看設(shè)計如何為銷售型廣告加分


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          6年前

          【作者】微微

          【來源】信息流廣告精準(zhǔn)投放

          【編輯】善小藝

           

           

           

          一個能夠調(diào)動用戶消費欲的設(shè)計首先得是用戶愿意看的設(shè)計。否則,這個廣告就是浪費了一大半廣告費的廣告。

           

          本文要說的,就是如何通過把控頁面設(shè)計的色彩明度、排版、素材選擇等,做出讓用戶看得下去的廣告,進(jìn)而起到催促目標(biāo)用戶更快下單的作用,將廣告投放的性價比最大化

           

          色彩明快激發(fā)情緒

           

          圖片的明度很容易影響我們的情緒。

           

          大家都去過賣場,無論是超市、商場,還是柜臺……回憶一下,給我們留下的是什么樣的印象?

           

          沒錯,就是亮!

           

          為什么商場都要采光好、燈光亮呢?

           

          因為在明亮的環(huán)境內(nèi),用戶的情緒更放松,而人在放松狀態(tài)下更容易跳過理性思考,做出決策——這種根據(jù)環(huán)境自發(fā)調(diào)整狀態(tài)的行為,是我們在進(jìn)化過程中習(xí)得的被動技能。

           

          我們?nèi)祟愡€在進(jìn)化過程中的時候,陽光明媚的天氣下,天敵不容易隱藏,我們可以放松的享受休閑時光,不需要繃緊神經(jīng)讓自己可以面對隨時需要面臨的決策;而在陰沉、暗淡的天氣里,我們無法清晰的看到敵人,也不能判斷是否會有狂風(fēng)暴雨的降臨,這時候,如果我們走在外面,大腦就會高度緊張,隨時隨地進(jìn)行運算,確保自己不會做出錯誤決策。

           

          所以一般賣場環(huán)境會試圖通過營造一個好的光線環(huán)境,讓用戶情緒放松、精神亢奮,以期達(dá)成用戶少過腦子、盡快決策的效果。

           

           

          對應(yīng)到廣告頁面的設(shè)計上,當(dāng)我們想要看到頁面的用戶盡快做出決策時,最好采用高明度、高飽和度的色彩,也就是營造一個“光線很好”的狀態(tài)

           

          比如顏色越接近白色,則這個色彩明度越高;越接近黑色,則色彩明度越低;而顏色越濃烈,則色彩飽和度越高,比如正紅、正黃,都是飽和度很高的顏色,而相對應(yīng)的粉紅、暗黃的飽和度就偏低。

           

          說一個大家都可以判斷的方法:在空氣清新,天氣好的自然光線下,我們看到的世界,就是一個高明度、高飽和度的世界——一起來回憶一下,是不是這樣的天氣下,天分外藍(lán)?花分外紅?光線分外明亮?心情分外舒暢?

           

          同樣,面對類似的賣場環(huán)境、廣告頁面,人受到“好光線”氛圍的影響,思考似乎就不那么重要了,他會更在意心情和感受,也更容易受感性牽引做出決策

           

          這也是京東、淘寶等購物平臺的頁面采用高明度色彩的原因。

           

           

           

          再比如下圖這個天貓主頁面,白色底的明度自然是最高的,而其他部位則是大面積的高、中飽和度的色彩,只有左側(cè)商品分類用了暗色調(diào),占比較少。

           

           

          這樣的頁面給人的總體感覺就是歡快的,明亮的,輕松的,對應(yīng)的,人的思考的需求就會被忽略,決策速度就會變快

           

          與明快相對的,是暗沉。

          暗沉的顏色,會讓人心情下沉,這種下沉,可以是安靜,也可以是沉重。在暗沉的顏色下,我們往往會覺得時間變得更慢,于是我們會靜下來思考

           

           

           

          對應(yīng)的,當(dāng)廣告需要用戶思考的時候,或者想讓用戶感覺到安靜的時候,設(shè)計應(yīng)當(dāng)以暗色調(diào)配色或圖片為主,同時輔以冷淡風(fēng)格的字體。

           

          比如下面這張空氣凈化器的詳情頁首屏:

           

           

           

          雖然色調(diào)是以暗色為主,但是對比度、飽和度搭配合理,就會讓人感覺冷靜,去思考頁面上給出的信息點(雖然思考了不見得懂),但是這些信息點是用戶本來就希望去看的,用戶希望通過這些數(shù)據(jù)自己去比對的這個機(jī)器好不好、值不值,那么用這樣的配色來襯托,讓用戶覺得自己的思考是理性的,就能更好的實現(xiàn)產(chǎn)品方的銷售目的

           

          再比如很多高端瑞士機(jī)械表會用暗色調(diào)背景凸顯產(chǎn)品,雖然用戶不見得懂,但是用戶會覺得有必要了解這個產(chǎn)品各方面的數(shù)值,當(dāng)你給他營造出深沉思考的場景,把他們似懂非懂的重點列出,用戶的“比較心”就部分得到了滿足,可以減少用戶猶豫的時間。

           

          而下圖這種價格偏低的時尚智能手表,就適合選用明快的色調(diào),一方面可以凸顯表的風(fēng)格,另一方面也是在用一種婉約的方式“催促”用戶盡快做出購買決定。

           

           

           

          所以,如果你的產(chǎn)品是決策門檻較高的產(chǎn)品,那么無論創(chuàng)意怎樣煽動用戶的購買情緒,用戶也仍然會去思考、比較,這個時候,不如干脆用暗色調(diào)營造高端感,把用戶可能會對比的重點列出。

           

          因為大多數(shù)的時候,用戶以為自己在獨立思考是否購買,但其實并沒有脫離設(shè)計和文案可以調(diào)控的范圍(但如果用戶存在超出設(shè)計和文案調(diào)控范圍的情緒了,我們就盡量不要去觸碰,避免引起的用戶反感)。

           

          那么是否只要明度、飽和度對應(yīng)了產(chǎn)品特性就全對呢?并不是。上面我們給出的,都是用色正確的示范,而有的圖片的色調(diào)應(yīng)用錯誤,無論是什么樣的產(chǎn)品,都無法調(diào)動用戶的購買欲。

           

          如果用明度、飽和度來解釋,可能很多人會覺得理解困難。我試著用更容易理解的方式講解一下下面這四個錯誤案例。

           

           

          我們前面說過了,之所以要用明度高、飽和度高的圖片,是為了調(diào)動我們基因中對晴朗天氣比較安全的記憶,而黑暗、陰天、空氣不透亮的天氣里,危險隨時可能出現(xiàn),我們的大腦會本能的緊張,高速運轉(zhuǎn),抗拒。

           

          所以我們看看上面這四個落地頁:

          • 左一,不僅整體色調(diào)暗沉,而且文字也很模糊,整體的感覺,是不是很像黑夜

          • 左二,低明度、低飽和度、低對比度的色調(diào),非常像霧霾天

          • 左三,明度低的對比色搭配,就好像整個落地頁掉到了泥里

          • 左四,艷粉、暗紅、草綠、灰、黑、米色的搭配,不僅感覺很亂,而且透出一股塑料假花的味道

           

          這四種配色,無論明度高低,我們都會說他的顏色用的“臟”,沒有讓我們感受到“靜謐美好”,而是讓人心情暗沉,甚至厭惡。

           

          圖片相關(guān)增強興趣

           

           

          很多信息流廣告,都是寫標(biāo)題的管標(biāo)題,配圖片的管配圖,即使這兩件事都是一個人完成的,這人在寫標(biāo)題和配圖的時候,用的也不是大腦的同一區(qū)域……簡直人格分裂。比如下面這張圖:

           

          請點擊此處輸入圖片描述

           

          光看圖,你覺得這是什么廣告?

          (此處思考5S)

           

          然后再來看完整版:

           

           

          看完標(biāo)題,我們知道這是一個移民廣告。

          但如果光看圖片,你會不會以為這是一個私人婦產(chǎn)醫(yī)院的廣告呢?

          這就是這個入口創(chuàng)意(標(biāo)題+圖)的莫名之處。

           

          我們都知道,信息流廣告入口創(chuàng)意由標(biāo)題和配圖組成。大部分優(yōu)化師都會非常重視標(biāo)題的寫法,卻忽略了可能起到更關(guān)鍵作用的圖片。

           

          ?我們的祖先從幾萬年前就已經(jīng)會通過眼睛獲取圖像信息,而文字的發(fā)明最早只能追溯到三千多年前,我們的大腦對于圖像信息的編譯,比對文字信息要更快、更省力,也正因為如此,當(dāng)圖片和文字同時出現(xiàn)的時候,我們的視覺重心點會不自覺的落在圖片上。

           

          比如上面這個案例。用戶通過圖片產(chǎn)生的聯(lián)想是:“婦產(chǎn)”,而這樣的聯(lián)想,很可能和廣告投放的帶有移民標(biāo)簽的人群沒多大關(guān)系,所以很自然的,他很可能就會忽略這個廣告。

           

          再比如這個:

           

           

          相信看到的用戶會像圖右的貓一樣,一臉懵逼

           

          空調(diào)地暖空氣不流通,如何能讓我們更舒適?看圖左,去戶外嗎?圖中和圖右干脆完全搞不清楚想表達(dá)什么……

          我寫文章找案例這么仔細(xì)的看和揣摩都沒搞明白什么意思,憑什么認(rèn)為用戶能在看資訊時掃過的那2秒鐘會對一個不知所云的廣告產(chǎn)生興趣呢?

           

          還有這個朋友圈廣告:

           

           

           

          這是一個運動會所的店慶活動廣告,目的應(yīng)該是讓目標(biāo)用戶來參加活動,進(jìn)而辦卡成為會員。可是除非是我們這種找茬的廣告人,不然一眼望過去,沒人會認(rèn)為這個廣告跟運動會所有什么關(guān)系。

          我就問問,正在看我文章的你,第一眼望過去覺得這是什么呢?是大商場活動?新飯店開業(yè)?還是某個樓盤搞答謝?

          需要用戶絞盡腦汁去揣摩的廣告,就已經(jīng)丟掉用戶了,用戶可沒有耐心在一個不知所謂的廣告上注目停留,所以,這樣的廣告設(shè)計也就無所謂產(chǎn)生更多效果了,更別提幫助銷售了。

           

          就信息流廣告而言,圖文要一致,是入口創(chuàng)意最起碼應(yīng)該做到的。配圖就像打仗的先發(fā)部隊,需要先盡力吸引用戶的注意力,然后和標(biāo)題搭配做功,將用戶引至落地頁。

           

          這就要求設(shè)計師在做入口創(chuàng)意圖的時候,需要考慮圖片如何配合標(biāo)題吸引用戶注意力,讓圖片成為標(biāo)題的助力,而不是拖累。

           

          具體到配圖形式,不管是小(單)圖、大圖還是三(圖),不同的圖片位置、面積比重,都會給用戶不同的影響。以入口大圖為例,因為圖片比重大,圖片會比標(biāo)題更容易抓住用戶的眼球,這個時候,如果我們的圖片跟標(biāo)題看起來完全不相關(guān),那么極有可能吸引進(jìn)來的,是圖片給到用戶的直觀印象中用戶感興趣的重點,而不是我們希望的目標(biāo)用戶。

           

          比如下圖:

           

           

           

          這個廣告的標(biāo)題蠻有意思,圖片也符合雙11的氛圍。但問題在于,圖片和標(biāo)題完全無關(guān)。

           

          上文我們說了,用戶往往是先看圖片,而此時如果標(biāo)題能跟圖片一致,在那一瞬間會有加強作用。而這個標(biāo)題和圖片單獨看都沒毛病,但是放在一起卻起了減弱作用。

           

          再來對比下面的圖2,你就會清晰的感受到差距:

           

           

           

          如你所見,上圖的標(biāo)題和圖片分開看其實很平常,但勝在有關(guān)聯(lián),有關(guān)聯(lián)就能互相加分,為落地頁上的銷售助力

           

          排版齊整延長耐心

           

          實操中還有一個影響用戶閱讀興趣的大問題就是設(shè)計排版混亂。

           

          通俗來說,排版好比我們和用戶溝通的“語言”,設(shè)計排版規(guī)則就是你的語言邏輯的一個展現(xiàn)形式,混亂的排版規(guī)則會像你混亂的語言邏輯一樣,影響用戶get到你想要表達(dá)的點。

           

          常見的頁面排版誤區(qū)有三:

           

          1、過度表達(dá)

           

           

          即,試圖一屏內(nèi)把所有想表達(dá)的內(nèi)容都排進(jìn)去,讓用戶找不到重點,失去耐心。

           

           

          2、沒有規(guī)則

           

           

          具體指邊距、行距、段落間的隔斷、間距、圖文間距、標(biāo)題字體字號、內(nèi)容字體字號等,這些在一個頁面中應(yīng)當(dāng)有一個統(tǒng)一的規(guī)則。如果規(guī)則不統(tǒng)一,則視覺邏輯是混亂的,對應(yīng)的,用戶的閱讀體驗也是混亂的。

           

          3、認(rèn)為視覺順序不重要

           

          人腦有自己已形成的視覺權(quán)重順序,因此,哪個設(shè)計元素排列在哪個位置是非常重要的,決定了用戶會如何理解你所表達(dá)的內(nèi)容。

           

          我們用一個典型案例來詳述上面的這些問題:

           

           

           

          問題1:過度表達(dá)

           

          我們來看看第一屏都表達(dá)了些什么?

          先看文案部分,我們看到的是(根據(jù)視覺權(quán)重向下排列):

          ①旋轉(zhuǎn)小火鍋、②誠招加盟、③優(yōu)勢;

          圖片部分,我們看到的是(根據(jù)視覺權(quán)重向下排列):

          ①熱騰騰的小火鍋、②食材、③logo、④云朵元素。

          內(nèi)容之多可以說是毫不節(jié)制。

           

          作為想要創(chuàng)業(yè)的人來說,他們最關(guān)心的低成本、易選址、兩人即可開店等優(yōu)勢,但在這個頁面里,這些內(nèi)容被放的很小,而主文字“誠招加盟”四個字,因為字體和色彩的緣故,雖然很大,卻并不是第一視覺落腳點。所以,文案部分最明顯,最容易被人意識到的,是旋轉(zhuǎn)小火鍋,配上調(diào)動用戶食欲(而不是創(chuàng)業(yè)欲望)的圖片……是否會讓人以為是火鍋店推廣呢?

           

          問題2:邊距、間距、行距過小

           

          不管是設(shè)計一個頁面還是一個內(nèi)容區(qū),都需要注意邊距、間距和行距。我們常說一個區(qū)域要留出左右天地來,而首屏底部這個旋轉(zhuǎn)火鍋的介紹,就是典型的不留天不留地:

           

           

          再比如下面這一屏,投資優(yōu)勢底下的爆炸形底板,和上面的圖片、下面的圓角底板都緊緊挨在一起。圓角灰色底板內(nèi),白色菱形板塊也是頂天立地不留空白,內(nèi)部的文字也沒有考慮留白:

           

           

          整個給人的感受,就是一個字:“擠”,直接結(jié)果就是讓用戶閱讀困難,閱讀體驗差,降低耐心,然后退出。

           

          問題3:字體過多

           

          還是以上圖為例。僅這一張圖內(nèi)就出現(xiàn)了造字工房悅黑體、幼圓體、宋體、隸書體4個字體,更別說整個落地頁里還有手寫體、粗宋繁體、圓體、綜藝體、楷書……落地頁上半部分的內(nèi)容字體,和下半部分也不一致,可想設(shè)計師在做的時候,腦袋里并沒有一個整體規(guī)劃

           

          用戶沒有受過專業(yè)訓(xùn)練,不會像我般知道問題所在,他只會覺得不舒服,無法抓到你的重點。

           

          就好像你同別人溝通,即使說的內(nèi)容再好,但是如果你一會兒文言文,一會兒現(xiàn)代文,一會兒英語,一會兒法語,看起來很酷炫,但其實沒人明白你說了什么。

           

          其實要想讓用戶看著舒服非常簡單,只要給自己制定一個排版規(guī)則:左右邊距留多少、段落間距留多少、行距多少……形成一個規(guī)則,大標(biāo)題、中標(biāo)題、小標(biāo)題、內(nèi)容文字、slogan文字有固定字體和字號……這些只要稍稍關(guān)注一下不難做到——概括一下就倆字:有序。認(rèn)知有序才有銷售后續(xù)。

           
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