【作者】果宣宏

【來源】營銷航班

【編輯】 善小倩

3.8節，看到90%的活動都是698贈送328，賣一送一，降價還有禮，第二份半價...基本每家都在打著價格戰，其實你還可擁有更好的，比如試試，以心交心。

下面來聽我講一個特別普通的故事，你可以把它和你的產品鏈接，試試看，是否你指考慮了拓客，而忘了那些一直陪著你的老用戶呢？

突然想起李笑來老師說的那句話：我們每個人都一樣的，都是一不小心就忘了“最重要的是什么？”

“今天周三，在公司就想好了下班要去吃龍門花甲，也好久沒去看那個滿臉笑容的阿姨了。走到地方我卻沒進去，就因為看到了第二份半價的活動。”

停了下，決定周日和老公一起去吃...”

（ 后面有教你如何站在用戶視角獲得人心，別錯過哦~！）

龍門花甲【 第二份半價.. .】

 

我們先感受一下，第二份半價活動 與 圖片的鏈接~，如果三個人一起去第二份半價的那家店吃飯，你讓多余的那個人，情何以堪？

【 場景one 】

刺痛了真的單身狗... 、拋棄了偶爾的單身狗...

“第二份半價，自己吃花35，太賠了，忍2天就周六了，到時候和老公來吃”，好吃還便宜，也不差這兩天。

有多少的客戶，這樣的心態，選擇的離開？你又用活動，親自趕走了多少你的老客戶呢？做人，要做個有用的人；做產品，就要做個有用的產品；做店，就做個讓人記住你，并且常來的一個店，多些心里的鏈接，客戶還會少么？

 

常來的購買的用戶，記住的是什么？

喜歡一個服務人員去再次光臨的人，有。

忘不掉的味道，重返此地的人，也有。

因為活動，認識并嘗試的人當然更多，但為什么人家用降價活動好使，你的卻相反呢？

... ...

今天這篇內容其實想給做產品和店的朋友一些建議，關于活動的建議，我覺得活動就像是藥，好的藥見效快副作用小，有的則相反。

做活動也像吃藥，過多也會免疫的...請謹慎服用。

最好的活動，要讓用戶覺得，她賺了好大的便宜，而且要有清晰的對比性,促進行動...，舉個栗子，今天剛看完電影的我發現了下面這個活動，果斷參加了...

【 場景two 】

就是在電影院門口放著的這張海報↓↓↓

我們針對于上面的活動，做一下分解，看看你是否能領悟點什么?

沖動是魔鬼，是否能讓用戶一眼了解投入產出比相差好多，成功率就會加大~

對于用戶來說：肯定不會覺得賠

1.愛看電影的會覺得，要不然看電影也得花100元錢

2.針對于游戲幣，100元買90個游戲幣，10元錢得到那么多，也是非常合算的。

3.逗逗飛門票150元，對于有小寶貝的媽媽來說，購買率也是相當的高了。就兩個字合適啊~

4.以此類推，此活動副作用小，傳播力度，購買動機都挺棒的。

對于商家來說此活動不僅增加了電影院的再次觀看的客流量，還未其他商家做了非常合理的引流，從引流后還可以為商家創造出二次消費。

雖然沒去其他家看是否擺放這個活動，我覺得只要是這個上面的合作商家，他們的店鋪面前肯定會有這樣的宣傳。

互相借力，以心交心，這種活動會不成功么？

彩蛋一：如何分析如何寫？

看完上圖，我們想想是不是這樣，現在的廣告多半是：698送398劵促銷、降價、買一送一、第二份半價...，如果每個商家都以這樣的形式設定活動，那這樣的活動對于用戶來說并沒有太大的意義。

對于用戶，每家的活動都一樣啊，都便宜了~！

對于商家，利潤都降低了很多，效果也就那樣，賣的好的薄利多銷，賣的不好的，還不如之前.

你是否，考慮過這樣的問題：

用戶是真的嫌你的貴，不選擇你的產品的么？

如果你認為，價格等于=成本+利潤，那你就會“不惜一切代價”的去做事，去宣傳，定位考慮的永遠都是價格。

【 場景 three 】

此刻，閉上雙眼，假設你帶著你的女票去吃飯，你想的是啥？（額，這個場景不對，你可能想的是下一步...）,我們重來，閉上雙眼，假設你和你的男票去吃飯，你想去什么地方呢？

目的：吃飯

調查了一下部分用戶，主要分以下兩種情況：

日常吃飯（快）：大排檔、回家做、小飯館、美食一條街...

節日（紀念）：有情調的店、可以拍美美的曬圖片記錄下來...

（其實日常吃飯+節日紀念都是幌子...）

看下面的圖你就懂了

▼

男男和女女，男想在這里吃飯...

男用戶心里想的是吃飯嗎？

papalalahuhuha

▼

男男和女女，女女想在這里吃飯...

女用戶想的是吃飯么？

曬朋友圈....

看我多好看，看我男票多帥，

看我...看我...看我....

通過上面的案例，你是否發現，不同人群在做同一件事的時候選擇上的差異，我們要去考慮的是，在營銷的過程中，產品針對于不同需求定位其實很重要。從產品到用戶，也許你要問自己以下幾個問題：

產品有什么屬性和功能？（屬性）

這個功能給我帶來什么利益？（利益）

這個利益，會幫我達成什么目的？（心理利益）

我為什么在乎這個目標？（價值觀）

【來自李叫獸14天改變計劃：梯子理論】

（把自己當成用戶，設定不同的場景，問自己在買產品時想要達到的目標是什么？）

如何根據上面的梯子理論問題去分析，寫出用戶視角的文案呢？

李叫獸的梯子理論

上圖是關于產品屬性到價值觀的鏈接，針對于三類產品進行的梯子搭建。

其實從每個層級你都可以做廣告和寫文案，為什么我們要建立這樣的鏈接呢？

因為我們在營銷寫文案的時候，更在意產品本身，但在用戶為什么選擇上，考慮的就比較少。

這樣我們就可以根據梯子理論去分解我們的產品，在根據每個層級去寫文案，進行不同層級的客戶對應不同的營銷宣傳文案，從而觸動相對應的用戶。

 

彩蛋二：用戶視角方法和問題

我在學習李叫獸14天改變計劃的時候，每次寫文案的時候我都會縣寫下這三句話，

假設：用戶不愿意關注，用戶不愿意行動，廣告是無效的。

然后寫下本次的營銷目標是什么？

例如：網絡上有很多的代理微信小程序的互聯網公司，可能大家都已經習慣了讓網絡公司搭建，自己直接用就好了，我說什么？

用戶會選擇像裝修淘寶QQ空間有贊一樣，自己隨意操作搭建屬于自己的小程序平臺呢？

已經有那么多成立好久的網絡公司，為什么要選擇我，我的優勢是什么？

對于用戶來說：

沒用微信小程序之前是什么狀態的？

不選擇用微信小程序，他會失去什么？

如果選擇，用戶付出的成本有什么呢？如何降低用戶付出的成本？

對商家來說：

我要讓我的用戶怎么想？

要讓用戶怎么做？

如何合作才能和用戶一起共贏呢？

其實，做促銷活動和做運營有很多共同之處，比如都要了解你的用戶、熟悉各種玩法策略、會寫文案、能快速有效的執行等。有時候沒能快速漲粉或提升閱讀量，可能只是方法還需要微調和提升而已。