【來源】文叔雜談

【編輯】善小倩

微信公眾號已經成為一家企業的標配，相信很多微信小編都會苦惱一個問題就是你的公眾號有著幾萬粉絲，而文章閱讀量竟然只有幾百幾千，很多時候比這個閱讀量還要低，為何發布好的內容，閱讀量卻總是很低?

我們每個人每天平均打開手機的次數是267次，我們從早晨起來從朋友圈看到今天的早新聞、天氣預報或是雞湯，到晚上睡覺之前再看看娛樂八卦、星云大師布道方法論，平均每天每個人會接觸到100到200個品牌公眾號，在這個信息爆炸的時代，什么樣的內容才能給我們留下深刻印象?大數據告訴你，如何提高文章的閱讀量吸引用戶。

根據馬斯洛提出的需求層次理論，每個人自下而上都有對“生理需求、安全需求、歸屬感、尊重、自我實現”5種層次的需求，并且，人們只有低層次的需求得到滿足后，才會去追求更高層次的需求;而“分享”就是人在得到“生理、安全”這兩種層次需求的滿足后，進而追求其它三種更高層次需求時所表現出的一種行為。

那么什么樣的內容才能讓用戶主動樂于去分享，獲得病毒式傳播呢?

你的公眾號想要獲得高閱讀量，首先你得思考幾個問題：

?你發出的文章能引發用戶哪種情緒的共鳴?

?哪種類型的文章更有可能會被用戶分享轉發?

?用戶喜歡分享長圖文還是短圖文，或是有短視頻的文章?

?文章需不需要配圖，圖片能否影響用戶轉發分享文章?

?需要找KOL來轉發文章提高閱讀量嗎?

?什么時間段發布文章更容易獲得高分享轉發量?

根據社交媒體追蹤服務分析工具BuzzSumo，對社交媒體上超過1億篇文章進行的分析，我們來從大數據的角度看看到底什么樣的文章才能讓用戶樂于分享獲得高閱讀量。但是萬變不離其宗，會被瘋狂閱讀點擊轉發的文章前提一定是有好內容的。

1、長篇文章比短文章更易被在微信這樣的社交媒體上轉發分享

移動互聯網時代，手機閱讀都是碎片化的淺閱讀，一篇短文章可能只會在用戶的碎片時間當做廣告來看，一略而過，很難駐足花時間去閱讀，那么分享轉發的幾率也就相對較小。數據研究表明，高閱讀量的文章絕大部分都是長文章，平均數字來看，長文章的分享轉發量也高于短文章。一篇優質的長文章是有一定的深度，經過長時間打磨研究分析，具有市場洞察力的，能引起用戶的專注與共鳴，盡管用戶喜歡看那些碎片時間的短平快文章，但他們喜歡分享轉發的，還是那些有調性、有深度的長文章。

2、圖片會增加文章的分享轉發率

對于重口難調的用戶，智能手機的廣泛被使用，用戶對于移動端閱讀的視覺要求越來越高，當然一篇文章的視覺效果是很重要的，如果排版不當，用圖不當很可能會影響你的文章閱讀量和轉發量。

以下圖表說明，一篇文章插圖和不插圖，分享轉發率差了不止一半，在文章里至少插入一張圖片，平均分享轉發率為64.9%，明顯高于無圖文章的平均分享轉發率28%。具體到社交網站上，文章加不加標簽、照片(縮略圖等功能)帶來的差異更大，轉發率分別是56%和17.7%，相差三倍多。

同樣適用于我們的微信文章，純文字的文章閱讀量要比有圖片或者GIF的文章要低，視覺效果也會差很多。不妨可以去看看那些閱讀量有10w+文章構造必定少不了高質量高的圖片。

3、文章有趣好玩能夠引起用戶情緒，產生滿足感

文章能引起用戶的情緒變化的類型依次是：敬畏(25%)、大笑(17%)、娛樂消遣(15%)、高興(14%)、共鳴(6%)、憤怒(6%)、驚奇(2%)、悲傷(1%)，其他情緒類型占15%(如下表)

用戶分享轉發文章的動機有：

分享有行業價值信息的內容給別人

分享具有娛樂性讓人歡笑的內容

通過分享文章，“告知”他人自己的定位、形象

通過分享引起他人關注自己

通過分享轉發實現一種“參與感”

表明自己對社會、事件、新聞的關注議題及態度

維護自己朋友圈關系，分享轉發可保持與他人的聯系

例如朋友圈被轉發分享很熱門的小測試文章、很火的段子、熱門視頻等，很多用戶閱讀轉發并不一定是對這些很感興趣，多數人只是通過參與這類時下熱點話題，表明自己“與時俱進”在關注這個議題、并對外傳達自己是什么樣的人，對議題的看法觀點。

4、用戶喜歡分享轉發有清單和圖表的文章

類似標題《給微信運營的10條建議》《10個寫出10萬+閱讀量文章的方法》《100條實用微信營銷技巧》等等這類清單式文章，能給用戶最直觀簡潔明了的干貨，便于閱讀。圖表式文章更有助于用戶閱讀和理解所闡述理論的優點。比如我們現在這篇文章，圖標清單式文章，用戶閱讀起來很方便容易理解讓人一目了然，觀點認同，他們就會樂于分享轉發。

小編之前聽過一次在線群分享，分享結束隨即就有群友在分享群里扔出一張思維腦圖，要是你的文章里能夠把所述要點用腦圖這樣的形式展現出來想必一定獲得高閱讀轉發量。總之，長文章固好，但是你要通過清單、列表、圖表、腦圖等方式吸引用戶持續閱讀下去并主動分享轉發，切忌大篇幅的長篇大論。

像很多報刊雜志、廣告行業、品牌、媒體等每年都會搞“10大”系列，就是這個清單閱讀式的道理。

5、“10”是清單式閱讀的幸運數字

大數據研究表明，在清單式文章中，含有“10個”“10大”“10條”這類關鍵字的文章容易獲得更多分享，平均分享轉發數量是10621次，比排在第二位的數字“23”的平均分享轉發量高出4倍。

6、KOL轉發文章會帶來“意見領袖效應”提高閱讀轉發量

如果你的微信文章被某微信大號轉發朋友圈，必定會帶來漲粉及高閱讀量，一種是主動地去找他們建立聯系，寫文章時讓這些意見領袖、有影響力的人參與進來，讓他們成為文章的參與者，幫助分享轉發文章。還有就是你能把文章寫的足夠有料有趣，意見領袖自然會分享，一篇有調性、長見識的廣告營銷類軟文，或是真正有干貨的行業文章相信大家都不會反感和排斥，并樂于分享。

7、翻新舊文章

大數據研究表明，文章在發表三天后，分享轉發率在接下來四天平均會下降96%。一周之后，第二三四周的分享轉發量會比第一周的至少下降86%。那么要是在不影響用戶閱讀體驗的前提下，適時翻新之前的舊文章結合時下熱點話題、節日，通過各種不同方式推廣還是能夠有效提高閱讀量的，這也是為什么很多微信公眾號會在文章底部掛接關聯之前的文章、推出微信文章目錄底部菜單的重要原因。

8、推送文章的最佳時間

據不完全數據統計，周二推送文章的轉發閱讀量最高，至于原因只能看圖表了，當然也要結合不同的地域、平臺、社交媒體來看，周二最佳時間不妨可以試試。至于什么時間點最佳，這也是老生常談的問題了，一般是有以下三個最高峰時間點：

第一個時間點：上午8:00，是上午時間段中微信文章曝光量的最高點

第二個時間點：中午12:00，是中午時間段中文章曝光量的最高點

第三個時間點：晚上10:00，是全天微信文章曝光量的最高點

9、熱點到底怎么追才有趣，有趣，有意義?

環時互動老金說過今天文字的力量要源于動作，什么是動作?有趣創造有效，時效創造實效。追熱點，也要有趣，有態度，有實效性，更要有自己的創造力。而不是互相掐架撕逼嘩眾取寵，粗制濫造。怎么追熱點，一定要把你的品牌，你的微信公眾號看清楚，未來發展怎么做，而不是抓住一個偶然的熱點，耍點小聰明博取了高閱讀轉發量就算成功。

10、打造用戶現象級

微信公眾號要如何運營才能提高文章閱讀量?

服務號起到了一個企業形象的作用，它充當企業的名片。就像企業的網站一樣，平時可能沒有人會去關注，但是需要的時候都會去找。服務號相比于網站來說，可以沉淀下一批重度用戶。

而訂閱號就像是微博里的黃V了，主要目的是打造內容，然后讓用戶每天都可以看到新鮮有趣的信息，并讓用戶樂于主動去轉發。雖然微信已經明令禁止誘導轉發，但是優質的好內容依然可以引導到用戶主動去轉發分享，粉絲主動傳播的源動力一定是與“我”相關的。

訂閱號和服務號的類型不同，所起的作用是不同的，一個側重傳播，一個側重維護。要想搞清楚自己的訂閱號或服務號該怎么定位，先建立自己企業的客戶形象，搞清楚了自己的用戶是誰，可以省卻很多事情。公眾號需要像產品一樣去打磨，像經營一個品牌一樣去經營。