Kill Time神器抖音,被47萬用戶KO了


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          6年前

           

          瞬息萬變的消費社會中,人們的注意力轉瞬即逝,所謂熱點也不過兩三天就涼涼了。但這并不意味著沒有例外。抖音就是這樣一個常熱不涼的存在,它就像一個突然殺出來的攪局者,高唱著“我們不一樣”,被上億粉絲追捧著占領各大熱榜前列。

          2017年5月-2018年5月抖音、快手、火山小視頻月活數對比

           

          易觀千帆數據顯示,在近一年的時間里,抖音的活躍用戶規模一路高歌猛漲,截至今年5月已達18214.81萬人。從2017年9月躋身短視頻綜合平臺TOP3開始,抖音加速前進,用半年時間超過本是頭條系同根生的火山小視頻,在春光明媚的四月天榮登行業第二的寶座。

          從月活趨勢曲線來看,抖音勢頭正猛,無疑將繼續上揚;而行業大佬快手增勢已顯疲軟,這兩條曲線最后能否相交乃至翻轉位置,每個人都多少有些期待。

          然而即便是抖音,也無法打破樹大招風的魔咒,而且它招來的是超強龍卷風。在騰訊、微博等互聯網企業組成的“剿抖聯盟”聯手封鎖之外,以《為什么我建議你卸載抖音?》這篇朋友圈爆文為代表的民間“剿抖派”也開始發力,聲討抖音給普通人生活帶來的麻煩和問題,呼吁大家卸掉抖音、立地成佛。

           

          47萬人卸載了抖音,但抖音之毒依然難解

          用戶APP快照顯示,2018年5月份有47.65萬人卸載了用戶。雖然比起抖音超過1.8億的活躍用戶體量來說,這40多萬人像是冰山一角,但這個群體承載的意義,顯然比單純的數字更重大。

          這40多萬人,在一定程度上表明了用戶理性的覺醒和回歸。他們試圖逃避kill time的誘惑,用有限的時間做更多有意義的事情,奔向save time的陽光大道。

          這40多萬人,通過卸載抖音來為自己“解毒”,清空腦海中盤旋的海草海草、社會佩奇、精致小姐姐等零零碎碎的內存,希望由此消除空虛和罪惡感。

          但是這些愿望真的實現了嗎?

          易觀聯合數據合作伙伴,通過用戶安裝列表對比差異,推算卸載抖音的用戶重新安裝了哪些APP,并將估算出新下載量占比前20的APP列入“卸載抖音的用戶流向APP”榜。結果顯示,有27.83%的人重新下載了抖音。也就是說,這些人剛跟抖音說了再見,立馬又把它找了回來,并且又將抖音送到了榜首的位置。

          卸載抖音用戶流向APP TOP20

           

          數據來源:由易觀數據合作伙伴,通過用戶安裝列表對比差異,抽樣統計并推算應用卸載及安裝等用戶去向。

          看來抖音之毒確實難解。作為kill time最新潮的利器,抖音的癮讓不少人一邊咬牙切齒地卸載,一邊又忍不住繳械投降,重新回到由無數個15秒疊加到無窮大的美妙世界里流連忘返。

           

          沒了抖音kill time,你就能save time嗎?

          在榜首抖音之后,快手、騰訊視頻成為下載量占比第二、第三的APP。此外愛奇藝、火山小視頻、優酷和西瓜視頻等APP也頗受歡迎,可見用戶對視頻娛樂內容的渴望,并不會因為少了抖音而憑空消失,只是會轉移到其他平臺之上。

          對用戶卸載抖音后流向最多的100個APP進行領域劃分,可以發現,最受歡迎的是視頻和游戲為代表、包括動漫和音頻在內的泛娛樂領域,其次還有社交、資訊、攝像攝影、移動購物等領域。

          卸載抖音的用戶流向APP所屬領域統計

           

          數據來源:由易觀數據合作伙伴,通過用戶安裝列表對比差異,抽樣統計并推算應用卸載及安裝等用戶去向。

           

          Kill time的方式除了看視頻,還有打排位和吃雞——王者榮耀、絕地求生:刺激戰場等手游下載量也比較可觀。非游戲玩家還可以通過網絡社交排解寂寞,閱讀各類資訊消磨時光,拍攝視頻照片釋放表達欲望,或是用“買買買”打發無聊……即使沒有抖音,save time的小目標也難以實現。

          有趣的是,流向作業幫等教育類APP的用戶也不在少數,堪稱排行榜中的一股清流。從抖音用戶畫像來看,其24歲以下用戶占比高達30.5%,其中不乏00后甚至10后。或許這些孩子被勒令戒掉抖音,要為即將到來的期末考試而奮發圖強吧!

          2018年5月抖音APP用戶年齡屬性分析

           

           

          有限的用戶注意力,要靠什么來爭奪?

          不管用戶有意識還是無意識,在移動端進行碎片化娛樂已然成為大眾的基本需求之一。但對于廠商來說,市場競爭已經不局限于同類或同行業產品,凡是需要耗費用戶注意力和時間的產品,都是要多加防范的對手。尤其是對于抖音這樣的頭部玩家來說,用戶的注意力像一把懸在頭頂的達摩克利斯之劍,即使目前看起來體量巨大,卻也暗含著隨時被其他更新鮮、更好玩的APP奪走的危機。在爭奪注意力的大戰中,產品和用戶運營無疑是制勝的不二法門。

          卸載抖音的用戶中有2萬多人流向了騰訊視頻,完全脫離了短視頻這一內容生態。在整個五月,騰訊視頻出品的《創造101》爆點頻出,從當月騰訊視頻的日活趨勢來看,每逢節目播出的周六以及次日,其活躍人數均會達到一周內的峰頂。節目主創團隊嫻熟的運營技巧,成功地激活了各種傳播病毒,最終實現了節目和平臺利益的雙贏。

          2018年5月騰訊視頻APP日活趨勢

           

          在視頻之外的游戲領域,王者榮耀的表現也依然搶眼。雖然一直被拿來和“吃雞”游戲絕地求生做對比,甚至被唱衰,但從5月份日活數據來看,王者榮耀仍然甩開后者一大截。其成熟的KPL賽事體制,成為拉新促活的又一驅動力。從游戲到電競,是王者榮耀等手游延長生命周期的必經環節。

          2018年5月王者榮耀、絕地求生:刺激戰場APP日活趨勢對比

           

          此外,音頻娛樂類APP也在布局短視頻板塊,這與主打15秒音樂短視頻的抖音在一定程度上造成了同質化競爭壓力。全民K歌已經將定位改為“K歌短視頻互動平臺”,主張“30s短視頻把好聽的歌演出來”,在4月底更新時特意優化了短視頻體驗;酷狗音樂在近兩月升級中,更是直播和短視頻兩方發力,不斷改善用戶體驗;網易云音樂在3月份新增全新視頻頁和視頻分類頁,涵蓋了音樂、MV、二次元、舞蹈、翻唱等十幾個分類。這些APP的曲庫規模比起現階段的抖音更有優勢,近5萬用戶流向它們也就不難理解了。

           

          對于突飛猛進的抖音來說,外有橫跨整個互聯網各行業的對手正虎視眈眈,內有用戶自身理性的回歸和專注力的覺醒,早日從用戶流失數據上思考原因和對策,對其長盛不衰尤為重要。

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