【作者】社群家

 

這種以qq群、微信群為主，

主要功能就是聊天，交流信息，分享內(nèi)容。

 

第二種：論壇社群。

基本產(chǎn)品形態(tài)就是論壇形式，

有管理員，有規(guī)章制度，等級制度，積分制度等等。

 

第三種：“老師”社群。

將意見領(lǐng)袖或者某項技能聚集，

供用戶學(xué)習(xí)到知識，積攢人脈。

三種類型的社群，組建的門檻一級比一級高，

對組建者的運營能力也是一級比一級高。

很多優(yōu)秀的IP、創(chuàng)業(yè)項目都是先從微信群、QQ群開始，孵化一個點子，積累種子用戶，轉(zhuǎn)而再去大的論壇獲取用戶，逐步打造成一個產(chǎn)品雛形，最后升級獨立，變成一個App或者一部電影。

 

社群的運營模式

 

聊天社群，有一個很明顯的生命周期，

創(chuàng)建的時候熱情高漲，等活動結(jié)束了，

廣告出現(xiàn)了，人們開始“屏蔽”，

最后，這個群，基本上就死掉了。

 

第一種：聊天類的社群

目前運營最多的是做案例分享，

比如邀請某個大公司的運營總監(jiān)，

給大家復(fù)盤是如何從0做到1000萬用戶的，

把媒體、大佬都邀請到一個微信群里面，

通過語音、文字、圖片等形式，

做一場創(chuàng)新的發(fā)布會。

聊天類社群的運營，

最需要注意的就是立規(guī)則，

所有人進(jìn)來的時候就要說明，

這個群禁止發(fā)廣告和發(fā)微信公眾號類的文章，違者踢出本群。

對于違反規(guī)則的群友，要零容忍，這樣長期下去，

大家都會知道這個群平時是沒有人在里面閑聊和發(fā)廣告的，

有活動的時候，會熱鬧一陣子。

大家不用屏蔽，沒有趕上直播分享的群友，

后續(xù)也可以“爬梯”來回顧以前的內(nèi)容。

 

第二種，論壇類社群

本身就是一個論壇，

需要很多管理員來運營和維護(hù)。

論壇類社群的運營核心理念是“內(nèi)容靠情感，活動靠誘惑”。

那些明星、八卦娛樂、電影、情感類的論壇，

靠的是持續(xù)不斷的內(nèi)容和八卦在維系粉絲關(guān)系，

標(biāo)題黨、惡搞的圖片、盤點類的文章、投票pk等等形式的內(nèi)容，

往往是論壇類社群粉絲喜歡的內(nèi)容形式。

對于一些互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)碼、地區(qū)類的論壇，

更多的需要靠活動、獎勵來維系粉絲關(guān)系，

通過一些活動誘惑，來提高粉絲的活躍度。

論壇類社群，管理員有很大的權(quán)限，

掌握著流量分發(fā)權(quán)，可以給內(nèi)容置頂、推送或者刪除，

管理員需要靈活運用這些分發(fā)權(quán)，來提升社群的運營能力。

 

第三種：“老師”類社群

核心是意見領(lǐng)袖，

你的社群有多少牛逼的人，有多少牛逼的干貨，

決定了你的社群有多少用戶，以及能挖掘多少價值。

“老師”類社群的運營技巧，一是抓住意見領(lǐng)袖，二是線下活動的運營。

 

2018年，哪些社群還有早期紅利？

如今，百度貼吧、天涯、豆瓣、陌陌群組這些社群，

早期紅利基本上已經(jīng)喪失，

你再去申請注冊一個新貼吧，新豆瓣小組，流量幾乎沒有。

BAT的社群產(chǎn)品，目前除了百度貼吧，

還剩下阿里巴巴的手機(jī)淘寶社區(qū)圈子、騰訊的興趣部落，

這兩個目前還處在紅利期。

 

【手機(jī)淘寶社區(qū)“圈子”】

 

上線時間不長，目前還在內(nèi)測階段，

阿里自己開通了99個圈子，

覆蓋品牌圈、美麗計劃、我愛運動、母嬰、興趣部落、數(shù)碼6個大類。

所有淘寶用戶需要在社區(qū)簽到打卡，

同時去喜歡的圈子孵化5天小神龍，才能得到發(fā)言權(quán)。

有了發(fā)言權(quán)，需要積極的在圈子里面發(fā)言互動，

才能去申請成為這個圈子的圈主，也就是管理員。

目前這99個圈子，

大的圈子的粉絲已經(jīng)接近千萬，小的也有上萬粉絲，

而產(chǎn)生的內(nèi)容，閱讀量曝光量平均都在幾萬，高的上百萬。

手機(jī)淘寶的圈子，

一開始就是個商業(yè)化的產(chǎn)品，

后面對接的淘寶商品和店鋪，

為社群的運營提供了很多內(nèi)容和活動激勵，

運營起來不是難事。

如今，最早的一批圈子里面已經(jīng)孵化出了一個“BIG”圈子，獨立出來成了一個App。

 

【興趣部落】

 

上線有2年時間了，是手機(jī)qq旗下的社群產(chǎn)品。

最早的一批內(nèi)測部落，

一般都是兩個字，

大部分粉絲數(shù)都在三百萬以上，

過千萬的部落也有幾十個。