從玩家的角度出發(fā):慈愛的“老母親”,你為什么會對“蛙兒子”上癮
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【作者】侯孟尊
【來源】人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
【編輯】善小倩
前有《戀與制作人》點(diǎn)燃一批懷春少女,氪金寵溺紙片人。
后有《旅かえる》(旅游青蛙)火爆朋友圈,一大波慈愛的老母親瘋狂的在朋友圈曬蛙。
人們?yōu)楹螌@類游戲上癮著迷?
一個如此幼稚的游戲為何能吸引一大批年輕人加入養(yǎng)蛙一族?
我們利用“上癮模型”,詳盡地分析下從接觸到上癮的全過程。
上癮第一步:觸發(fā)
1. 外部觸發(fā)因素
利用人際型觸發(fā)因素,也可以俗稱為口碑傳播。
你最近是不是也頻繁看到朋友圈里有人在曬青蛙,群里大家也在討論青蛙。
而你卻跟個傻子一樣,還在納悶這是什么,怎么青蛙一下子火了?
大家的分享引起了你的好奇心,你的好奇心讓你也加入了養(yǎng)蛙一族。
利用自主型觸發(fā)因素,大多數(shù)人對于一般不常用的APP是會拒絕通知、拒絕推送的。但唯獨(dú)小青蛙的消息讓你舍不得錯過,別說關(guān)閉推送消息了,就差24小時時時盯著信箱了。
很多人,尤其是妹子,小青蛙已經(jīng)是僅此于王者、吃雞第二高頻打開的游戲軟件。時不時的通知,不斷吸引著用戶的關(guān)注,足夠高的出現(xiàn)頻率也慢慢滲透進(jìn)用戶的使用習(xí)慣里。
2、內(nèi)部觸發(fā)因素
你的情緒,尤其是負(fù)面情緒也在促使你慢慢上癮。
你是不是也常有類似的負(fù)面情緒:特別孤獨(dú)、渴望被關(guān)心、希望有人牽掛,游戲中的小青蛙恰好扮演了這么一個角色。
在家,他安安靜靜的吃飯看書,不讓你擔(dān)心,靜靜地陪伴著你。
在外旅行,時不時的給你寄回明信片,讓你知道他在掛念你。
這么暖的青蛙,怎么會不觸發(fā)你呢?
上癮第二步:行動
人們要想行動起來,三個要素必不可少,用福格的行公式“B=MAT”來表示,B代表行為,M代表動機(jī),A代表能力,T代表觸發(fā)(trigger)。
1. 動機(jī)(motivation)
福格認(rèn)為能夠驅(qū)使我們采取行動的核心動機(jī)有三種:
追求快樂逃避痛苦、追求希望逃避恐懼、追求認(rèn)同逃避排斥。
游戲初玩的體驗,蛙兒子(小青蛙,以下簡稱蛙兒子)出去旅行,回來時帶給你的小禮物,著實讓人感到欣慰,蛙兒子懂事了,出去玩還記得給媽媽帶禮物。
外出旅行,總是期待著蛙兒子寄來的明信片,相信這張明信片里不光有驚喜,更有期待。
身邊的朋友都在玩,都在討論,為了追求共同的話題,我也只好加入養(yǎng)兒子大軍。
2. 能力(ability)
福格認(rèn)為影響能力的主要有6個要素:
時間
放置類游戲不會像王者、吃雞等競技類游戲耗費(fèi)大量時間來提升技術(shù),也不會像開心消消樂一樣要花費(fèi)時間來完成任務(wù)、通過關(guān)卡。
這款游戲每次耗時幾分鐘,工作之余看兩眼,上廁所看兩眼,睡覺前看兩眼,極大滿足了人們碎片化時間的利用需求。
金錢
以三葉草作為游戲金幣,庭院里的三葉草池子是你源源不斷的金幣來源,讓你即使不用花錢,也可以讓自己兒子浪蕩天涯。
當(dāng)然,你如果是一位金主媽媽,想讓自己兒子吃飽穿暖,過的高蛙一等,也是可以做人民幣玩家的。
體力
玩這款游戲不要你動腿,也不需要復(fù)雜的手指操作,當(dāng)然更不需要你全神貫注的投入到游戲中去。
腦力
作為一款日本游戲,再沒有漢化之前,完全不必?fù)?dān)心玩不懂,不會玩。
僅有的兩種場景庭院和屋內(nèi),庭院承載了收割四葉草的功能,屋內(nèi)承載了小青蛙回家后作息起居的功能。
相信一般人10分鐘之內(nèi)都會上手。
社會偏差
也就是說別人對你玩這款游戲的接受程度。
別鬧了,大家都在玩好吧,這么小萌新的游戲,除了有些人會覺得無聊,不然誰會不能接受。
非常規(guī)性
該項活動與常規(guī)活動之間的匹配程度或矛盾程度。早年的QQ寵物、農(nóng)場,到最近風(fēng)靡女性群體的戀與制作人,這類游戲的玩法早已經(jīng)被用戶所了解,不需要再重新教育。
以上,影響行動的三個要素:動機(jī)、能力、觸發(fā)都已具備。
通過體驗,不難看出APP開發(fā)商在設(shè)計游戲的時候保持了足夠的克制,并有意降低了難度。
其實游戲的可延展性還有很多,添加的功能也是滿足了目前最基本的游戲體驗。
未來,游戲場景的豐富和功能的增加將進(jìn)一步增加后期游戲的可玩性。
上癮第三步:多變得賞酬
《旅游青蛙》中吸引玩家的主要有3點(diǎn):
1. 明信片的多變,帶給用戶的期待
游戲中,蛙兒子每一次的外出游玩都會不定期的給你寄回當(dāng)?shù)氐拿餍牌瑹o論你在還是不在,無論你有沒有想你的蛙兒子,反正總有那么一只蛙在遠(yuǎn)方一直想念著你。
通過明信片,你可以了解到兒子最近在哪里游玩,甚至偶爾在明信片里還會看到其他小動物的身影,等等這一切,都帶給了用戶無限的期待。
這種延遲的滿足和多變得賞酬,不但帶給了用戶一直玩下去的動力,也更加強(qiáng)了你與蛙兒子之間的情感。
2. 兒子何時走,何時回的牽絆感
蛙兒子在家,一不哭二不鬧,不吵著讓你陪他也不吵著要這要那(想起了當(dāng)年讓人無語的QQ寵物)。
每次看他,總是一個人在房間里安安靜靜做著自己的事情,讀書、吃飯、寫信、做手工,這樣的兒子哪里去找,多讓人省心。
大多時候,你只能默默收割三葉草,為蛙兒子準(zhǔn)備下次旅行所需要的食品、帳篷、護(hù)身符。當(dāng)行李準(zhǔn)備妥當(dāng),你能做的,只能是等待兒子下段旅行的開始。
蛙兒子在外,時不時的給你寄回明信片,在報過平安之后,信中只有他游玩的身影,但只字不提何時歸來。
這就是為什么最近朋友圈里總是有那么多慈愛的老母親瘋狂的曬蛙:“已經(jīng)一天了,我的小祖宗還沒回家。”、“蛙蛙走的第N小時……想它,想它,想它……” 、“媽媽的小心肝,你怎么還不回來”。
調(diào)侃自己的同時,難道真的沒有一絲對蛙兒子的牽掛嗎?
3. 兒子帶回的禮物和特產(chǎn),極大的滿足了用戶的收集癖
游戲右上角有一個圖鑒功能,點(diǎn)開后,里面是所有蛙兒子外出游玩給你寄的明信片和土特產(chǎn),你可以通過圖鑒清晰的看到你收集了多少,還有多少待收集。
這一幕,是否讓你想起了當(dāng)年為了點(diǎn)亮QQ圖標(biāo)而費(fèi)勁心思的你呢?
蛙兒子的禮物,除了表達(dá)了對你這個老母親的關(guān)懷思念以外,更極大的滿足了你想要把整本圖鑒集全的收集癖。
“有限的多變性”會使游戲隨著時間的推移而喪失神秘感和吸引力,而“無窮的多變性”和情緒的不斷滿足是維持長期興趣的關(guān)鍵。
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上癮第四步:投入
2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德塞勒教授提出過著名的“稟賦效應(yīng)”理論。
簡單來說就是敝帚自珍,你永遠(yuǎn)覺得自己的孩子比別人家的優(yōu)秀,自己做的飯再難吃也會覺得好吃,自己參與過,付出過勞動時間的東西,即使外人覺得不值一提,但你仍會覺得值得驕傲、值得被夸贊。
同樣的,用稟賦效應(yīng)來解釋你養(yǎng)蛙的心理,雖然乍一看這是一款無聊透頂?shù)姆胖妙愑螒颍阍谕軆鹤由砩匣ㄙM(fèi)了時間,投入了情感,你看著蛙兒子慢慢的長大。
你的付出,你的投入也是讓你慢慢對這個游戲上癮的重要原因之一。
在行動階段,用戶獲得的是及時的滿足,而投入階段主要與用戶對未來賞酬的期待有關(guān)。
你期待著小青蛙下一次寄來時什么樣的明信片,期待著他會遇到什么樣的新朋友,這份期待讓你不斷投入時間來玩這款游戲,而不斷的投入終將會導(dǎo)致下次的觸發(fā)。
周而復(fù)始,最終讓你在不知不覺中對游戲上癮,對蛙兒子著迷。
總 結(jié)
通過上癮模型,分四步解析了用戶是如何對《旅游青蛙》這款游戲上癮的原因,本文沒有討論這款游戲為什么會火的外部原因,只是從玩家的角度出發(fā),試圖通過對人內(nèi)心需求的解讀,來揭示我們?yōu)楹螘灰恢恍∏嗤芩笥摇?/p>
文中不免紕漏較多,解釋的也未必全都正確,歡迎各位指正。
說一句說題外話,聽說這款游戲是日本生育部門為了挖掘發(fā)現(xiàn)生育意向強(qiáng)的年輕人而聯(lián)合游戲公司開發(fā)的一款游戲,如果連續(xù)玩這款游戲超過一周,會被默認(rèn)為生育意向8級以上,后臺會給你發(fā)送一封3500字的長信,鼓勵你親自生一個娃。
朋友圈里各位慈祥的母親,你們有收到長信嗎?
什么時候打算自己生一個呢?
話說,你的蛙兒子都領(lǐng)對象回家過夜了,你還不著急嗎?
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