故宮淘寶、博物雜志、海爾等官微漲粉套路全解析！
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6年前
【作者】派派
【來源】西瓜君
【編輯】善小布
比起活動漲粉，內(nèi)容運營才是官微可持續(xù)發(fā)展道路。
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企業(yè)號官微如何漲粉一直都是運營者面臨比較棘手的問題。官微要么是為了推廣產(chǎn)品，要么是發(fā)布咨詢官方平臺，都帶有明確的目的性，所以官微來說在推廣和漲粉的形式上和普通的自媒體漲粉有所不同。
大部分的官微都局限于活動漲粉這樣短期效益的活動，殊不知通過打造個性化IP的內(nèi)容漲粉才是官微的可持續(xù)發(fā)展道路。
這次西瓜分析了多個官微，總結了多個技巧幫你了解官微內(nèi)容漲粉的新模式。
1、拉近距離，畫風接地氣
在人們的刻板印象中，官微都是走高冷路線，尤其是“政務”類的官微很容易就被冠上“老干部”的人設，給人以距離感。
但現(xiàn)在不少官微都開始打破刻板老套的印象，轉變風格走“接地氣”套路。在把握住專業(yè)性和實用性的前提下，用通俗易懂、詼諧有趣的字眼發(fā)布內(nèi)容，拉近與粉絲的距離。
比如前段時間中央氣象臺在微博上舉辦的“我給臺風起名字”的活動，讓原本轉發(fā)只有兩位數(shù)的官微，收獲了近10W的轉發(fā)量躍上微博熱門話題。
活動在科普臺風命名的過程的同時，讓用戶參與進臺風命名的決策中，將原本“高不可攀”的臺風命名權變得活潑接地氣，加深用戶的參與感，在傳播專業(yè)知識的同時拉近用戶和官博之間的距離。
△“我給臺風起名字”活動微博轉發(fā)量近10W
以《張士超你到底把我家鑰匙放在哪里了》《感覺身體被掏空》等歌曲受到大量關注的上海彩虹合唱團走的也是“接地氣”的套路。
將“熊孩子”“感覺身體被掏空”等接地氣的字眼融入合唱交響樂中，打破嚴肅音樂界限，內(nèi)容貼近生活，拉近與用戶的距離。
2、反差鬼畜吸粉速度快
除了走樸實派“接地氣”的套路，“反差萌”也是官微吸粉的一大利器。
四川廣漢三星堆博物館聽著本該是嚴肅老派作風的官博，自從走起了賣萌耍賤的路線，現(xiàn)在已經(jīng)坐擁382W粉絲。
吸粉原因不單是用“接地氣”的通俗科普，更主要是從詼諧搞怪的角度一本正經(jīng)地和粉絲互動，在看似嚴肅的畫風背后隱藏著各種“抖機靈”，這種耿直的幽默感為博物館帶來了一大批忠實的用戶。
相較博物館“一本正經(jīng)”的賣萌耍賤，小米則是將“官方鬼畜”進行到底。
從B站盛行小米CEO雷軍的鬼畜視頻“Are you OK”嘗到甜頭后，畫風就從科技類產(chǎn)品介紹往自黑搞怪方向發(fā)展。
不僅是官博本身賣萌自黑，就連雷軍都不忘在《奇葩說》的演播現(xiàn)場自黑：“你們沒在B站聽過我的歌嗎？”
小米這種“官方鬼畜”的互動形式一方面拉近與現(xiàn)有粉絲的距離，另一方面通過惡搞內(nèi)容的投放，推廣品牌知名度，吸引許多非小米用戶的關注，加大打擊力度和打擊面。
△小米樂于黑自家CEO雷軍的“Are you ok ?”
3、善用表情包
現(xiàn)在社交網(wǎng)絡中最不可或缺的就是表情包，多數(shù)人表示離開它就無法溝通。而對于官微來說，表情包也是拉近用戶距離，成為“網(wǎng)紅”官微的捷徑。
北京故宮博物館的的官微故宮淘寶最初就是靠自家表情包走紅網(wǎng)絡的，中國宮廷風融合賣萌表情包形成自己獨樹一幟的風格，增強其個性化IP，又通過“賣萌”“斜眼”等趣味性強的表情，引發(fā)話題性，拉近與用戶的距離，增加黏性。
如果你沒有故宮淘寶這種自帶美工的屬性，那么使用流傳的表情包也是活躍粉絲的一大利器。
人民網(wǎng)偶爾在發(fā)布新聞資訊會附上表情包，風格犀利又不失有趣。通過表情包傳遞調(diào)皮又不失內(nèi)涵的文案內(nèi)容，讓它收獲一大批忠實的用戶。
表情包雖是漲粉利器，但要注意的是，如今表情包侵權事件頻發(fā)，對真人表情包使用要更加小心謹慎，無論是商用還是自娛自樂都必須考量再三，不小心構成侵權那才叫得不償失。
4、增加曝光，官微聯(lián)動
除了善用表情包，緊跟潮流、會玩段子也成了“網(wǎng)紅”官微的必要技能。
前天讓微博也陷入崩潰的鹿晗關曉彤戀情，引發(fā)了“大家好”體刷屏朋友圈。各大官微們稱熱打鐵，紛紛抱團蹭熱點，擴大了曝光率和用戶打擊面，加深人格化互動，拉動粉絲增長。
80萬藍V總教頭的海爾，他的基礎用戶大多是從他帶著一大批藍V群懟王健林買不起的房和各種搶熱門開始的。
從前期抓住粉絲喜歡看熱鬧的心態(tài)，通過搶熱門增加官博曝光度，積累一定數(shù)量的粉絲；到后期在通過IP跨界聯(lián)動模式，與其他藍V聯(lián)合互動，加大粉絲打擊面積，海爾君始終都緊跟熱門資訊、話題，不斷擴大粉絲覆蓋面。
△海爾帶著藍V群懟王健林事件微博截圖
5、多互動，緊密聯(lián)系
在擁有一定基數(shù)的粉絲群體后，保持粉絲黏性就成了官微最主要的工作，畢竟只有保持較高的粉絲活躍度才能更好地推廣自身產(chǎn)品。
保持粉絲活躍度最直接的方式就是與粉絲多互動，做到勤回復、神回復兩點。
勤回復是為了保持粉絲活躍度，增加粉絲的黏性；神回復則是用有趣的內(nèi)容吸引粉絲的關注，在保持趣味性的同時，強化官微的人格化IP。
以微博擁有750W粉絲的科普賬號博物雜志為例，開始博物君走的是中規(guī)中矩的科普教育類路線，粉絲比較垂直，總體關注量不高。后期博物君轉變了運營形式，從單純的科普變成幫網(wǎng)友解答疑慮，無論是花鳥魚蟲，還是文字古跡都能在這里得到答案。
博物君的勤回復增加粉絲活躍度，帶有理科男軟萌傲嬌屬性的回復，充滿趣味性的科普，強化博物君IP的同時，也為其積累一批忠實的粉絲。
△博物雜志按圖索驥和“能好怎”回復模式
身為央媒的新華社畫風轉變是從他發(fā)了條只有9個字的新聞，被網(wǎng)友吐槽九個字用了三個編輯開始。
此前新華社很少回復粉絲的留言，而在這條推文下，新華社的“懟”粉絲的神回復，讓這篇文章在短時間內(nèi)突破閱讀點贊10W+，也是在這件事后幾天，新華社微信公眾號用戶量超過1000萬。
及時挑選有意思、有營養(yǎng)、有價值的內(nèi)容與粉絲互動，不斷強化自身的人格化IP。尤其是像這種“抖機靈”式的傲嬌高冷，更容易為年輕人接受，引發(fā)大量傳播。
△新華社的9字新聞引發(fā)網(wǎng)友評論大潮
官微因其獨特的屬性在推廣時容易遇到瓶頸，拘泥活動漲粉只會帶來短期粉絲效益，長期發(fā)展還是要在內(nèi)容方面形成自己獨特的行文風格和清晰獨立的人格IP。
只有多多嘗試，尋找到官博不可替代性最強的模式，選取適合自身產(chǎn)品的內(nèi)容形式，才能獲取更多的曝光量和長期粉絲效益。
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