想搶占線下紅利?做小程序呀!
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我們發現了一個有趣的事情:與前兩年大家盯著線上市場相比,近兩年,各大互聯網巨頭不約而同地將火力逐漸向線下轉移——
阿里巴巴推出“盒馬鮮生”,引領新零售。
京東大量開線下京東店,并宣稱年內將開設 300 家線下京東店。
自去年年初開始,小米加快開設線下店鋪,3 年內將開到 1000 家。
互聯網大佬們戰略的轉移,恰恰證明了線上紅利已經所剩無,新的流量要去線下找。那么對于普通商家來說,如何搶占線下流量呢?關于這一點,一向站在 C 端用戶角度看問題的騰訊給出了一個經濟實惠的解決方案:小程序。
一、小程序是連接線上線下的最佳渠道
小程序的出現,打破了以往線上線下市場嚴重分割的困境,隨著“附近的小程序”功能的上線,更是為廣大線下商家開啟了線上線下聯合運營的快速通道。
隨著電商的興起,傳統線下商業模式中存在的缺陷漸漸顯露出來:效率低、體驗差、選擇少。而現在,有了“用完即走”的小程序,這些原本令傳統商家頭痛的問題就迎刃而解了,比如去餐廳吃飯,掃一掃桌上的小程序碼,點餐、買單一氣呵成,告別以往人工點菜的慌亂與高錯誤率,用餐體驗大大提升。
如今,隨著小程序入口越變越淺,應用場景也越來越多。最近上線君買奶茶也可以直接在小程序上下單,到店直接提貨,非常方便。
小程序的推出,既可以看做是微信為了完善自我生態圈的關鍵一步,也可以當作是微信搶占線下流量的有力武器。
二、傳統企業零成本轉型方案
互聯網已經到了下半場,傳統企業紛紛面臨著尋求突破的瓶頸期。小程序的出現,無疑是一場來得剛剛好的“及時雨”。
在如今營銷全靠燒錢的時代,小程序也算是最經濟實惠的轉型解決方案了:公眾號關聯、附近的小程序免費曝光、擁有“最強入口”微信搜索欄……
小程序的“類 APP”特性對于大多數沒有時間精力開發獨立 APP 的企業來說非常有利。站在用戶的角度來說,無需安裝、用完即走的小程序能大大提高使用的愉悅感,進而提高對商戶的好感度。
對商家來說,小程序不僅是提升服務體驗的利器,還能增加銷量,甚至吸引新客源。而“附近的小程序”則是其中的制勝關鍵,作為微信最早推出的流量入口,“附近的小程序”給所有入駐的線下商鋪提供了全天 24 小時的持續曝光,無論何時何地,只要用戶進入附近的小程序界面,就會自動推送距離用戶數公里內的商家,這和以前火過一陣子的 LBS 應用很是相似,也可以看作是內嵌在微信內部的“大眾點評”。
由近及遠地顯示附近的小程序
這塊微信主動投喂的“流量蛋糕”已經有不少傳統線下商家吃到了,麥當勞所有新增用戶中,通過“附近的小程序”入口進入的比例達到 23% ,在《靠小程序和嘻哈逆襲,獨家剖析麥當勞營銷策略》一文中上線君詳細分析了麥當勞如何通過小程序實現逆襲。
麥當勞小程序
小程序推出不到一年的時間內,就已經經歷了幾十次的迭代更新,最近更是上線了公眾號文章底部廣告位、附近的小程序廣告位等,小程序儼然已經成為了“紅利本人”,也成了各大小商家與企業在線下流量爭奪戰中多的先機的制勝關鍵。
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編輯:善小藝
作者:上線了sxl
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來源:上線了sxl(ID:sxl-daily)
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