知乎運營經驗:知乎怎么運營,怎么增粉?


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          6年前
          【作者】姑婆那些事兒
          【來源】姑婆那些事兒
          【編輯】善小藝
           
           
          一、專欄
           
          把我們的原創文章以及產品搬到知乎專欄。
           
          二、問答
           
          1、回答用戶邀請的問題,用原創文章或者自己重新寫內容。注意復制上去的時候,不要立馬點擊回答,要過陣子,否則太假了,會被判作弊。
           
          2、主動找問題,回答我們能回答的問題,這里一個是相關性,一個是熱門性,需要自己評估。
           
          3、自問自答。找朋友幫忙,找用戶幫忙。
           
          4、用戶如果提問,可以引導到知乎提問。
           
          5、熱門事件,借勢。
           
          6、頻次不要太頻繁,否則會被判作弊。
           
          三、live
           
          錄制課程,發布到知乎,活躍用戶,獲取收入
           
          四、基礎優化
           
          1、背景圖。介紹自己業務,如圖
           
           
          通過禮品獲取用戶,轉化,用戶。如我們提升用戶掃二維碼領取免費資料。
           
          2、描述
           
          介紹自己的業務以及聯系方式,微信啥的。

          3、其他

          知乎的面子工程就包括:背景圖、頭像、居住地、所在行業、教育經歷、個人簡介、一句話介紹等。而這些都不要放過,這七個里面其中頭像、所在行業以及一句話介紹比較重要。

          我們先來講講頭像。如果你運營的是企業號,那毫無疑問就是產品logo或者公司logo了。如果是個人的話,那就自由選擇性會比較大一點。有人喜歡拿自己的頭像來放上去,而有的人喜歡拿一些自己喜歡的代表物放上去,比如自己喜歡的偶像、動漫人物以及一些阿狗阿貓等。如果你玩知乎,是為了能夠在互聯網時代給自己提供一份社交背書的話,我建議你還是放一張比較正式個人頭像。其他情況則根據自己的喜歡的興趣愛好去定了。

          一句話介紹。一句話介紹就是跟在昵稱后面的最顯眼的表現自己特點的位置了。這個一般來說都會充滿“營銷”的味道。很多企業一般都會放上自己的網站鏈接或者引導微信公眾號關注語。現在很多個人也是自媒體,所以很多人做知乎的第二個目的就是為了能夠為自己的其他平臺引流,所以都會說“微信搜索xxx”等關注語。如果你只是玩知乎,那么就可以凸顯自己的行業特性,比如你是做運營,那我就是自己就是“一枚運營喵”等。所在行業為什么重要呢?因為這個是你的定位,比如你是做互聯網的,你的問題答案可能很多都是關于互聯網科技等,而別人再找你的時候,也是根據你的標簽來去找的,所以所在行業必須要給自己一個清晰的定位。

          其他的諸如教育經歷、居住地也是寫清楚最好,別人關注你的時候也會有更大興趣,很明顯的一個例子就是你自己,在你遇到一些好答案的時候,你想關注這個人,然后進去他的主頁瀏覽了一下,如下圖,你還會有關注的欲望嗎?所以面子工程是運營知乎的第一步。

          五、內容
           
          1、從自己的原創來
           
          2、針對性的做內容
           
          3、要專注
           
          六、增粉
           
          主要靠內容。問答問題。
           
          七、商業化
           
          1、點贊。
           
          2、用戶轉化。比如轉化到我們的會員業務,轉化到我們APP推廣服務。
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