【來源】易觀

【編輯】善小倩

母嬰社區用戶洞察：

80/90后媽媽成主要用戶，消費能力趨于提高

怎樣當好父母？隨著國家全面開放二胎政策，越來越多年輕人即將面對為人父母的各種問題。不同于老一輩家長的教育理念和育兒方式，新一代年輕父母積極利用網絡了解母嬰知識、進行相關產品消費，也推動了中國互聯網母嬰社區市場逐漸步入應用成熟階段。在用戶增長促進市場規模持續擴大的同時，需求升級也為消費市場未來發展提供了無限可能。

當前，眾多母嬰廠商以母嬰社區為主入口，與醫療、教育、旅游、親子等市場聯合建設，融合發展。如何延長用戶生命周期，開拓更多消費場景，延伸市場業務線成為母嬰社區企業運營的新挑戰。為此，易觀從母嬰社區用戶屬性和偏好入手，深入分析用戶需求和消費特征，以期幫助母嬰社區企業拉新促活、做好運營。

▌互聯網母嬰社區挖掘80/90后年輕女性用戶需求成關鍵

    80/90后們已經進入生育高峰期，受互聯網教育影響，他們更偏向信任互聯網上的專業科學育兒知識，80/90后媽媽成為互聯網母嬰社區主要用戶群體。互聯網母嬰社區市場需圍繞年輕女性用戶，以社群思維為主導，建立與用戶的信任感，運用大數據等前沿科技挖掘精準用戶需求。

▌互聯網母嬰社區用戶高度關注健康，熱愛社交、購物，喜歡通過觀看視頻獲取新鮮事物

與互聯網母嬰綜合社區相關性最強的領域為：健康、社交、電商等領域，由此相關性可以看出，互聯網母嬰綜合社區用戶對醫療健康高度關注，熱愛社交和購物，對家居家裝、家政服務類生活服務需求度高。

▌醫療健康領域偏好：用戶對生理健康、自診自查等細分領域應用偏好較高，且運動健康領域APP滲透率較高，使用人群廣泛

▌用戶消費偏好：偏好綜合電商與母嬰電商，二手電商和生鮮電商滲透率較高，用戶人群廣泛