【觀點】基于社交但不囿于社交的“互聯網+校園”如何做?


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          8年前

          文〡嚴雨程

          來源:O2O創富記


          黑白校園,這個帶著強烈“校園”標簽的APP在一年多一點點的時間內,以迅雷不及掩耳之勢迅速席卷了3000多所高校,覆蓋了近3000萬的在校大學生。據黑白校園可以透露的信息顯示,目前黑白校園有100多萬的用戶數量,將近百分之十的日活,而目前的用戶留存率達百分之三十以上。



          世界上的一切被“互聯網+”的洪流裹挾著向前。隨著前段時間宅米融資3500萬美刀的消息在行業“炸開鍋”后,校園市場也開始漸漸被天使和VC們所關注。今天O2O創富記帶著關于校園O2O的疑問和思考,獨家專訪了“黑白校園”的聯合創始人COO姬鯤,看看“互聯網+校園”這個話題在他看來究竟該如何解讀。



          校園市場有多大?



          根據調查,目前大學生的錄取人數大約占同齡新增人口的百分之五十。


          現在全國每個學生月均生活有將近1500,如果將這個數字乘以全國大學生的數量,這個數字就變成了4500億。其中55%的消費都發生在校園內,即2500億元都是發生在校園內毛利率比較低的部分,而剩下的45%則是發生在校園周邊及其外圍的消費,這才是可以深挖的部分。姬鯤細細的跟O2O創富記算了這樣一筆賬。


          曾供職于阿里巴巴市場部的姬鯤在工作中發現,這個曾被描述為與社會隔絕的象牙塔的校園,現在也處于一個市場前移比較嚴重的局面里,現在在學校里面做的事情和學校外面已經沒有很大區別了。


          如果分析一下學校這個相對特殊的環境,會發現它的人群具備這樣的特點:首先由于校園人群相對集中,所以校園消費具備很明顯的頭部效應,具體表現為校園的相對SKU比較集中,可供選擇的品類相對較少;另一方面,學生群體是一個“沒有粘性”的群體,對于學生來說節約時間不是那么重要的需求,而價格才是觸動他們的決策的主導因素,所以他們是一個價格敏感但是時間不敏感的群體。



          分時社交?那不是核心賣點



          最初了解到黑白校園的時候,他主打的賣點是分時社區:白天夜晚不一樣,乍一看確實是一個挺有趣的構思。姬鯤說到,由于學生群體的時間線和社會人不一樣,他們相對比較統一和整齊,無論是上課與下課還是考試與放假。以此理論為基礎,他們決定在黑白校園的社區功能模塊上按時間“一刀切”:白天實名認證的身份正常發言,晚上隱藏ID匿名身份聊天。最終因為這個“有趣”的功能模塊,他們收獲了黑白校園的第一批種子用戶。


          “但是一款‘有趣’的APP肯定無法持久,‘有用’的APP才有持久生命力。所以黑白校園的分時社交功能只是進入校園市場的切入點,不是核心賣點。我們是將有趣的作為杠桿進入市場,然后將自己變得‘有用’”,姬鯤說到。


          “而且,現在做社交已經很難,你想想現在前面有QQ、微博、微信、陌陌這些巨人,現在做的新興的社交產品都無法完成閉環,最后也只會為這些巨頭導流做嫁衣。”姬鯤兩手一攤,如是說道。“你想想,你在任何一個新的社交APP上,一旦和人聊熟了,下一句話是不是‘不如我們交換個微信號吧?’”



          信息是學生的“剛需”



          通過分時社區功能拉攏用戶,讓他們自行在社區生產UGC;而黑白校園也會通過在每所學校部署“小記者”這樣的信息收集人員,獲得第一手的本地化學校信息并將其發布出來。最終達到平臺內同時生產UGC和PGC的目的。經過時間的沉淀,現在每天都會產生6000多條新的信息。所以黑白校園給自己定位是校園高校生活服務社區,是一個校園信息入口,并非社交平臺。


          姬鯤說:“一款產品最好的機會無外乎兩個:剛需,高頻。”現在市面上很多校園O2O項目做的虎虎生風,他卻并不太看好,他認為零食或者外賣對于學生來說需求程度確實有,但是不夠剛。學生真正的剛需應該是信息的需求,這個信息就是學校內部的本地化資訊,而且越本地化的信息越高頻,越剛需,如果信息不夠好或者不夠全,剛度就會不夠。而當一個平臺的信息做得足夠好和足夠全的時候,它就會迅速占領市場。而目前市面上沒有企業從事校園信息平臺的工作,只要黑白校園占據先發優勢,待到信息自然沉淀,市場自然握在手中。


          目前黑白校園的信息構成分為兩個部分:實時信息和公告信息。實時信息就是“彈幕”,在首頁Banner上即時發送,快速消失的信息。公告信息則有三塊,分別是人與人之間的公告消息、重度有價值的類似活動預告一類的生活信息、以及從社區中沉淀下來的UGC。據姬鯤透露,未來可能還會接入校方教務系統,對接教務信息,完善整個校園信息的布局。


          既然黑白校園致力于做校園信息服務,而不是一個O2O企業,那它打的打算如何實現盈利呢?姬鯤向O2O創富記說到:“任何信息不對稱都有著巨大的商業機會。”未來黑白校園的盈利將分三個部分:第一,給O2O企業導流,目前已經有很多校園O2O企業已經與其溝通,想要入駐黑白校園平臺,未來可以通過這種方式向校園O2O企業收取流量費用。第二,信息天生具備廣告價值,可以考慮從廣告上收取費用。第三,黑白校園打通了校外通往校內的渠道,未來校外的企業活動可以通過黑白校園發布,這也將為其帶來一筆不菲的收入。


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