【作者丨老虎】

【來源丨老虎講運營】

【編輯丨善小花】

競品分析，運營必備工作技能。幾乎每個運營在工作中都有做過，而職位越高對競品分析的要求越高。那么作為剛剛步入職場的運營小白，如何做出一份即拿的出手、又很實用的競品分析呢？其實，只要記住競品分析的幾個環節，按照流程輸出即可。

本文，老虎以之前做過的安卓桌面競品分析為例，為大家講解下，如何做出一份實用性高的競品分析。

做競品分析的四大流程：

一、確定競品分析的目的

二、篩選出目標產品

三、收集競品資料

四、分析、輸出競品分析報告

 

一、確定競品分析的目的

確定目的是做任何事情的前提。做競品分析也是如此，我們大多數情況下做競品分析，都是在做新的項目時，也有一些是在運營過程中遇到過不去坎時，會做些競品分析，參考別人是如何跨過去的。

不論哪個階段的競品分析，本質上都是為我們后續的工作做指引。

我當時做安卓桌面競品分析時，正好是新項目立項，只確定了要做安卓桌面這個產品，至于里面具有的功能、用戶的使用場景、頻次、變現方式都不了解。

當時做競品分析的目的就是弄清楚市場的盤子有多大，每家的份額、優缺點和用戶的喜好等。

重點是分析出各家產品的優缺點，這樣我們做產品開發時，可以避其鋒芒，攻其軟肋，成功幾率會大些。

二、篩選出目標產品

一般的原則是按照市場占有率從大到小，篩選出排名前4~5位的進行分析。除非是做極為小眾的產品，普通的產品比如桌面、電子書、拍照、壁紙等產品，排的上名次的在幾百款，還有一些暗黑打法的產品，雖然看不到，但是也有一定的市場份額。

簡單一些，就抓住頭部幾個產品進行分析即可，若滿足不了需求，繼續增加目標產品。

我篩選桌面產品的方式十分簡單，在應用寶和360市場搜索桌面，排名靠前的有魔秀、91、go、hola、點心桌面等。

根據每家渠道的秉性（主推自家產品，不推或者深藏競品）我篩出了魔秀和hola兩個產品作為分析的重點，老牌的91和go放在備選，曾經火爆的產品，產品思路不一定適合當下。

三、收集競品資料

以上屬于籌備階段，接下來，才進入正題：材料的收集，這是重中之重。能讓一個公司決勝于千里之外的就是信息了，我也見過有的公司因一兩個有效策略而起死回生的例子，真正核心的信息，不一定能搜集到，但是普通信息收集齊全后，經過細致的分析，也是有可能獲得有價值的信息。

以下是我收集桌面競品的幾個信息來源。

3.1 親自體驗

親自體驗競品是必不可少的一個環節。通過自己的親身感受，對各個競品有個大體的印象，各家的優缺點，一目了然，結合自家的實力，在體驗的時候，基本上就確定了自家產品的大致方向。

我體驗了每個安卓桌面后，發現hola桌面與我們最初的構思比較接近，hola就成了接下來競品分析的重中之重，也是我們用來對標的產品了。

我在做“老虎講運營”公眾號前，關注了至少100個公眾號，每天必看，分析別人的更新頻次、功能菜單，然后應用到自己的號上，才一撮而就，沒有犯大的錯誤。

3.2 產品簡介

產品最核心的信息都體現在了產品簡介里。我們之前做手游推廣，產品簡介的每個字，每句話都是改之又該的，把產品的賣點、特色、優勢都濃縮在了那幾百字的產品簡介里。

所以，我在做安卓桌面競品分析時，把hola、魔秀桌面的產品介紹單獨復制出來，把重點標紅以做分析。

3.3 用戶評論

此處很多人經常忽略掉，其實用戶評論區的價值還是很大的。從中可以分析出用戶的需求、痛點和該產品的問題所在。

最重要的是摸清楚用戶的需求，我在翻閱了幾頁用戶評論后，了解到用戶對安卓桌面的需求就是省空間、壁紙要好看。當我們去開發時，會著重優化這兩塊。

3.4 產品官網

產品官網的價值主要是分析產品的發展路程和公司規模，從中可以評估出我們做出同樣規模時需要投入的人力和時間，這些信息往往比較真實，可參考性大。

3.5 百度

百度我一般搜索的路徑是百度-新聞，知名的產品一般都有軟文稿，分析這些軟文稿的內容和發布時間，可以推斷出競品的推廣節奏、更新節奏和策略打法。有些類型的產品沒有一丁點軟文，這個也很正常，忽略這項即可。

3.6 知乎

咳咳，這個就比較有趣了，經常會收集到一些不為人所知的信息，就比如某個渠道經常推薦某個桌面，還以為是有進行付費推廣的深度合作，后來知乎了解到原來是有參股，相當于是子公司。

3.7 詢問對方

這個就要看運氣了，我之前有加過某個桌面的運營，作為同行交流了很多信息，當然這個交換是互相的，我提供了我們的變現思路，對方提供了他們的推廣思路，互幫互助，大家都少走些彎路。

通過以上的幾種路徑，大概兩周時間就可以把所需要的信息收集完全，接下來就是信息的處理環節了。另外收集信息的原則是：不論有無價值，照單全收先，分析時在取其精華去其糟粕。

四、分析、輸出競品報告

材料分析。

材料分析時要先列好大綱，然后根據大綱填充信息。我做的桌面分析大綱是：產品名稱、企業信息、產品簡介、產品賣點、推廣節奏、其他。

將收集到的信息像貼標簽一樣，分門別類的放到各個模塊去，信息篩選的過程就是一個分析的過程，有時候看到的信息和分析的結論可能會沖突，先不用理他，放進去即可。

比如APUS桌面，很知名的一個桌面，在各個應用市場卻沒有怎么見到，后來看公司的策略才知道，人家是以海外為主，重點推廣GP。

輸出報告。

報告的輸出無非是結論，里面包含整理的信息和最終的建議。有的公司要求用PPT，有的用WORD，還有的用腦圖，各種形式都可以。

我比較喜歡用EXCEL，把收集到的原始信息和報告都放到一個文檔中去，在分享的時候，也可以拉出來原始信息大家討論。

當然，我做的競品分析實用為主，格式和外觀略微差些，新人不建議用這種策略，畢竟能做出高大上的文檔來，在老板面前也是可以加分的。

以上就是做一個競品分析必備的四個環節，簡單易懂，從價值的角度考慮，簡單做完一個競品分析，對接下來要走的方向基本上有了概念。我當時做完了桌面的競品分析后，腦海中就有了一年后，我們產品的樣子和規模，當下就是把想象變成現實就可以了。

所謂看的在多，不如做一遍，趕緊按照上面的步驟去做一個競品分析吧，收獲絕對超過你的想象