拼多多、沖頂大會、網(wǎng)易運營課的增長秘密在這里
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【作者】漩渦
【來源】營創(chuàng)實驗室
【編輯】善小倩
為什么3個案例會放在一起研究呢?
?三者雖然行業(yè)不同,商業(yè)模式不同,但恰好在增長中用了3個模式:
拼多多-拼團
沖頂大會-分獎金
荔枝微課-分銷
而營創(chuàng)實驗室2018年1月的學(xué)習(xí)主題是——增長,增長是當(dāng)今企業(yè)最關(guān)注的問題,我們當(dāng)然要研究最有效的增長方式。
案例分析思路為
A 商業(yè)模式&產(chǎn)品
B 如何做增長?
C 增長方式中哪些技巧可復(fù)用?哪些不能?
拼多多
A. 商業(yè)模式&產(chǎn)品
C2B拼團、第三方的、全品類的社交電商平臺,本質(zhì)上做的是低價流量的生意。直接競對是淘寶,間接競對當(dāng)然還包含天貓、京東、唯品會、網(wǎng)易嚴(yán)選等各類電商平臺。
產(chǎn)品的核心競爭力:低價。
B. 如何做增長?
供給側(cè):
淘寶品質(zhì)提升策略,導(dǎo)致低端商戶及用戶外流。拼多多通過低價爆品引流到高毛利產(chǎn)品。
需求側(cè):
1)拼團模式,以老帶新
2)抱住微信這個免費的流量大腿,利用微信導(dǎo)流,收割社交紅利(不可復(fù)制的因素)
3)廣告拉新:洗腦神曲。拼的多,省的多,需要低價產(chǎn)品去拼多多
C. 增長方式中哪些技巧可復(fù)用?哪些不能?
拼團方式能借鑒,關(guān)鍵要看如何解決通路問題;
C2B模式能借鑒,關(guān)鍵看購買、生產(chǎn)、流通效率;
微信群和朋友圈低流量大量拼團不能復(fù)制;
拼團模式總結(jié)
拼團模式類似團購。商家成本=固定成本+變動成本。
一段時間內(nèi),商家生產(chǎn)的越多,那么每件商品上的固定成本就越少,即價格也就越便宜。尤其針對食品生鮮這種商品保質(zhì)期短的行業(yè),商品一旦沒有沒有在最合適的時間內(nèi)賣掉,那么剩余商品的價值就計入總成本,對買賣雙方都不利。
拼團玩法的核心在于利用社交網(wǎng)絡(luò)(即流量渠道)及熟人間的信任,去達到吸粉和團購的雙重目的。拼團起先通過低廉的價格和高品質(zhì)的商品為商家吸粉(下載app和關(guān)注公眾號)和拉成交。
與京東、淘寶的B2C的玩法不同,與閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的C2C的玩法不同;
拼多多類似團購,或者是C2B——由消費者自行告知需求的產(chǎn)品,反饋給商戶,最后達成生產(chǎn),郵寄給消費者。
總之,拼團是社交營銷工具,品牌利用自身的粉絲去吸引更多的潛在粉絲來到店鋪體驗產(chǎn)品,非常適用于拉新場景。C2B用好能幫助商家去庫存,降低營銷成本。
沖頂大會
A. 商業(yè)模式&產(chǎn)品
直播綜藝,答題贏獎金。官方介紹:一款益智類全民競答app,只需通過互動答題,闖關(guān)就能贏走現(xiàn)金大獎。
游戲規(guī)則非常簡單,也就是在線答題、瓜分獎金,12道題,超時或答錯即被淘汰,答錯沖頂成功即可贏走獎金。
在線版“開心辭典”、直播版“幸運52”、中國版的HQ。有人認(rèn)為,這不僅僅是一款游戲,而是電視臺的未來形態(tài)。
B. 如何增長?
1)邀請好友加入可獲得復(fù)活碼。
- 背后邏輯:增強互動性,以最低的成本、最短的時間獲得最快的流量。
2)游戲規(guī)則簡單粗暴,真金白銀,只要答題就能贏錢。
- 背后邏輯:參與門檻極低,老少咸宜,用戶教育成本低。
3)題目設(shè)計范圍廣泛,寓教于樂,十分便于全民參與傳播。
- 背后邏輯:上到天文、下到地理、 文學(xué)歷史,并且有很多中小學(xué)教科書內(nèi)容,非常適合家庭親子游戲參與。
C. 哪些增長方式可復(fù)用?
1)預(yù)設(shè)獎金池,只要完成某個任務(wù)的人,都可以瓜分獎金
2)實時反饋
有獎激勵模式總結(jié)
1)抽獎
有獎激勵模式中最常見的是抽獎。將一個或少數(shù)昂貴優(yōu)質(zhì)的獎品,加上部分不貴的獎品進行獎品組合,利用人們的僥幸心理加以誘惑。
比如,微博上早期大量的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、@三位好友抽獎。獎勵運氣很好的人。福利彩票,年會抽獎也是這個套路。
抽獎模式參與門檻低,技術(shù)門檻低。
2)分獎金
比如沖頂大會/百萬英雄。預(yù)設(shè)獎金,答對了就有獎。給人穩(wěn)定的預(yù)期,只要答對了,一定有獎。
有獎問答或者團隊PK時適合這種場景。分獎金參與門檻低,技術(shù)門檻較高。如果參與人數(shù)較多,如何在技術(shù)和規(guī)則上做到同步,及時反饋。
3)比賽
個人或組隊比賽,獎勵優(yōu)秀的參與者。有組委會,評獎流程和標(biāo)準(zhǔn)。適合低頻次的大型活動。
參與門檻高,技術(shù)門檻低,運營成本較高。
可替代獎金的方式還有獎品、優(yōu)惠券、現(xiàn)金抵扣券等,但評獎機制萬變不離其宗。
荔枝微課(網(wǎng)易運營課)
A. 商業(yè)模式&產(chǎn)品
荔枝微課是在線知識付費平臺。競爭對手:千聊、小鵝通等。
B. 如何增長?
網(wǎng)易運營課一戰(zhàn)成名,
1)2級分銷 + 傭金即時到賬微信零錢包
2)A/B測試,種子用戶運營,小群分享
3)好的爆款產(chǎn)品:網(wǎng)易品牌和運營團隊的背書,爆款帶品牌(單品帶平臺模式)
C. 增長方式中哪些技巧可復(fù)用?哪些不能?
1)好的爆款產(chǎn)品:網(wǎng)易品牌和運營團隊的背書,爆款帶品牌(單品帶平臺模式)。
2)2級分銷+傭金即時到賬微信零錢包。
實時提現(xiàn)提醒--及時反饋激勵。
3)A/B測試,種子用戶運營,小群分享一整套運營推廣機制。
至于“一級分銷60%分成,二級分銷30%”機制,違反法規(guī)規(guī)定上限,不能復(fù)用。
海報有9種,本意是可以DIY生成個性化的頁面,在這次傳播中效果不明顯,不是關(guān)鍵因素。至少絕大多數(shù)是選的紅底白字的基本款。
分銷模式初探
什么是代理商和分銷商?
代理商需要品牌授權(quán)書和經(jīng)銷商協(xié)議,有些代理商還要簽訂排他協(xié)議。分銷商就沒這么多要求,就是想來批發(fā)就批發(fā),沒有過多約束條件。
什么是二級分銷?
舉個例子。一款產(chǎn)品售價為100元,成本價為60元
產(chǎn)品賣給A,100-60=40 商家利潤40
一級:A賣給B,A抽10%的利潤10塊錢作為提成。此時商家將產(chǎn)品100元賣給B賺40元,減A的10元提成,商家利潤為30元。
二級:B賣給C,A抽提成10%10元,B抽提成10%10元,商家賣給C利潤為40元,減20元提成,商家利潤為20元。
什么產(chǎn)品最適合分銷機制呢?
1)返傭額度要高,才有吸引力
2)商品利潤要高,不能賠本賺吆喝
3)商品不能太Low,否則用戶會產(chǎn)生社交壓力,阻礙分享
4)邊際成本要低,賣的越多越掙錢
舉例:知識付費等虛擬產(chǎn)品。非常巧合的是,就在本文要推送的前一分鐘,新世相讀書會小程序就上線了分銷功能。
總之,無論是拼多多-拼團模式,沖頂大會-分獎金模式,荔枝微課-分銷模式,在單個案例中都很難完全復(fù)制,但根據(jù)自身行業(yè)和產(chǎn)品的特點,用以上方式的排列組合,一定能在增長過程中,發(fā)揮重要作用。
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