前小紅書員工爆料:7個讓銷量暴增的文案套路


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          6年前

          作者:陳維賢

          ?來源:鳥哥筆記

          ?編輯:善小倩

          10 個字吸引到陌生人,是每 一個人都需要掌握的能力!

           

            夜間酵素是一款來自日本的女生減肥藥,目前有兩家跨境電商平臺在賣這款產品,排開價格因素,作為用戶你會選擇查閱哪家平臺的夜間酵素產品詳情介紹。

           

           

          相信很多人應該會選擇到左邊的電商平臺了解這款夜間酵素!

           

          “邊睡邊掉肉”這種簡單輕松的減法方式,是多少女生的想要達成的效果啊,這個商品標題文案非常粗暴的戳中了少女心。

           

          反觀,右邊電商平臺的商品標題文案就讓人提不起興趣了。

           

          “新谷酵素 NIGHTDIET 睡眠酵素美麗裝,美肌減重二合一 ”每個字你都看的懂,可就是不知道這商品跟自己有啥關系,也不知道到底效果如何,沒有任何繼續閱讀商品詳情的興趣。

           

           

          一、用10個字吸引到陌生人

           

          根據 AIDA 營銷溝通模型(消費者從接觸營銷信息到完成購買的整個過程)如果你想要提高商品的流量轉化,那么需要做第一步是“Attention”——引起用戶的關注。

           

          這一步達成的關鍵,在于對頁面上顯示的 10-20 個字商品標題進行優化,用 10 個字吸引到陌生人。

           

          本文開篇對比案例中,左邊夜間酵素的商品文案是來自小紅書,右邊這款夜間酵素的商品包裝是來自網易考拉商城。不得不說,以社區起家的跨境電商平臺小紅書,在文案包裝確實深諳用戶需求。

           

          為了分析小紅書商品包裝文案的寫作套路,我特地問了在小紅書寫文案的朋友,然后她非常佛系的給了一個截圖和一段話。

           

           

          “內部的要求是商品標題 10 個字以內,用于提煉核心賣點,商品描述在 50 字以內,通常我們需要去挖用戶筆記,看用戶的分享,提煉出 3-4 個產品的賣點”

           

           

          恩,帶著來自內部的佛系啟發,我們開始今天的小紅書文案寫作探秘之旅。

           

           

           

          二、產生購買需求的2類人

           

          如今物質極度豐富,電商平臺里的商品琳瑯滿目,能夠讓用戶產生購買行為的需求有兩種。

           

          1)按照計劃需要去購買

           

          比如給家里買金龍魚葵花籽油,這種購買需求通常搜索引擎即可滿足。

           

          2)按照臨時需求去購買

           

          比如在網購平臺逛游時買了個包包,這種購買需要通常需要文案包裝來引導產生。

           

          從女性用戶在微博、微信上曬包包、化妝品的標配文字:“種草”、“剁手”,就可以知道這種臨時需要的在消費占比中可見一斑。

           

           

          那么問題來了,如何通過文案包裝讓自己的商品(服務),顯得更加讓人有購買欲望,讓用戶在閑逛中產生購買需求呢。

           

          我在觀察了近百個的小紅書商品文案后,總結了 5 個常用的文案寫作套路。 

           

           

           

          三、運用類比法

           

          熟悉的東西在人的腦海中已存在的認知,能喚起特定的聯想。

           

          人在消費生活中,已經對某幾個品牌的印象有了趨同、較為固定的認知,用類比的方式就可以簡單、直接、快速地讓消費者對陌生的商品建立起初步的認知。

           

          這里,我們來看一個運用類比法的文案包裝案例。

           

           

          左邊是來自淘寶全球購的文案,全是關鍵詞的羅列,一坨文字粘在一起,目的是讓消費者在搜索“控油、保濕、日本爽膚水、化妝水”這些詞匯時,能讓商品碰巧出現在搜索結果頁上。

           

          右邊是小紅書的文案“白菜版的神仙水·嘉美艷容露”,作為直男雖然我并不清楚這個嘉美艷容露到底是干什么的,它到底在化妝品界有多牛逼。

           

          但是看到“白菜版的神仙水”我卻可以非常快的對它的功效、特點有一個判斷,并且對它產生購買興趣。

           

          所謂類比,就是用一個大家不是那么熟悉的東西和大家熟知的東西做比較,簡單的說就是用熟悉的東西去給大家解釋陌生的東西。

           

          當看到白菜價的神仙水,像我這樣的直男都會開始心動。

           

           

           

          三、運用場景法

           

          一臺榨汁機會有很多的賣點,比如易清洗、口徑大、汁多無渣、易拆裝、綠色衛生……如果只是簡單的把這些賣點進行陳列話,用戶給出反饋大多會是“哦,真厲害,不過我不太需要”。

           

          那這個時候該怎么說服他們呢?

           

          找到產品的使用場景,做到像用戶一樣去體驗產品,這樣就可以知道用戶在什么場景下會使用自己的產品了,并且知道使用產品后會有怎樣的效果反饋。

           

          比如在包裝榨汁機時,你描述了早上起床榨胡蘿卜來養顏的場景,以及晚上下班回家榨西瓜汁來解渴的場景,周末給孩子榨開胃的檸檬汁,這樣的話用戶就會給出不一樣的反饋了。

           

          “恩,來一臺”

           

           

          同樣的,用戶在網購時無法實際體驗產品,我們需要用文字來幫助消費者構建一個虛擬的使用場景,引起消費者的場景聯想,從而觸發用戶的購買欲望。

           

          比如小紅書在網上售賣的蒸汽頸椎腰腹貼,花王的文案把場景鎖定在“睡前”, 讓消費者去感受這個商品在睡前的使用體驗。

           

          讓消費者不自覺地帶入到那個自己熟悉的情景,好像還沒有用,就已經有了肩膀、腰部放松的感覺。

           

           

          “每天在香味中醒來”,這個商品的文案把場景設定在臥室。讓大家腦補出還在被“起床氣”困擾的時候,如果能在香味中醒來,那是多美妙的感覺。

           

          這樣的場景設置讓消費者聯想到的是高品質的生活和狀態,那么這樣的購物買的就不是一瓶香氛,而是提高生活品質的可能性。

           

           

           

           

           

          五、運用便捷性

           

          如果有兩款商品都能夠滿足你的需求,其中一款商品只需要 1 天就能夠達成你的想要的效果,另外一款需要 10 天才能夠達成,你會選擇哪個商品?

           

          人都是懶惰的,相信你會選擇見效快的。這也就是小紅書用的文案包裝方法中,用到最多的是方式——“便捷性”。

           

          女生每天早上起來需要花很長時間來裝扮自己,如果有一個面膜產品說“早上60秒搞定護膚”,相信你應該會動心,點開看看是否真有這么的神奇。

           

           

           

          在小紅書平臺里邊,運用便捷性來包裝商品的案例還有:

           

          把非常普通的瘦身水包裝成“躺著不動就能瘦”、把瘦腿霜包裝成“十分鐘就瘦腿”、把修護精華霜包裝成“一夜修復所有損傷”。

           

           

           

           

           

          六、運用暢銷性

           

          “839293 位女性的已經購買”、“連續 11 年銷量領導者”、“銷售突破 100 萬瓶”、“賣斷貨”、“遭轟搶”、“百年老牌”、“出街必備”、“銷量冠軍”……

           

          人都有從眾心理,當我們用這些關鍵詞來明示和暗示產品很暢銷時,用戶會情不自禁的更想購買,他們會開始說服自己:

           

          “別人都買了我也得買!”

          “那么多人買了東西應該靠譜!”

           

          描述“暢銷”這種即能激發購買欲望,又能贏得讀者信任,這樣能一箭雙雕的方式,小紅書在寫商品標題文案時自然也是不會放過。

           

           

           

          七、運用身份認同

           

          “理想自我“(ideal self)——心目中自己將要成為的樣子。

           

          滿足用戶“理想自我”的需求,要比滿足“現實自我”的需求有更大驅動力。 如果你的商品和服務,可以能夠幫助用戶達到理想的狀態,那么就在包裝文案中盡可能的去描述這一狀態。

           

           

          比如,每個女性用戶理想中的自己都是有好皮膚,對此小紅書就推出了“養出嫩白牛奶肌”、“比別人年輕 10 歲”、“隨時白成一道光”、“讓你全身都在發光”、“秒變光滑雞蛋膚”、“皮膚白過雪”。

           

          比如,每個女性用戶理想中的自己都有好身材,對此小紅書就推出了“變 D 罩杯就靠它”、瘦成一道閃電”、“細嫩白腿抹出來”等文案。

           

          在比如運營研究社在包裝用戶運營課程時,我把文案寫成了“一個離運營總監最近的崗位”,畢竟每一個做運營的人都希望自己能夠成為運營總監。

           

          另外,運用身份認同法中有一個最簡單粗暴的做法——“明星同款”。

           

          如果某個用戶認可某個明星/KOL,那么這個明星用的任何東西都會讓他產生“Attention”(甚至還能產生信任),小紅書在用“明星同款”的寫作套路時也是不留余力的。

           

          “范冰冰推薦系列面膜”、“林允同款親膚舒緩”、“楊冪也在用的面膜”。

           

           

           

           

           

          總結

           

          好了,這里總結下小紅書是在吸引用戶關注時,都用了哪些商品標題文案包裝套路。

           

          1)運用類比方法

           

          讓用戶可以用熟知的東西,來快速理解、評估這款商品。

           

          2)運用場景法

           

          讓用戶知道在什么情況下,用我們的商品可以得到什么好處。

           

          3)運用便捷性

           

          讓用戶覺得輕松、快速的就可以完成自己設定的目標了。

           

          4)運用暢銷性

           

          讓用戶感知這款產品非常流行,并且身邊的很多人都在用了。

           

          5)運用身份認同

           

          讓用戶看到理想的自己,并且告訴用戶產品可讓 ta 夢想成長。

           

          到這里我們的文案包裝技巧的內容就結束了!

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