【作者】木木老賊

【來源】木木老賊

【編輯】善小藝

 

這里講的，對所有公眾號基本都適用，如果我沒講好，也還是建議你用好。

公眾號做什么內容，一直是運營者發愁的一件事。特別是新手，不知道從哪入手。

甚至是有很多老手經常也會陷入其中，還動不動就把內容做跑偏了！

要怎么破？

其實這是有指導標準的！

我們總是說公眾號要給用戶提供有價值的內容，要能幫他們解決問題。對不對？

那好，這就是一個大家都認可的標準。不過有些問題不解決，有這個認可的標準在也有可能就“然并卵”了。

說到底，究竟要提供哪些有價值的內容？又是幫用戶解決哪些問題呢？

這有沒有一個參考標準？

有的！這就是木木老賊與大家分享的：

1 提供3種內容，解決3個問題

每個人對于內容的需求都有很多種，但是有3種內容基本是所有人都需求的：

1）所有人都是需要技能指導、實用干貨類的內容。

任何一個行業，任何一類人群都有其對應的各種技能、方法以及實用建議。

比如“如何快速拿到意向公司offer”、“寫出爆文標題的6個套路”、“輕松教你解決電腦無法開機問題”……

2）所有人都需要有內容能有所慰藉、緩解壓力或者幫助表達，甚至發泄情緒。

因為現代人的社會和家庭壓力都非常巨大，而且越來越大。所有人都有這樣那樣的情感、情緒或心態上的問題，很多都積累在心里需要消化。

所以，現在情感類賬號大行其道，越來越多，太多了，多到基本每個人都有關注1 2個，而且大家也都非常買賬。

因為情感得以慰藉，說出了自己想說的話，產生了共鳴，找到了相似群體。

這里值得注意的是，搞笑類的內容也是屬于這種，它能幫助我們緩解壓力，忘掉不悅嘛。

3）第三個就是新聞熱點，行業資訊。

在這樣一個信息爆炸時代，基本上每個人都有資訊焦慮癥。

所以資訊新聞一直以來都是最重要的一個內容板塊。人人都看新聞，且每個行業都有各自的新聞。

而熱點以及追熱點是資訊類的一個延伸板塊，利用的也是新聞的影響權重。

另外，奇聞怪事也屬于這一類，這些也是在豐富我們的社交資訊，而且做這類內容的也相當多，雖然粉絲質量不那么多，但是量大。

既然每個人對這3種內容都有著強烈的需求，那作為公眾號，可以提供的內容就是：

? 寫觀點干貨類，能提供技能指導。

比如：

《這8個血淚換來的建議，不要等廣告費浪費了50%再來看！》

《公眾號如何插入多張動圖？我說的是動圖全部自動播放！》

? 寫情感心態類，能幫助心靈慰藉。

比如：

《我并不想討好任何人，盡管我知道如何討好！》

《你這么牛，活該沒人搭理你！ 》

? 寫新聞熱點類，能緩解資訊焦慮。

《咪蒙被禁言算是幸運了，“關愛八卦成長協會”、“毒舌電影”等25個公眾號被封號才叫慘烈！》

《驚！微信又推重磅功能！矛頭直指今日頭條！》

總結起來就是用戶存在：知識焦慮+情感焦慮+資訊焦慮。

我們的內容主要就是幫用戶解決這3種焦慮問題。

從另一個方面來說，現在的公眾號是必須要人格化的。而有干貨，有情感，有八卦會讓這個號的人格更加完整。

2 思考3個關鍵項

相信我，好好琢磨這3個方向的內容，準沒錯。

只是，有3個點需要注意，防止跑偏！

1）公眾號輸出類型要確定。

你是要做干貨觀點類的公眾號，還是新聞資訊類，或者是情感類的？這個要提前確定下來。

因為你公眾號的輸出類型直接決定了以上3個方向的內容在你公眾號的配比，如果你要做的是干貨類公眾號，那最主要的內容肯定應該是干貨觀點類，它的占比應該更高。

如果你天天發情感雞湯，那不就跑偏了？

比如老賊這個號是做干貨觀點類的，基本上最多的內容都是干貨觀點、實操技能之類的。然后就是新聞資訊方面的，最后占比最少是情感類的。

當然了，個人覺得號上情感類的內容還是太少了，有情感這個人才更立體。

2）輸出內容堅持垂直細化、深耕細作。

不要追求大而全，做好小而美就很好了，這是一個趨勢。

現在基本所有的自媒體平臺，都把垂直度作為評判一個賬號好壞的關鍵項。而垂直度也就直接決定了你公眾號內容的范圍，不要太寬泛。

就拿這3個方向的內容來說：

干貨觀點肯定就是你所屬領域下的細分技能了，比如運營、文案，比如化妝、穿衣。

情感心態也是需要細分下來，雖然現代人的大多情感訴求差不多，但是不同人群情感訴求點都不一樣，職場人有職場人的煩惱、運營人有運營的煩惱、95后有95的煩惱、年輕爸媽也有他們的煩惱。

所以說，情感可以打動人，但是不要表錯情。

而新聞熱點就更不用說了，因為我們一直都在強調新聞和公眾號屬性的關聯性。

你一定要清楚：對于新聞資訊，各個行業都有各自的新聞，各個群體有都有各自關心的話題。

對于熱點，關聯性越強越好，不要一個情感號天天都在播NBA總決賽。

3）輸出內容符合賬號人格化定位。

人格化定位，就是將公眾號的內容、品質及服務擬人化，區別于其他賬號，從而幫助用戶通過個性鮮明、情感飽滿、印象具象的人物模型來感知賬號，并且增加好感與信任。

這一點也是很重要的，你的公眾號想要塑造怎樣一個人？是一個大叔還是青春美少女？是嚴肅的還是賣萌搞笑的？是一個朋友還是專家？他的價值觀以及興趣愛好是什么樣的？等等。

而這一點直接決定了以上3個方向內容的寫作風格、配圖風格、表達形式、語言特色、內容調性等。

并且，每個人都有自己的價值觀以及憎惡，那么必然的有些內容違背了公眾號的價值觀，那就不能選，不然這就是一個毫無原則的人。

總結起來，這3個點就是：

? 確定公眾號類型，這個解決3種內容的占比問題；

? 堅持垂直細化，這個解決3種內容的范圍問題；

? 符合自身人格化定位，這個解決3種內容的風格、價值觀、調性問題。

3 問自己2個問題

解決了以上問題，你確定了公眾號內容的調性，確定了自己要塑造的形象，也確定了公眾號類型，還確定了內容垂直的方向。

那這樣，你就有了一個做內容的參考和指導標準。

再不用總是一天到晚的想著這個內容要不要做，那個內容好不好等等，各種糾結，各種浪費時間。

為了讓這個工作更高效，你可以問自己2個問題。

注意，是在內容寫完前后都要問，也就是前面的選題要問，寫完內容配完圖也要問。

第一個是這個內容能解決目標用戶焦慮嗎？

是提供了干貨技能指導？還是可以幫助心靈慰藉？或者是可以緩解資訊焦慮？

當然，也可以都有。

第二個問題是這個內容有跑偏嗎？

它是符合你對3種內容的占比分配嗎，會不會同一種內容太頻繁了？

它是你所屬的垂直細分內容嗎，和你的垂直定位方向有沒有關聯？

它是符合你的賬號人格化定位嗎，這個內容本身價值觀是否與你相同？寫完的文字風格是否與過往一致？有沒有跳出現有塑造的人格形象？

ok，問題問完，如果得到滿意的答案，那繼續保持；如果自己都給出了差評，那你懂的。

 

 

這樣，久而久之，這種思維就會形成，判斷內容也就是在一瞬間，它已經變成一種自動觸發的能力。

變成你自己的“超能力”。

總而言之，就是在符合自己公眾號定位的基礎上，提供干貨技能指導、幫助心靈慰藉、緩解資訊焦慮。

這樣的內容更靠譜，更務實。

而且，根據互聯網這么多年的變化來看，這樣的內容更容易生存，也活得更久。

好了，就說到這。

還記得開頭說的嗎？建議大家好好琢磨琢磨，沒什么壞處，反正我又沒收你錢。

另外，不止是對于公眾號，其他新媒體平臺也都適用。

以上。