【作者】善小花

【來源】姑婆那些事兒

【編輯】善小布

我經常接到微信好友咨詢——

 

“小花，我做了一個XX方面的新媒體，你說我應該如何獲取用戶？”

 

這類問題非常普遍，我一星期能碰見三個以上。但說實話，我并不愿意回答這個問題。原因有兩個——

 

1、因為我還沒有能力對每個領域都了如指掌，我能給的僅是一些思維方法。比如，你需要通過內容和活動，也就是從推廣層面去獲取你的用戶。但這種答案，往往不是對方想要的。

 

2、我認為這個問題，應該是屬于準備工作的范疇，而不是已經做了后，才開始思考。

 

基于此，今天就想和大家聊一下，如果決定做一個細分領域新媒體（自媒體）的話，應該做好哪些準備工作？我一般會從定位、內容、用戶、平臺篩選、資源、服務、變現這幾個方面去考慮。

 

 

一、定位

 

把定位放在第一位的原因是，只有把這個第一步想清楚了，才能有后面內容、用戶、平臺的二三四位。

 

一般來說，我們做自媒體的路徑是：內容-用戶-服務。所謂的服務，也就是變現。我們在思考定位時，就需要將這條路徑思考清晰。一般可以通過以下幾個問題來判斷——

 

1、我想做什么？

做自媒體不同于給老板打工，這是給自己打工，所以首先考慮我想做什么，從興趣出發，事倍功半。

 

2、我擅長什么？

這個很關鍵，想做決定興趣，擅長決定能否做好。很多人無法分辨興趣與能力的關系，很簡單，如果你能把興趣做到60分以上，那這姑且算是具備了能力。

 

3、我的用戶是誰？

我的傾向是在判斷用戶是誰后，才能更好得進行一系列工作。用戶的確定需要考慮品牌定位、競爭對手等一系列因素，這個會在后面的內容里詳細說到。

 

4、我的競爭對手是誰？

準備工作的重要一項，就是去找到你的競爭對手：他們是誰、做了什么內容、如何展現內容、做了什么活動、提供哪些服務等。只有充分了解了競爭對手，你才能避開一些坑，找到新入口。

 

5、我的差異化在哪里？

所謂差異化，就是要做和別人不一樣的內容。普遍認為新媒體來到下半場，同質化的品牌太多，這時自然是要走差異化路線。舉個例子，你想做本地自媒體，但是你發現本地自媒體太多了，而且基本以文字內容為主，那這時你可以選擇做以視頻內容形式為主的本地自媒體。

 

6、我要取得的目標是什么？

在你開始做自媒體前，你就要想明白，我要做成什么樣，這個目標要分成幾個階段來達成。不談目標，和不給錢只談情懷的老板一樣，都沒有意義。

 

7、我什么時候選擇放棄？

這個問題確實比較沉痛，但當你開始做一個自媒體時，你就要把商業意識帶入到你的項目中，一段時間內，成本、支出、收益和預期目標，如果沒有完成，自然要及時止損。

 

二、用戶

 

把用戶放在第二位的原因是，要先確定用戶，才能制作出精準的內容，然后通過精準的內容，持續獲得精準的用戶。

 

目標用戶的確定是一個不斷精確又精確的過程，比如我最近認識一位做小眾游戲的自媒體人，他的目標用戶首先可以通過這樣的方式確定——

 

  1、是喜歡玩游戲的人

  2、是喜歡玩小眾游戲的人

  3、是喜歡玩這款小眾游戲的人

 

由此可見，第三條是他的最精確的目標用戶，但同時，第一二條則是他可以爭取的用戶。

 

確定用戶后要做的則是，知道這群用戶在哪兒，以及和他們建立聯系。

 

繼續拿上面的游戲新媒體為例，他的用戶主要集中于與此游戲相關的網站、游戲論壇、游戲貼吧以及社群內。

 

如何去和用戶建立聯系？則是在用戶聚集的地方不斷進行品牌露出，混個臉熟，讓用戶知道你，關注你。

 

最后總結一下，在新媒體準備工作的用戶層面上，我們需要做到三點，一是明確用戶是誰，二是知道用戶在哪兒，三是和用戶建立聯系。

 

三、內容

 

當我們明確用戶是誰后，我們要根據用戶制定內容。

 

內容這個模塊，其實是很復雜的，即使我們在開始前已經明確目標用戶是誰，制定好內容策略，在正式上線后，也依舊要根據數據情況不斷調整內容。而具體的內容策略，可能連出一本書都不一定能說清楚。

 

所以今天的內容重點來說一下，如何通過內容定位吸引目標用戶。

 

1、品牌介紹：

 

品牌介紹就是你要告訴用戶你是誰，你能提供給他們什么。好的品牌介紹，能讓目標用戶牢牢記住。

 

2、Slogan

有一個朗朗上口的slogan太重要了。只要能讓用戶記住，基本已經成功一半了。

Slogan方面建議一句話文案，不要太長。如果較長，可以以對仗句式為主。在這里推薦幾個我覺得不錯的slogan

 

  六神磊磊讀金庸：眾所周知,我的主業是讀金庸

 

  深夜發媸：一個不裝逼的時尚號

 

  孟大明白：趣味文字，蹲坑必備

 

3、內容形式

很多做新媒體的同學容易陷入一個誤區，我做新媒體就是要寫文章，就是要做公眾號。

 

我覺得不是這樣的，內容的形式絕不局限于文字，還有視頻、音頻、漫畫等。具體選擇哪種形式，需要根據定位和用戶來確定。

 

比如你的目標用戶是二次元愛好者，那么你在B站上上傳視頻的效果會比公眾號寫文章更好。

 

四、平臺

 

前面提到，內容形式包括文字、視頻、音頻以及漫畫等。那么按照形式劃分，可選擇的平臺包括——

 

內容：頭條號、企鵝號、大魚號、簡書、知乎等

 

視頻：B站、優酷、土豆、愛奇藝、秒拍、各類直播平臺等

 

音頻：喜馬拉雅、荔枝FM等

 

因為微博和微信公眾號的特殊性，任何一類賬號，都可以開通他們。

 

在了解多種多樣的平臺后，下一步就是對平臺進行篩選。根據自己的目標用戶、內容篩選出適合自己的平臺。平臺的選擇一般是搭配進行的，但會選擇一個作為主打。比如美食類新媒體，以B站+微信公眾號+微博作為主打，然后可以選擇一些其他平臺作為輔助。而運營推廣類干貨平臺，則是以微信公眾號+知乎為主要平臺，頭條號、微博等作為輔助。

 

五、資源

 

我之前在我的全棧新媒體人修煉手冊的課程里提供，人與人的差異體現在認知、思維、執行與資源上。最后一點的資源，往往才是影響成敗的關鍵。

 

我們還以上面的那個游戲賬號為例，如果他認識幾個知名游戲玩家的話，這個賬號在推廣方面就會非常輕松。如果沒有的話，他就必須一步一步開始做，而且很艱難。

 

所以在做自媒體時，也需要去尋找資源這一塊。這個資源并不局限于推廣，而是從賬號主體層面，每個資源都很需要。我們繼續以前面的游戲賬號為例，他可能需要什么樣的資源呢——

 

①他可能要認識幾個玩這個游戲玩得很好的人，既可以給他在內容上給出專業建議，也能幫他進行推廣

 

②他需要去認識一下游戲論壇、游戲網站的員工，可以去談置換合作

 

③他需要認識一位在運營方面比較有經驗的人，能給他專業的運營指導

 

④如果要延伸做視頻的話，他可能需要認識會剪輯視頻的人，給他一些指導

 

······

 

以上種種，你會發現，如果你具備收集和儲存資源能力的話，你會發現很多事情做起來事半功倍。做平臺有的時候就是借力而為，而不是什么事情都要自己上，以為每天很努力很辛苦就會成功。

 

六、服務

 

服務，通俗地說，就是變現。做產品或者做平臺一定要設立變現目標，并且拆分目標，分階段去完成。

 

目前自媒體的變現手段主要集中于以下幾種——

 

流量收入、打賞收入、廣告收入、知識付費、電商以及其他。

 

流量收入，就是通過文章的曝光量獲得一定的流量主收入，像公眾號、頭條號、大魚號等都有。

 

打賞收入，主要來自于用戶打賞，視頻類自媒體這一塊的收入比較多，尤其是直播和短視頻平臺，能夠獲得不錯的紅利。

 

廣告收入：就是接廣告，其實這也是基于流量的基礎上。當你流量足夠，自然有廣告主找上門。

 

知識付費：作為目前最火爆的一種收入來源，他對于賬號的類型有稍許限制，賬號最好是情感號、職場號、經驗干貨號等。

 

電商：當有一定的粉絲后，可以進行電商化，獲得電商收入。

 

其他：一些比較小眾的收入方式，可以歸納為其他收入

 

一個成熟的自媒體可以以多種形式進行變現，比如我最近關注了一個健身賬號，他的變現業務包括——

 

廣告收入，幫助一些健身類產品進行宣傳。

電商，自己開了淘寶店，售賣健身相關的營養棒、代餐粉。

知識付費，一對一健身咨詢指導，按照半小時和一小時收費。

 

以上就是在成立新媒體品牌時要做的準備工作，希望大家都能想清楚，規劃好，不打沒準備的仗。