來，聊天寶采取貼策略打法來，讓用戶使用這些別的 App 基本上都有的功能。
貼錢的模式我們都已經不陌生了，趣頭條、今日頭條極速版等等，采取的都是這種游戲化任務，完成任務即可獲得收益的策略。
選擇這種策略的聊天寶，估計是決定把注意力轉移到三四線城市及以下的下沉市場，而在這個市場，貼錢的打法是目前驗證過最有效的。
筆者最擔憂的是，這些產品并沒有真的創作需求或解決需求，當補貼的錢花光之后，該怎么讓用戶繼續留在自家平臺呢？還是打算持續的用廣告收益做補貼？這樣真的能實現盈利嗎？
不按套路出牌的是，雖然聊天寶采取了“比較土”的貼錢打法，但是也考慮到了“喜歡簡潔”的用戶的需求，“好東西”和“領錢”頁面都可以關掉，頁面瞬間就變得清爽，甚至 App 的 logo 都可以變回子彈的樣式。
但是這樣一來，怎么讓用戶留下來呢？聊天寶采取的方法是公益激勵。把領錢頁面關掉的用戶，依舊會獲得補貼，但是補貼會被系統定期取走，以用戶的名義來做公益。
說實話，用公益吸引用戶相比之下顯得“高大上”多了，用戶會獲得“利他”的成就感，螞蟻森林和螞蟻莊園就是很好的參考。
聊天寶如何建立社交關系？
上文中，我們提到了聊天寶用補貼的方式，做各個功能的增長。雖然現在聊天寶的定位有點迷，但是從名字上來看，產品的核心“應該”還是社交。
不過以社交數據為目標的話，目前用補貼做功能留存估計會是白費功夫，因為用戶大概率會完成任務領完錢后，依舊用微信聊天。
那么怎么才能真正讓一個社交產品活起來呢？最關鍵也是最難的點在于建立社交關系。我們來看看聊天寶是如何做的。
1）邀請的金錢激勵
其實聊天寶的打法跟趣頭條一樣，采取金錢誘導+社交裂變的形式。用戶邀請好友一起用聊天寶，最高可獲得 2000 元現金。
別看 2000 元現金看似很簡單，其實背后有很多考慮。
首先，關于 2000 元的上限，一方面可以限制灰色產業鏈進入，另外還可以控制成本。
其次，因為人與人之間的好友有重合，所以越早邀請的用戶越有優勢，這種方式也能激勵用戶盡早邀請。
最后，雖然邀請好友就能獲得現金，但是需要被邀請者下載 App 才能提取現金，所以補貼算是花在了刀刃上。
2）邀請的便捷路徑
那么用戶該怎么邀請好友呢？聊天寶考慮得很周到。
① 短信邀請
聊天寶跟中國移動達成了合作。用戶可以以短信的形式，一鍵邀請手機通訊錄里的所有好友。而且如果對方是移動用戶則短信免費，非移動用戶收取少量費用（ 1 條短信 1 分錢）。
不同以往我們收到的“邀請”短信，聊天寶的邀請短信以本人的號碼發出，更加真實可信，轉化率據說有 10% 以上。
② 微信邀請
微信邀請有 4 種類型，1 對 1 好友邀請、微信面對面邀請、朋友圈邀請和微信群發邀請。但是由于這些邀請都以二維碼作為入口，所以無一例外都被微信封了。
不過聊天寶很快采取了淘寶打法，復制一段亂七八糟的“暗號”，打開聊天寶即可加好友。
其中最值得學習的是，群發邀請給用戶準備了多個邀請話術，還提供了教程。
③ QQ邀請
QQ 比較簡單粗暴，話術+鏈接，點鏈接即可注冊。
綜上，用戶一方面有金錢激勵邀請好友，另一方面有路徑輕松邀請好友，估計能讓聊天寶實現早期的炸裂式用戶增長。
做營銷，羅永浩是個鬼才
上半場的發布會中，羅永浩已經提到會在春節期間聯合支付寶的集五福活動，發送各種年貨禮包。且不談這些禮包的內容是什么，光看羅永浩的演講，我就覺得他是一位被“錘子科技”耽誤了的營銷鬼才。
為什么這么說？你看完下面的內容就知道啦。
1）如何讓活動廣泛傳播？
以營銷噱頭見長的羅永浩，向來不走尋常路，偏要給這些年貨禮包起一個“出類拔萃”的名字叫：宋煥鐸大行動。
為什么不直接叫“2019 迎新春大禮包”呢？因為過春節的時候幾乎每個商家都在推“新春禮包”，大家都叫一樣的名字，毫無疑問會陷入同質化的競爭中。
為此，羅永浩團隊獨辟蹊徑，制造了“宋煥鐸”這樣一個話題。
這里所謂的“宋煥鐸”是為了擴大營銷效果，虛構出來的一個梗（取“送、換、奪”之意），為了能具備梗強的話題屬性，羅永浩團隊還結合胡適、徐志摩等民國美男子的照片，塑造出“宋煥鐸”的形象。
當用戶看到“宋煥鐸”這個名稱及俊美的形象時，自然會引發好奇心：這個人是誰？這個人是否真實存在？這個人背后有哪些故事等一系列疑問。
總之，“宋煥鐸”比“新春大禮包”更具備話題屬性，一旦商家的某個點能激發用戶的廣泛討論，并通過討論實現更大范圍的傳播，那它的營銷目的也就實現了。
2）如何提升活動參與感？
讓活動傳播出去只是第一步，更重要的是刺激更多的用戶參與進來，引爆活動的營銷效果。那羅永浩如何調動更多的人參與活動呢？
結合羅永浩春節期間的 5 場活動，我們總結了幾個核心的點：活動的游戲化玩法、用戶的互動交流、限時限量獎勵。
接下來，我們就來簡單看一看 5 場活動的具體玩法：
第一個活動是聊天寶與大疆無人機合作的活動，表格里展示了羅永浩團隊關于此活動的具體玩法規則及附加福利。
由于文章篇幅的關系，這里不再詳細介紹另外四場活動（下文有滑動的圖介紹規則）。
如果大家看過發布會，就會發現這 5 個活動的底層邏輯是一樣的，即：商家以券的形式，給到用戶“絕對”不匹配的信息，用戶需要找到另外的用戶，交換手中的券完成信息匹配，等信息匹配后，在指定的時間“搶奪”商家承諾的獎勵。（限時限量）
類似于支付寶集五福時，你手里缺“敬業福”，想要獲得獎勵，就要想辦法去找到那個手里有多余“敬業福”的人，并且讓他把“敬業福”給你。
而所謂的信息“絕對”不匹配，包括以下 5 類：
券上標注的省份與用戶實際所屬省份不匹配；
券上所標注的編號尾號與用戶手機尾號不匹配；
券上所標注的生肖與用戶實際生肖不匹配；
券上編號與用戶實際煙齡不匹配；
券上的航班航線與用戶實際所需的航線不匹配。
5 個活動的玩法
當然啦，由于每個活動的合作商家不同，能獲獎的用戶數量不一樣，用戶能獲得的福利獎勵也不一樣，這個就很好理解啦。
這個活動的精明之處在于，用戶想要獲得經歷，就必須找到與自己匹配的信息，但找到匹配的信息并非易事。在用戶一傳十、十傳百找匹配信息的過程中，“宋煥鐸大行動”就被裂變傳播出去了。
當然，也不能高興得太早，這個活動存在一個硬傷：商家想要實現用戶拿到的券上的信息與自己真實的信息不匹配的前提是，商家需要先掌握用戶的真實信息。也就是說，商家要先獲取用戶的身份證信息（判斷省份、生肖、年齡等），并且要先掌握用戶真實的航班需求。
關于如何保障獲取到的用戶信息一定真實？比如，虛報真實的航班需求，如何保護用戶的身份證等隱私？羅永浩在發布會上沒有解釋過。
總結
社交產品越來越多，競爭也會越來越激烈，但新的社交產品想要與微信站在同一層面上競爭，想必還需要一定的時日。打敗康師傅的并不是統一，大膽猜測一下，打敗微信的應該也不是另外的社交產品。
聊天寶還有部分功能沒有上線，但從當前看來，“打敗”微信應該是個偽命題吧，兩者看起來似乎并不在“同一個世界”。
而這一次聊天寶的發布會，也更像是羅永浩展示個人運營、營銷技能的展示會。
本文轉載自公眾號運營研究社，一個讓運營人快速崛起的公眾號，你所關心的運營問題，這里都有答案。微信號：U_quan。
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年底了，大家的績效指標還沒完成，壓力山大吧，不用擔心
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