【作者】OpenCom群老大

【來源】愛運(yùn)營

【編輯】善小藝

互聯(lián)網(wǎng)有兩個流派：以人工智能或機(jī)器算法為代表的百度；以人為中心以社交為核心的騰訊社交、社群派。兩者兼有之的快手、淘寶、今日頭條。不在兩者之外的流派當(dāng)然還有工具派，如美圖、萬能wifi鑰匙。

一、算法派的百度及其被操縱的過去與未來

算法派的代表百度搜索引擎，一直以自己是中國的google為傲。中國人都知道，有什么不懂的，百度一下你就知道。百度在百花齊放、千萬網(wǎng)站爆發(fā)的時代，可以說是風(fēng)頭無二。直接秒殺了社區(qū)、社群、社交派的阿里、騰訊。上網(wǎng)可以不懂上淘寶，但必須懂得百度。

上百度搜索網(wǎng)頁，了解知識的答案，了解名人百科信息，了解各個公司的背景信息。下載MP3，找盜版軟件、盜版小說。可以說，信息匱乏的時代。百度起到了連接網(wǎng)民與資源信息的網(wǎng)站。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，門戶網(wǎng)站與百度，是一代神器。

隨著百度流量價值的顯現(xiàn)。越來越多的人建設(shè)網(wǎng)站。所以互聯(lián)網(wǎng)有了第一個草根創(chuàng)業(yè)時代：站長時代、博客時代。在那個時代，一個人可以運(yùn)營月入百萬的網(wǎng)站。到了后來，競爭加劇，流量分配的不公，或者越來越匱乏。百度的時代落幕了。

我們分析這個網(wǎng)絡(luò)的上古時期不難發(fā)現(xiàn)。從網(wǎng)絡(luò)信息資源的匱乏到極度豐富，不過是短短十來年時間。十來年時間，大量的草根創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)競相上網(wǎng)。從極度匱乏的網(wǎng)絡(luò)信息資源再到極度豐富。流量紅利時代很快進(jìn)入了競爭加劇時代。

圍繞著競爭的加劇，各類網(wǎng)絡(luò)推廣、SEO（搜索引擎優(yōu)化，可以說是攻克算法的一群極客，不分時間地點，不分網(wǎng)站，隨時準(zhǔn)備挑戰(zhàn)百度的搜索引擎算法）、競爭排名的搜索廣告。百度面對著合規(guī)的不合規(guī)的SEO，壓力山大。每一次搜索引擎算法，都要打倒一批。但不算怎么樣，妄想通過十分機(jī)智的搜索算法，顯然是無法應(yīng)對SEO、付費排名廣告的攻擊的。可以說這說攻擊無所不用其極，雖說有合乎百度規(guī)范與意愿的，也有不合乎百度的規(guī)范與意愿的。最終的結(jié)果是：魏則西事件。百度的醫(yī)療廣告給不法分子可趁之機(jī)。結(jié)果莆田系出名了。百度背禍了。百度再也不是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人眼中的勝地。甚至是技術(shù)出身的程序員們也對這個平臺，多有爭議。

網(wǎng)絡(luò)搜索背后的人工智能算法、搜索算法。得為此負(fù)責(zé)。凡是人工智能算法，總是有被操縱的可能性。通過識別被操縱之后進(jìn)行ban站。無異于杯水車薪。百度的技術(shù)對抗，總會有更多的算法漏洞、合規(guī)的不合規(guī)的，最終都會被利用來提升網(wǎng)站、內(nèi)容的搜索排名。這個對抗，是以百度平均員工1人對抗幾十上百萬人的對抗。

有利益，就有爭奪，百度在這種對抗之下。再難有余力進(jìn)行全新的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)。提倡的人工智能、自動駕駛。在這么多競爭對手的競爭之下，前路未卜。機(jī)器人算法的未來，或許就是與人的對抗。勝算已分，機(jī)器是人研發(fā)的，死的算法怎么可能對抗人呢？想想驗證碼，通過云打碼，多少復(fù)雜的驗證碼都無法招架分布式的人工破解！

二、新興的算法派、事實上的社群派的今日頭條的現(xiàn)在與未來

綜觀今日頭條的發(fā)展史，與百度何其相似。相似但不相同。可以說是今日頭條與百度最不一樣的地方。從移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，移動互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊的匱乏，今日頭條應(yīng)運(yùn)而生。不同的是，今日頭條通過人工智能推薦算法，將海量的內(nèi)容提供給用戶。這個海量的內(nèi)容，會進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，對用戶的偏好進(jìn)行分析。從而形成更精準(zhǔn)的細(xì)分內(nèi)容的精準(zhǔn)推送。從而有效地形成海量內(nèi)容與用戶之間的自動匹配。

正是海量的新聞資訊內(nèi)容的推送，讓今日頭條與眾多的新聞客戶端（如網(wǎng)易與騰訊新聞客戶端）有所不同。海量的新聞資訊八卦娛樂情感小道消息內(nèi)容，填充了移動網(wǎng)民們空閑的碎片化時間，殺時間成為了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的第一需求。短而平又快，成了內(nèi)容消息的又一大特色。現(xiàn)在，今日頭條已經(jīng)稱霸了新聞類內(nèi)容閱讀市場。平均用戶時長甚至可達(dá)1個小時。今日頭條通過人工智能推薦算法取得了巨大的成功。今年頭條的廣告贏收預(yù)計能達(dá)到300億人民幣。可以說是信息流廣告的霸主。

有市場就有競爭，有就爭奪。今日頭條開創(chuàng)的內(nèi)容閱讀殺時間的模式。已經(jīng)被眾多巨頭盯上。這種情況下，今日頭條CEO斷然拒絕了BAT們的投資，想成為BAT之外的新巨頭。此后，騰訊推出興趣閱讀部，專門打今日頭條的市場爭奪戰(zhàn)。近期，還推出企鵝號，與今日頭條爭奪自媒體的原創(chuàng)內(nèi)容市場。百度在手機(jī)端也重點突出內(nèi)容流閱讀，同時推出百家號與之競爭。阿里巴巴收購了新浪，在社群領(lǐng)域發(fā)力。

今日頭條與在百度發(fā)展相似而不同的地方在于：頭條的發(fā)展越來越社群化。人工智能算法作為底層，支撐著社群的發(fā)展。與此產(chǎn)品相似的還有快手，已經(jīng)被騰訊所投資。之所以稱之為社群、社區(qū)，而不是百度似的，更多地完全依賴于搜索引擎算法。百度有著較為嚴(yán)重的中間頁情節(jié)。流量的分配，基本是以廣告價格為導(dǎo)向，干擾了排名算法，同時對內(nèi)容的價值輸出產(chǎn)生了較大的影響，可以說，好的內(nèi)容在百度搜索引擎還是較難發(fā)現(xiàn)的。還是要通過特定的網(wǎng)站（如淘寶搜索商鋪購買寶貝、攜程搜索航班信息購買飛機(jī)票）。本質(zhì)上，百度的搜索，對數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化，能力有限。在這種有限的結(jié)構(gòu)化能力的情況下，很難實現(xiàn)用戶價值與廣告商、自家中間頁投資公司的多方用戶價值與商業(yè)利益的平衡。

今日頭條，通過自媒體的引入，發(fā)明了頭條號。目前今日頭條上的原創(chuàng)內(nèi)容，已經(jīng)遠(yuǎn)超各媒體網(wǎng)站的內(nèi)容。今日頭條已經(jīng)從一個搜索新聞的推薦引擎，變成了一個搜索原創(chuàng)內(nèi)容的社群推薦引擎。這是自今日頭條引入頭條號、引入短視頻、視頻內(nèi)容、各行業(yè)的認(rèn)證大V之后最大的變化。所以說，今日頭條在社群化。

我們看到，今日頭條的社群化之后。更像微博了。依靠用戶的興趣推薦原創(chuàng)內(nèi)容，然后關(guān)注原創(chuàng)頭條號、各類大V名人。然后通過粉絲與大V之間的互動（還推出了微頭條、類似微博一樣的短內(nèi)容），實現(xiàn)源源不斷的內(nèi)容消費。

三、機(jī)器算法的網(wǎng)絡(luò)注定被操縱，社群化能否解決百度之沒落？

前段時間已經(jīng)有新聞指出。人工智能AI算法的脆弱性。通過圖片識別進(jìn)行自動駕駛，很容易被有意的黑客誤導(dǎo)。從而產(chǎn)生了錯誤的數(shù)據(jù)集，造成了錯誤的推導(dǎo)與判斷。從而輸出了錯誤的駕駛指令。這種錯誤，可能在未來的AI、人工智能自動駕駛是非常致命的。容易被缺失的標(biāo)記而誤導(dǎo)的人工智能，讓我們?nèi)绾畏判牡匕逊较虮P交給它們呢？

人工智能的未來在哪？機(jī)器算法是否注定容易被入侵和操縱？我們的擔(dān)心其實并不是沒道理的。Google作為市值遠(yuǎn)超百度的全球最大的搜索引擎公司。也被指出，搜索推薦算法，被用來給發(fā)布極端宗教思想的視頻人廣告收益分成。這是多么恐怖的事情呢？Google的機(jī)器人推薦算法尚且被操縱，何況是百度呢？

百度目前遇到的困境，只有借助去算法化才能真正解決問題。讓我們看看另一家中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里巴巴是如何做的。阿里巴巴的淘寶，是中國最大的購物網(wǎng)站，用戶購買東西，必經(jīng)的一步就是搜索商品，可以說，機(jī)器算法在淘寶里面，也是極端重要的。為什么阿里巴巴的淘寶，沒有像百度一樣，被人唾棄。而雙11一年比一年的贏收高，今年一天的銷售就達(dá)到了1200多億。他們是如何做到的呢？

淘寶同樣遇到著灰色產(chǎn)業(yè)鏈（也就是搜索引擎優(yōu)化，刷單）等攻擊。為什么淘寶會做得更好，而沒導(dǎo)致如魏則西事件一樣嚴(yán)重的后果？在筆者看來：原因在于淘寶是基于社群、社區(qū)的淘寶。不是完全基于人工智能機(jī)器人算法的淘寶。這與百度完全基于搜索引擎算法來實現(xiàn)用戶與信息資源的連接是完全不同的。淘寶有信用系統(tǒng)、淘寶有店鋪的成長系統(tǒng)，淘寶還有支付寶，對用戶進(jìn)行征信。基于用戶的購買行為、商鋪的銷售行為，建立信譽(yù)體系。這個信譽(yù)體系是針對銷售、購買行為的特有的信譽(yù)體系。可以實現(xiàn)市場的有序競爭。而不是單純的SEO搜索引擎算法優(yōu)化，就能做到騙過搜索，實行不可告人的秘密。

分析到這一步，我們應(yīng)該已經(jīng)明白。單純的機(jī)器人學(xué)習(xí)算法、各類人工智能、搜索引擎算法。已經(jīng)越來越難以應(yīng)對多種場景、多種行為、多種用戶群所帶來的各種惡意的、有意的利用漏洞的攻擊。而百度的未來，只能通過社群化來解決這個問題。

四、基于機(jī)器算法的百度，社群化的嘗試之路順利否？

不能說百度沒有進(jìn)行所謂的社群化嘗試。百度貼吧、百度文庫、百度問答、百度經(jīng)驗。每一個產(chǎn)品，都透露著百度社群化的嘗試。但為何百度失敗了呢？正如有著百度太子之稱的李明遠(yuǎn)離職百度，遠(yuǎn)走他方一樣。他們的嘗試為何失敗了？

這失敗的背后，源自于百度是一定大而全的公司。百度是一家妄圖像Google一樣索引世界任何信息資源的公司。百度推出鳳巢算法、推出百度的輕應(yīng)用，無外乎一點：希望索引暗網(wǎng)資源。而這個暗網(wǎng)，不一定是說灰色產(chǎn)業(yè)鏈。而是說，這些網(wǎng)絡(luò)資源，其實是被各類社群式的信息網(wǎng)站所擁有。諸如淘寶，禁止了百度爬蟲的索引。淘寶建立起了自己的商品的搜索及推薦引擎。百度一分錢廣告也別想投放在搜索淘寶商品上。

像58同城、京東、微博、各類社區(qū)網(wǎng)站如知乎等等。非常大而有價值的資源，都處于不能檢索的背后。而一些價值度不高，信息質(zhì)量較差的資源，不斷地拉升著百度的搜索水準(zhǔn)。所以，當(dāng)百度為用戶搭建與特定網(wǎng)站的聯(lián)結(jié)之后。百度就失去了這個用戶。反復(fù)持續(xù)這個過程。百度成為了搜索自家資源的搜索引擎（這當(dāng)然不是一個笑話了，不信你看百度貼吧、百度百科、百度文庫，現(xiàn)在還有百家號）。

所以，百度想嘗試掌握著更有價值的商業(yè)、社區(qū)信息。除了自己搭建百度貼吧、百度百科、百度文庫之外。也做過電商的嘗試（這也是太子李明遠(yuǎn)的杰作）。現(xiàn)在只剩下百度糯米了，甚至現(xiàn)在百度外賣、百度糯米都已經(jīng)要外嫁他人，成為資本的玩物。百度的嘗試，除了投資攜程、愛奇藝等網(wǎng)站成功之外，整個專業(yè)化內(nèi)容網(wǎng)站（號稱中間頁）的嘗試，可以說完全失敗。并未給百度帶來更多的價值。

百度現(xiàn)在在移動互聯(lián)網(wǎng)，迎來了人工智能時代。但這個時代，一定就與百度有關(guān)嗎？阿里巴巴，組建達(dá)摩學(xué)院。大數(shù)據(jù)，人工智能實驗室，未必會比百度差。騰訊號稱要進(jìn)軍自動駕駛，人工智能團(tuán)隊甚至取得了與Alpha go一樣的圍棋成績。騰訊股份一年之內(nèi)，上升了80%之多，預(yù)計很快達(dá)到100%。現(xiàn)今股價已經(jīng)達(dá)到了390元港幣每股。

百度，錯失了O2O時代，錯失了互聯(lián)網(wǎng)垂直細(xì)分社群化的時代。現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)之路漫漫。靠陸奇能走出新天地？我看懸。本質(zhì)上就沒有否定掉技術(shù)出身的百度，沒有站在人與科學(xué)的交叉口（見于喬布斯傳）。

五、被操縱的互聯(lián)網(wǎng)還在持續(xù)，我們的互聯(lián)網(wǎng)世界卻不斷在社群化

能被機(jī)器讀懂的信息一定是廉價的，正如百度的股價一樣，漲跌徘徊不休。而人的價值，無論是遠(yuǎn)古時期，現(xiàn)在，還是未來，都是最重要最有價值的。不斷的開發(fā)與釋放人與社群的力量，才是未來互聯(lián)網(wǎng)的終極要義。互聯(lián)網(wǎng)是人的工具，人的頭腦與四肢的延伸。是服務(wù)于人的社群化與網(wǎng)絡(luò)化，形成更有價值的價值網(wǎng)絡(luò)社群。

微信，正在做一件去中心化的事情。通過手機(jī)，成為人的四肢。成為了人的肢體的延伸。微信在中國人看來，就有如喬布斯一樣的存在。連微信啟動頁，都是這么有文藝范。是中國互聯(lián)網(wǎng)的又一奇葩。微信也確如創(chuàng)始人所預(yù)計的，成為了中國人的生活方式。

微信有什么？即時聊天、語音、視頻聊天，微信群，公眾號，小程序，朋友圈。細(xì)細(xì)一數(shù)，頓時恍然，微信還能稱之為即時聊天工具嗎？與當(dāng)年的QQ的形象差距何其遠(yuǎn)。QQ聊天，加陌生人，天南地北一頓聊。現(xiàn)在，微信已經(jīng)成了工作工具、聯(lián)系家人、工作伙伴、合作伙伴的工具。里面的功能，即時溝通是核心，但社群才是本質(zhì)。

我們看到，微信里最活躍的永遠(yuǎn)是朋友圈。這里分享想法、新聞、新上傳的相片，同步產(chǎn)品廣告信息、微商信息。這又變成了微博。這是中國最大的社區(qū)。不分種族，不分年齡，大家都聚在這一小塊自留地。讓思想與靈魂碰撞，成為了中國最大最有活力的社群。

微信的去中心化，朋友圈的社群化、公眾號的社群化。都在驗證著一個事實。我們的互聯(lián)網(wǎng)正在加速去中心化。互聯(lián)網(wǎng)上承載的業(yè)務(wù)，越來越不是一個可以中心化的網(wǎng)站可以覆蓋。百度不行，淘寶不行，58不行，京東不行，騰訊網(wǎng)不行。而微信卻行！

微信行在讓不同的人活在各自不同的圈子中。從來不強(qiáng)求流量的中心化。流量中心化就從來沒有這樣的產(chǎn)品，反映著微信沒有統(tǒng)一的流量分發(fā)。不做看一看、搜一掃。公眾號、小程序，都不是靠搜索引擎這樣的中心化流量分發(fā)。靠的是以用戶為中心的社交分享。正是這種基于社交、社群化的分享，打造了中國第一大的去中心化溝通工具。我們看到，雖然朋友圈的內(nèi)容質(zhì)量在下降，但隨著屏蔽朋友圈等的相關(guān)功能的出現(xiàn)，微信這塊安靜的自留地，還是做到了同等產(chǎn)品無法做到的體驗。以人為中心。這是微信與其他產(chǎn)品最大的不同。一切以用戶價值為依歸，騰訊價值觀！

騰訊的社群化，微信是一個。而騰訊的投資，也透露著中國互聯(lián)網(wǎng)的社群化。投資知乎，中國最大的知識問答社區(qū)。投資B站，中國最大的90后00后二次元視頻網(wǎng)站。投資媽媽圈，投資國外的年輕人匿名社交app：snap。游戲方面也投資wegame，組建世界級的游戲社區(qū)平臺。

Facebook作為美國的騰訊，當(dāng)然也不例外。投資ins，投資whatsapp，研發(fā)社區(qū)群組產(chǎn)品。而喜歡中國文化的CEO扎克伯格，也富有遠(yuǎn)見地強(qiáng)調(diào)：社群化是未來！