「平民」快手的崛起、困局與盈利


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          6年前

          【作者】Tonytoni

          【來源】人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

          【編輯】善小倩

          2017年,是短視頻行業(yè)非常火爆的一年,短視頻平臺已經(jīng)超過100家,包括BAT在內(nèi)的巨頭相繼進(jìn)入。

          而短視頻行業(yè),已經(jīng)從藍(lán)海進(jìn)入紅海,市場格局和業(yè)態(tài),也發(fā)生了很大的變化。

          幾十秒的短視頻,可以是搞笑、美妝、舞蹈、音樂,甚至是獵奇,不管是哪種內(nèi)容,其目的都是要吸引用戶的注意力。

          2016年,羅輯思維的創(chuàng)始人羅振宇提出了“國民總時(shí)間”的概念;從這個(gè)角度來說,短視頻面臨的競爭對手,不光是同行業(yè)的其他平臺,還包括知識付費(fèi)、電視、游戲,社群, 一切需要占用用戶時(shí)間的產(chǎn)品和服務(wù),都互為競爭對手。

          一個(gè)幾十秒的短視頻,通過各種不同的平臺,有可能會觸達(dá)百萬、甚至億級的用戶。

          從一對一的表演,到分發(fā)給上億的觀眾,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將短視頻從消耗時(shí)間的服務(wù),變成了邊際成本趨于零的產(chǎn)品。

          而我們知道,產(chǎn)品是頭部市場。這意味著:

          一方面, 短視頻的創(chuàng)作者,將面臨異激烈的競爭 ——只有那些足夠優(yōu)秀的,才能成為頭部,大部分人會成為參與者,就像游戲中的免費(fèi)玩家;

          另外一方面, 對于平臺來說,也是一個(gè)大浪淘沙的過程。 這個(gè)行業(yè)同樣具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),好的內(nèi)容和用戶互為正反饋,最后可能出現(xiàn)的情況,就和網(wǎng)約車和共享單車一樣——剩下的2-3家,將占據(jù)90%以上的市場份額。

          想想也是,同樣是短視頻,100多個(gè)APP,你會裝幾個(gè)?

          一般人就是1-2個(gè)吧。剩下的,只能是倒閉,或者茍延殘喘。

          基于上述分析,我們會選擇目前短視頻行業(yè)的幾個(gè)頭部平臺,從它們的發(fā)展變化,來體會短視頻行業(yè)的進(jìn)化和變遷。

          首先我們要談到的這家公司,就是快手。

          這是短視頻行業(yè)目前用戶數(shù)最多的一家公司,但是它同樣面臨著自己的困局,這些困局,是由其自身的基因和發(fā)展路徑?jīng)Q定的。

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù):截止2017年11月,快手APP的日活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過1億,進(jìn)入“日活億級俱樂部”,總注冊用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)超過7億,每天產(chǎn)生超過1000萬條新視頻內(nèi)容。

          2018年1月,聯(lián)通大數(shù)據(jù)發(fā)布當(dāng)月APP沃指數(shù)排行榜,快手以月活躍用戶數(shù)33182萬人居于榜單第8位,而在此前的2017年11月、12月沃指數(shù)排行榜中,快手同樣居于第8位,近三個(gè)月排名穩(wěn)定。

          在戶均月消耗流量排行榜中,快手以634.93MB大幅領(lǐng)先于520.91MB的微信、489.95MB的嗶哩嗶哩動(dòng)畫等APP,繼續(xù)穩(wěn)居第一。

          一、這到底是一家怎樣的公司,又是如何崛起的?

          快手是一個(gè)通過短視頻記錄和分享的UGC平臺,用戶自己生產(chǎn)內(nèi)容,通過上傳短視頻以及直播的方式,來分享自己生活和創(chuàng)意,并和粉絲產(chǎn)生互動(dòng)。

          與抖音等新銳平臺不同,快手的用戶定位是“社會平均人”,用戶主要是分布在二三線城市的年輕人。

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,快手用戶中,90后和00后用戶占比87%,00后用戶占比46%。主要用戶群是中學(xué)生、大學(xué)生、社會青年和打工青年。

          說的比較直白,就是面向平民大眾的平臺。

          目前的快手是一個(gè)去中心化的平臺,不設(shè)置話題,不發(fā)展大V。

          雖然也有明星上傳視頻,但是快手不會給與這些視頻特別的優(yōu)先權(quán),而是統(tǒng)一通過快手的人工智能技術(shù),來對內(nèi)容進(jìn)行篩選和排序。因此,快手更多是給了普通人一個(gè)展示自己、參與社會表達(dá)的機(jī)會。

          按照馬化騰的說法:

          快手專注于服務(wù)普通人日常生活的記錄和分享,拉近了人與人之間的距離,是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一款非常貼近用戶,有溫度,有生命力的產(chǎn)品。

          下面我們來看一下快手的發(fā)展歷程。

          1. 快手GIF階段

          快手GIF成立于2011年3月,由有“天通苑張小龍”之稱的程一笑,帶領(lǐng)3個(gè)80后程序員,在昌平天通苑創(chuàng)立了快手GIF。

          這是一個(gè)將短視頻和照片轉(zhuǎn)成GIF動(dòng)圖的工具,80后的同學(xué)可能用過,我之前也用過。

          那個(gè)時(shí)候,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶寬和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全普及,觀看GIF動(dòng)圖,把動(dòng)圖作為表情包,是一種很好玩的方式——甚至還有專門的搞笑GIF圖片網(wǎng)站。

          基于這種需求,快手GIF很快在微博,QQ上有了不少用戶。

          通過導(dǎo)流,當(dāng)時(shí)快手積累了90多萬的用戶,并且在2012年4月獲得了晨興資本A輪數(shù)百萬美元的投資。

          2. 轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū)

          2013年夏天,通過晨興資本的撮合,宿華和程一笑見面認(rèn)識了。

          宿華是現(xiàn)在快手的CEO,1982年出生于湖南湘西,清華博士。在進(jìn)入快手之前,在谷歌和百度工作過,并且自己有過兩段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。

          而在和宿華見面之前,程一笑已經(jīng)在考慮轉(zhuǎn)型問題,計(jì)劃將快手從編輯工具轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū)。

          據(jù)說兩人相見恨晚,從晚飯后一直聊到凌晨2點(diǎn)。

          當(dāng)時(shí)兩人對于做出轉(zhuǎn)型的判斷,一是基于技術(shù),二是基于人性。

          兩人都認(rèn)為,2013年,Wi-Fi技術(shù)已成熟,智能手機(jī)越來越普遍;而有聲音,多元化的視頻表達(dá)是未來的趨勢;此外,長視頻并非人人能拍,短視頻上手快,能做成很好的社交產(chǎn)品。

          于是,宿華當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)的7人,加上程一笑的4人,合并到一起;辦公室搬到了清華五道口,宿華任CEO,程一笑任首席產(chǎn)品官。

          這次轉(zhuǎn)型一度造成了用戶數(shù)的急劇下降——因?yàn)橹暗挠脩舳际腔诳焓值木庉嫻δ埽欢D(zhuǎn)型之后,快手隱藏了編輯功能,只支持直接上傳視頻。

          這種簡單粗暴的改變,引起了很多老用戶的不滿,于是紛紛揚(yáng)長離去。

          按照宿華的說法, 用戶只是暫時(shí)離場;因?yàn)閺膱D片到影像,是一次用戶需求的升級,是技術(shù)和時(shí)代的要求。這些用戶,后來又回到了快手。

          3. 穩(wěn)步發(fā)展階段

          2014年11月,考慮到名字和公司實(shí)際業(yè)務(wù)已經(jīng)不符,快手去掉 GIF,改名成快手,開始朝著短視頻社區(qū)的方向前進(jìn)。

          到2015年6月,經(jīng)過4年的積累,快手的安卓和 iOS 總用戶突破 1 億——在當(dāng)年,快手連續(xù)一年在App Store 免費(fèi)榜處于TOP 30的位置。

          2015年6月到次年2月,快手用戶從1億漲到3億。

          2016年3月,快手完成C輪融資,約為2.5億元,由百度領(lǐng)投,紅杉資本、晨星資本等跟投,當(dāng)時(shí)估值為20億美金。

          而現(xiàn)在比較火的抖音是2016年才成立,美拍是2014年5月上線,當(dāng)用戶數(shù)與快手相差很大。

          可以說,當(dāng)時(shí)快手在短視頻領(lǐng)域是沒有對手的——這有點(diǎn)像網(wǎng)約車行業(yè)的易到。

          雖然這個(gè)時(shí)候的快手,用戶數(shù)一直在增長,融資也很順利。但是,由于快手的這種去中心化,以及快手的產(chǎn)品哲學(xué): 不對用戶做任何刻意的事,對產(chǎn)品保持極度克制。 使得快手在2016年,因?yàn)槠脚_上發(fā)布的一些社會事件的視頻,被卷入了輿論的漩渦。

          這就讓一向低調(diào)的快手和宿華,暴露在輿論的風(fēng)口浪尖,也引發(fā)很多人的思考:快手的這種多元化、平民化、去中心化,到底是好是壞?是不是短視頻網(wǎng)站最好的模式?

          關(guān)于這些話題,我們在這里進(jìn)行探討。

          二、快手的困局 1.快手的無奈

          快手自從轉(zhuǎn)型后,平臺進(jìn)入上升期,用戶數(shù)量和平臺內(nèi)容逐日增加;但是,伴隨著快手而來的,不光是規(guī)模的增加,也有不少的質(zhì)疑,甚至詆毀。

          快手的用戶大部分是二三線城市的普通人,也就是宿華口中的”老百姓”,靠老百姓用戶支撐起的快手,儼然是一個(gè)小社會。

          在這里,你能看到各種各樣的內(nèi)容:按照快手紅人“搬磚小偉”的說法,能上快手熱門的,第一是搞笑段子,第二是美女視頻,第三就是自虐。

          在2016年,快手上確實(shí)存在著不少博人眼球的內(nèi)容,比如有個(gè)生吃玻璃的大媽、有一口氣喝一瓶白酒的大漢,帶著臟字的喊麥,把點(diǎn)燃的鞭炮塞進(jìn)褲襠的農(nóng)村大叔。

          這些形形色色的視頻,使得很多人,尤其是大城市的人群,覺得快手很low,宿華不止一次被問到這個(gè)問題: 怎么我覺得快手很low,很土?

          快手的主頁

          2016年4月份,X博士的一篇10萬+的文章《殘酷底層物語:一個(gè)視頻軟件的中國農(nóng)村》,將快手帶上了輿論的風(fēng)口浪尖。

          文中列舉了快手中種種自虐、低俗的視頻,認(rèn)為這是現(xiàn)在中國農(nóng)村亂象的集結(jié)地。

          “中國腦殘千千萬,快手占一半”的難聽說法,依然在網(wǎng)絡(luò)上彌漫。

          2. 快手的定位和產(chǎn)品觀

          這一切的直接原因,就是快手的定位和產(chǎn)品觀。

          宿華認(rèn)為:快手就是為了記錄和分享普通人的生活;因此,與以音樂和特效為基調(diào)的抖音相比,快手的操作門檻低;用戶來自三教九流,百分之十幾用戶來自一線城市,百分之八十多來自二三線城市;內(nèi)容包羅萬象,五花八門,并沒有明確的內(nèi)容導(dǎo)向和規(guī)則。

          對于平臺的規(guī)則,宿華曾在采訪時(shí)表示:

          合法合規(guī);

          要有包容性,只要內(nèi)容是自然產(chǎn)生的,要去包容它的多元化;

          內(nèi)容真實(shí)有趣,但不鼓勵(lì)嘩眾取寵的行為。

          快手的產(chǎn)品觀就是: 盡量不去碰用戶,不去打擾他們,讓他們自然地形成一種互動(dòng)關(guān)系,讓產(chǎn)品自然生長。

          這種開放性和包容性,造就了快手平臺自己的模樣。

          快手給了普通人一個(gè)展示自己的平臺,而平臺上自發(fā)上傳的這些內(nèi)容,又造就了快手本身。

          這種模式,找到了普通用戶的共通性,那就是 記錄 和 分享 

          這是人性使然,不管你是達(dá)官貴人,還是市井小民,都有記錄和被關(guān)注的需求。

          正是這種普適性,使得快手與那些垂直短視頻平臺相比,有了海量的用戶群體——即便今日頭條旗下的抖音大受一二線城市年輕人的歡迎, 日均播放過億,但是在總用戶數(shù)和活躍用戶數(shù)上,快手還是遠(yuǎn)超抖音。

          根據(jù)2018年1月的聯(lián)通APP沃指數(shù),移動(dòng)應(yīng)用APP的月活躍用戶排名中,快手位列第8,月活用戶3億多,超過手機(jī)淘寶和今日頭條,排在第一的是微信,月活9.9億。

          抖音并未出現(xiàn)在榜單,快手則是連續(xù)3個(gè)月位居第8。

          2018年1月聯(lián)通APP沃指數(shù)

          但是這種普適性和開放性,又帶來了上面的問題: 平臺隱身幕后,希望用戶不要感知到其存在的時(shí)候,在前臺的自發(fā)形成的用戶內(nèi)容,則是一次人性的真實(shí)釋放。

          快手的本意是要作為一面鏡子,去反映真實(shí)的社會;但是一個(gè)真實(shí)的社會,除了光鮮亮麗,肯定是有陰暗晦澀的一面。

          3. 快手的困局

          我們小時(shí)候記錄生活的手段是什么?是日記,日記是用來自己看的,而不是給別人看的。

          人都有被關(guān)注的渴求,這可以通過分享來實(shí)現(xiàn)。

          但是分享的,只有是最好的一面,或者是最壞的一面,才有可能引起他人注意;而這本身,就和記錄產(chǎn)生了偏差。

          記錄下來的,不一定會去分享;分享的,可能并不是本愿和真實(shí)。

          所以快手的記錄和分享,不是一個(gè)東西,而是兩個(gè)詞。

          在快手平臺,真正是安靜的來記錄生活的,可能是少數(shù);大部分人,可能會選擇通過分享來獲得關(guān)注。

          從快手的熱門內(nèi)容也能看出這一點(diǎn)來:搞笑、美女和自虐,更多是表演,而不是記錄生活。

          一旦獲得粉絲關(guān)注,不光是為了心理的滿足感,而是將其視為掙錢和商業(yè)化的手段,甚至是底層突破階層固化的一種通道,那很多東西就變味了。

          這樣,三四線城市或者農(nóng)村的年輕人,為了在網(wǎng)絡(luò)獲取關(guān)注度,而平臺又并未給出邊界的情況下,由此產(chǎn)生的獵奇、博眼球甚至低俗的視頻就不足為奇了。

          如果不去引導(dǎo)和規(guī)范,平臺上主流的用戶群體,就有可能形成自己的集體人格——這個(gè)集體人格一旦形成,則可能會排斥與之不同的文化,從而影響平臺的多元性。

          奇怪的是,雖然X博士的這篇文章傳播廣泛,引起了很多人對快手的批判和斥責(zé);但是,據(jù)快手后臺的數(shù)據(jù)反饋,宿華說用戶數(shù)并沒有出現(xiàn)任何的波動(dòng),既沒有激增,也沒有銳減。

          這就出現(xiàn)了“你罵你的,我用我的”的現(xiàn)象。

          這說明什么問題,說明 批評快手和使用快手的,并不是一撥人。

          4. 快手的選擇

          這就是快手的第一個(gè)困局:對于平臺的用戶,管還是不管?怎么管?是讓用戶來決定平臺的去向,還是平臺帶領(lǐng)用戶往前走?

          在出現(xiàn)這些負(fù)面的輿論之后,快手顯然選擇了適當(dāng)?shù)墓芾怼?/span>

          在沒有法制的社會, 暴力就會充當(dāng)法官的角色——而這并不是人們想看到的;完全的自我生長,可能是有問題的。

          這次事件之后,快手加強(qiáng)了對內(nèi)容的監(jiān)管。

          現(xiàn)在快手已經(jīng)有了1000多人的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì),再加上平臺的算法進(jìn)行內(nèi)容的篩選、分發(fā)。

          我在2017年下半年使用快手的時(shí)候,至少已經(jīng)沒有見到那些很出格的內(nèi)容了。

          但是,管的太多,比如通過算法來屏蔽那些所謂low的內(nèi)容,就違背了宿華的創(chuàng)業(yè)初心。

          當(dāng)初宿華和程一笑定下了快手的一些基本原則:給普通人用,沒有明星導(dǎo)向,不捧紅人,做一只“隱形”的手;希望用戶在意的是快手上的自然產(chǎn)生的內(nèi)容,而不是平臺去支持什么、推動(dòng)什么。

          如果讓用戶決定平臺的走向,那么,平臺到底會呈現(xiàn)怎么的模樣?而這種模樣是否能吸引用戶長期駐留,并且具備商業(yè)價(jià)值,這其中是有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)的。

          讓平臺的內(nèi)容自然生長,這是一種開放的精神。但是,如果長歪了, 是不是也有平臺的責(zé)任?

          所以,平臺和用戶之間既是共生體,又存在著某種博弈;而快手模式要做的,就是要掌握好這個(gè)度。

          就像市場經(jīng)濟(jì),通常是通過看不見的手調(diào)節(jié);但是如果發(fā)生了經(jīng)濟(jì)危機(jī),政府的干預(yù),往往能更有效。

          實(shí)際上,目前快手仍然盡量堅(jiān)持初心,連直播都隱藏在視頻中,而不是放在頂部作為一級入口——因?yàn)樗奕A認(rèn)為,直播并不是記錄和分享的最佳方式,而是一種補(bǔ)充。

          但是,一家企業(yè)畢竟是要盈利,而這種散養(yǎng)式的模式,它呈現(xiàn)出來的多樣性,特別是與精英文化相去甚遠(yuǎn)的農(nóng)村萬象,讓很多人給快手貼上了土和low的標(biāo)簽。

          如果不做出改變,可能會影響到快手的商業(yè)化和盈利,盡管宿華并不希望商業(yè)化。

          三、快手該如何盈利?

          互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)有兩種模式,一種是賣流量,手持流量找買家。比如BAT,分別在搜索、電商和社交領(lǐng)域,控制了流量入口,然后再將這些流量,賣給對應(yīng)的商家。

          百度通過競價(jià)排名,來進(jìn)行關(guān)鍵詞的流量分發(fā);

          阿里則是通過直通車,來收取商家的流量費(fèi);

          騰訊在微信投放廣告,并且將流量入口開放給騰訊系的公司,比如京東,摩拜等。

          另外一種就是賣產(chǎn)品,手持產(chǎn)品找買家——這也是我們大部分傳統(tǒng)行業(yè)的模式。

          這個(gè)產(chǎn)品既可以是實(shí)物產(chǎn)品,也可以是虛擬服務(wù)。

          比如我有手機(jī)、空氣凈化器、平衡車,那我就要把產(chǎn)品銷售給目標(biāo)用戶;或者像教育結(jié)構(gòu),我把知識和老師的服務(wù),賣給家長。

          那么快手這樣的短視頻網(wǎng)站,目前看來,應(yīng)該賣流量的模式——也就是聚集在平臺上的這些用戶流量,賣給相應(yīng)的商家。

          對于這樣的模式,平臺需要做的,首先是吸引更多的流量,越多越好。

          其實(shí)就是: 增加用戶的留存率和使用時(shí)間。

          用戶每天登陸快手才好呢,而且最好是成為平臺長期的忠實(shí)用戶。

          那么,在商業(yè)變現(xiàn)方面,快手現(xiàn)在有哪些問題呢?

          1. 短視頻市場競爭白熱化,需要持續(xù)燒錢

          我們知道,短視頻平臺是具備一定網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的行業(yè):用戶數(shù)量和平臺內(nèi)容之間,存在著正反饋;平臺內(nèi)容越多越好,用戶數(shù)量也就越多;用戶數(shù)量越多,也就會有更多的內(nèi)容產(chǎn)生。

          現(xiàn)在的情況是:騰訊、阿里、今日頭條、紅杉資本等紛紛入局。大家都是磨刀霍霍,準(zhǔn)備大干一番。

          今日頭條在去年宣布,將在2018年一年內(nèi)投入10億元,用于補(bǔ)貼旗下火山小視頻上的視頻達(dá)人。

          阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)則在2017年宣布,土豆全面轉(zhuǎn)型為短視頻平臺,并計(jì)劃投入20億元打造“大魚計(jì)劃”。

          在這樣的競爭態(tài)勢下,快手能做的,也就是跟進(jìn)。

          好在2017年,騰訊投資了快手,在資金和流量上,騰訊必然會給與快手支持。但是,短期來看,快手是很難盈利的;實(shí)際上,從快手轉(zhuǎn)型之后,按照宿華采訪時(shí)所說,目前快手仍然是不盈利的。

          2. 用戶群體、剛需程度帶來的變現(xiàn)阻力

          由于快手80%以上的用戶是三四線的年輕人,因此,包括我在內(nèi)的很多人提出了一個(gè)問題:就是這些用戶的消費(fèi)習(xí)慣和變現(xiàn)能力。

          相對于抖音俘獲一二線用戶的心,快手的用戶群體,相對來說,確實(shí)是消費(fèi)能力要弱——畢竟互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)變現(xiàn)已經(jīng)在一二線城市得到驗(yàn)證。

          但是,對于三四線的用戶的價(jià)值,以及目前快手形成的逼格,在廣告商投放廣告時(shí),考慮到產(chǎn)品的受眾和品牌形象,有些相對高端的品牌,可能會存在一些疑慮。

          實(shí)際上,2017年快手已經(jīng)開始在線上線下開始做廣告。

          在北京五棵松商圈,我就看到了一個(gè)“快手廣場”。另外,快手陸續(xù)贊助了《吐槽大會》《奔跑吧》《中國新歌聲》《聲臨其境》,一是在宣傳期品牌,二是有試圖提高品牌形象的意圖。

          要知道在前兩年宿華在接受采訪時(shí),還在說不會去刻意做廣告,特別是在一線城市;因?yàn)獒槍π缘膹V告,會使用戶群體產(chǎn)生偏移。比如一線城市廣告做得多,有可能造成一線城市用戶增多。

          而快手是每個(gè)人記錄的平臺, 并不僅僅針對一線城市。

          此外,另外一個(gè)問題,就是短視頻消費(fèi)的剛需程度。

          我們知道:共享單車、網(wǎng)約車、電商這樣的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)行業(yè),無論出行還是購物,是廣大用戶的剛需。

          但是,短視頻呢?

          目前僅僅是作為一種消遣內(nèi)容,用來殺時(shí)間——它既不能像愛奇藝那樣,通過電影,電視劇等版權(quán)內(nèi)容收費(fèi);也做不到像內(nèi)容付費(fèi)那樣,提供有價(jià)值的知識來收費(fèi)。

          短視頻,我今天想看就上一下;不想看,就不上咯。

          如何增加用戶黏性,是所有短視頻網(wǎng)站需要考慮的問題。

          快手作為UCG(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)平臺,內(nèi)容是由用戶創(chuàng)造和上傳。而現(xiàn)在有些短視頻網(wǎng)站走的則是PCG(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)模式,也即是讓專業(yè)的人,來職業(yè)化的生產(chǎn)內(nèi)容。

          這樣的模式,其視頻質(zhì)量必然要優(yōu)于UCG,但是成本也會高很多。

          持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,是所有內(nèi)容經(jīng)濟(jì)最重要的一件事情。

          四、快手的變現(xiàn)模式

          目前短視頻行業(yè),變現(xiàn)有三種主要途徑。

          第一是 依靠客戶付費(fèi)模式 ,主要就是廣告,也就是賣流量。

          第二是 購買付費(fèi)模式 ,也就是電商。

          電商變現(xiàn)是目前短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者最常用的變現(xiàn)手段,但電商轉(zhuǎn)化率高的多集中在時(shí)尚、美妝、美食、星座等垂直領(lǐng)域。

          對于快手這樣的泛平臺,其內(nèi)容并不局限在某一個(gè)領(lǐng)域,目前看來還不合適。

          第三種就是 打賞 。這個(gè)對于短視頻網(wǎng)站來說,主要是通過網(wǎng)紅直播來實(shí)現(xiàn)。

          實(shí)際上,記者采訪宿華時(shí),宿華透露,目前快手正在嘗試的盈利模式有三種;按重要性程度排序分別為信息流、粉絲頭條和直播。

          所謂信息流,就是在視頻流中插入廣告視頻;目前快手已經(jīng)開始嘗試,下面就是在快手主頁中插入的廣告截圖。

          汽車維修廣告

          而粉絲頭條是通過付費(fèi)幫助內(nèi)容發(fā)布者增加推送,這個(gè)是針對內(nèi)容創(chuàng)作者的——然而目前有多少人使用粉絲頭條產(chǎn)品、如何定價(jià)以及如何評估效果,這些問題宿華拒絕透露。

          粉絲頭條的付費(fèi)用戶,應(yīng)該主要以平臺的網(wǎng)紅,或者是正在上升期,又有野心的內(nèi)容創(chuàng)作者為主。

          但是,這其實(shí)已經(jīng)違背了宿華當(dāng)初的初心——不干預(yù),讓內(nèi)容自然生長。

          一旦平臺增加推送,就會出現(xiàn)首頁和精選內(nèi)容中,付費(fèi)用戶的比重會增加——這無疑會影響平臺內(nèi)容的走向,與之前的產(chǎn)品觀發(fā)生沖突。

          最后的變現(xiàn)模式是直播,這是目前快手收入占比最高,但是排位最后的業(yè)務(wù)。

          虛擬禮物的收入與直播用戶五五分成,并且快手會負(fù)擔(dān)直播用戶收入所得的稅收。

          目前快手僅僅有10%的用戶擁有直播權(quán),對此,宿華的解釋是: 直播并不是最好的記錄方式,而只是通過互動(dòng),作為記錄的一種補(bǔ)充。

          但是,宿華也認(rèn)為:隨著技術(shù)的進(jìn)步和法律法規(guī)的進(jìn)一步完善,有一天所有人都可以直播。

          實(shí)際上,不光是快手,現(xiàn)在絕大部分的短視頻平臺,都面臨著盈利的問題。

          而且,我們發(fā)現(xiàn),在商業(yè)化的過程中,擁有最大用戶群體的快手,也在堅(jiān)持初心和商業(yè)化之間,進(jìn)行妥協(xié)和退讓。

          未來短視頻的發(fā)展,到底是越來越細(xì)分的垂直化趨勢?還是增大直播比例,在記錄和直播之間搖擺?或者是,增加視頻時(shí)間和系統(tǒng)性,推出訂閱式的內(nèi)容?目前還尚無定論。

          目前互聯(lián)網(wǎng)賣流量的模式,其核心的業(yè)務(wù),不管是搜索,還是社交,都是剛需。

          而短視頻作為記錄平臺,比如快手,留言互動(dòng)方面,用戶活躍性和使用率還很低——甚至快手還沒有放開私信功能。

          但我個(gè)人認(rèn)為,光靠生產(chǎn)和觀看短視頻,用戶之間的社交黏性還是很弱;就像一個(gè)電影,導(dǎo)演和用戶真正的互動(dòng),不僅僅是觀影過程,更多是觀影后的思考,包括討論、寫影評等。

          短視頻也是如此——除了作為殺時(shí)間的手段來消費(fèi)短視頻,平臺用戶如何更多的互動(dòng),產(chǎn)生社交粘性,個(gè)人認(rèn)為是短視頻網(wǎng)站需要權(quán)衡和考慮的。

          2018年,短視頻APP的競爭將更加激烈,讓我們繼續(xù)關(guān)注和祝福快手。

          畢竟,在一個(gè)群體中,“平民”,大部分情況下,是這個(gè)群體的主體。

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