App排名大起大落是怎樣的體驗(yàn)


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          9年前


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          近半個(gè)月來,不少APP榜單排名出現(xiàn)劇烈波動(dòng),CP們紛紛來詢問原因。經(jīng)過小編的觀察,除了蘋果算法變更導(dǎo)致的小幅影響,大部分原因是推廣渠道存在問題。今天小編就對榜單排名波動(dòng)因素進(jìn)行詳細(xì)分析。


          一、影響榜單排名的因素


          1. 每日新增下載激活量


          下載激活量是對榜單排名最直觀的影響因素,其比重在每次算法調(diào)整中雖有波動(dòng),但都是大頭,這也是目前所有主流優(yōu)化方式所專注的途徑。一旦排名出現(xiàn)快速下滑,第一反應(yīng)就是查看最近的每日新增數(shù)據(jù)波動(dòng)情況。通常情況下,每日新增數(shù)據(jù)的波動(dòng)點(diǎn)會(huì)早于榜單排名波動(dòng)點(diǎn)1-5天時(shí)間不等。


          2. 評論


          評論不但對關(guān)鍵詞排名產(chǎn)生積極影響,還能提升榜單排名。評論的數(shù)量和質(zhì)量也會(huì)成為用戶下載APP的重要影響因素之一,但注意每條評論蘋果都要審核,審核時(shí)長不等,一旦出現(xiàn)差評/亂評/誘導(dǎo)評論,將給APP埋下隱形炸彈。


          3. 留存


          留存包括次日留存/三日留存/七日留存/14日留存,它是蘋果判定APP是否受歡迎的重要因素,蘋果也會(huì)通過留存來判定APP用戶的真實(shí)性。如果假量(留存率只是參考因素之一,蘋果判定假量的因素有很多,重點(diǎn)是圍繞賬號的相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)。這方面的內(nèi)容大家可以搜索《ASO工作中的盲點(diǎn):Apple ID權(quán)重必須考量》全文了解詳情)超出蘋果預(yù)設(shè)值,那么這部分量將對榜單排名的影響能力就歸零了,行為惡劣的還可能被下榜下架封號。


          4. 活躍度


          活躍度對榜單排名的影響本來很低,在蘋果算法不斷的調(diào)整過程中,活躍度所占比例呈正在上升,這也給運(yùn)營的小伙伴指明一條道路:在傳統(tǒng)的維榜因素中,要考慮增加用戶黏性的方式,友錢平臺上用于刺激留存與傳播的任務(wù)類型如“二次試玩”、“優(yōu)惠券”、“免費(fèi)領(lǐng)“類型等,都是需要同時(shí)進(jìn)行關(guān)注的。


          上述四點(diǎn)因素排名分先后,在分析榜單排名波動(dòng)時(shí)可依次查看對應(yīng)數(shù)據(jù)波動(dòng)情況。


          二、案例分析


          1. 排名劇烈波動(dòng)型


          總榜免費(fèi)榜排名


          該APP在短短一周時(shí)間經(jīng)歷了過山車式的起伏,排名在8月29日開始出現(xiàn)大幅下滑,由300跌至1000名,單從激活量來推測,每日新增激活量大約由1萬以上跌至3000左右。基本可以斷定這段時(shí)間內(nèi)推廣渠道被迫暫停,并且渠道沒有帶來持續(xù)的新增。結(jié)合另一張每日新增評論圖進(jìn)一步分析。


          每日新增評論數(shù)


          結(jié)合評論圖,可發(fā)現(xiàn)8月31日新增評論數(shù)36條,榜單排名也呈現(xiàn)上升趨勢,在9月3號之后,每天的新增評論數(shù)異常恐怖,多達(dá)710條,分布極不均勻,可基本斷定評論不是自然產(chǎn)生的。根據(jù)評論行為和排名快速下跌情況可以判斷,維持這個(gè)榜單排名的量很大一部分來源于非真實(shí)用戶,也就是機(jī)刷。


          基礎(chǔ)數(shù)據(jù)


          題外話:這個(gè)APP有一點(diǎn)讓很多運(yùn)營小伙伴們羨慕,就是關(guān)鍵詞覆蓋數(shù)高達(dá)1000+,很多人追著我問是如何做到的?小編要告訴大家的是:單純靠100個(gè)字符的keyword和title是無法做的,他們很巧妙地利用了蘋果規(guī)則中的漏洞。


          2. 排名突飛猛進(jìn)型


          總榜免費(fèi)榜排名


          一款排名維持在100名開外的APP,突然兩天之間從近400名的位置上升至第一位,這是現(xiàn)象級產(chǎn)品也未享受過的待遇。我們先看APP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和每天新增評論數(shù):


          每日新增評論數(shù)


          基礎(chǔ)數(shù)據(jù)


          基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和評論并沒有任何異常,間接說明APP通過關(guān)鍵字吸量的概率較低,也沒有專門找人做評論。內(nèi)人士透露該APP在當(dāng)天進(jìn)行了大規(guī)模促銷活動(dòng),促使老用戶進(jìn)行病毒式傳播,同時(shí)將微信用戶進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為APP用戶。但小編賭上ASO分析師的名譽(yù)告訴大家,日常推廣所帶來的新增量不足以支持一款A(yù)PP短時(shí)間內(nèi)升至TOP1的位置,還必須同時(shí)搭配平臺類的ASO投放才能有如此喜人的效果。

           

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