如何用15秒激起用戶興趣?


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          6年前

          【作者】康熙師爺

          【來源】康熙師爺

          【編輯】善小布

          假如你的公司正在做一場試吃活動(活動運營),但是場地安排出現問題,導致試吃活動延后了2個小時。

          糟糕的是,此時前來圍觀或路過的人,普遍都剛吃過午飯,對試吃根本沒興趣。

          請問你會如何拯救這場試吃活動?

          這個問題其實可以換個更大的問法:

          如果用戶沒興趣,怎么才能讓用戶產生興趣,并且做出行動呢?

          思考30秒。

          可能你已經想到了以下這4招:

          制造獎勵。比如,參與試吃并點評,就能獲得一個贈品。

          從眾心理。比如,讓多名員工假裝在爭先試吃,誘發別人的從眾心理。

          饑餓營銷。比如,限量10個試吃機會,游戲勝出才能獲得,隱形地提高試吃品的價值。

          制造折扣。比如,原價99今天只要9.9,嘗一口不后悔,錯過了真后悔。

          你的答案是否與我一樣呢?

          不過,還有一個更高明的方法。

          1.

          先給你講個關于咖喱的小故事。

          小山薰堂是日本很有名的策劃師,他也經常開課,教大家如何做策劃。

          不僅自己講,還會邀請一些嘉賓過來。

          有一次,他邀請的嘉賓是一位母親,叫鈴木夫人。

          鈴木夫人做的咖喱味道很不錯。

          于是,小山薰堂請鈴木夫人煮了一鍋咖喱,帶到課堂上。

          小山薰堂問她:

          “鈴木夫人,您煮的咖喱有什么特別之處呢?”

          鈴木夫人很簡單的回答道:

          “也沒什么。就是放了胡蘿卜,還有市面上賣的咖喱調料包,就這樣而已。”

          這時,小山薰堂問學生們:

          “有誰想吃?”

          結果大家興趣乏乏,沒人舉手。

          接下來,重頭戲來了。

          小山薰堂轉過頭去問鈴木夫人:

          “請問,令郎的職業是?”

          “他在打棒球。”

          “在哪里打棒球呢?”

          “在美國。”

          “是這樣啊。請問他的大名是?”

          “很通俗的名字,他叫一朗。”

          這時,小山薰堂大聲地向同學們說道:

          “這位就是著名的棒球選手鈴木一朗的母親,而一朗先生每天早上都要吃的‘咖喱’,就是這道咖喱。現在有誰想嘗一嘗?”

          這一次,全班同學都舉手說:“我要吃!”

          (注:鈴木一朗是日本棒球明星,他每天早上吃咖喱飯的故事在日本非常有名。)

          這就是我今天想說的一個新套路:

          講故事。

          這是一個非常好用的套路。

          如果用這個套路,來解決開篇所提出的問題,我們可以怎么做呢?

          2.

          假設,試吃品是牛奶。

          我們可以這樣跟圍觀人群說:

           

          “昨天早上6點,我們的同事在新西蘭最大的牧場擠牛奶。”

          “到了晚上10點,這批牛奶就被送上了飛機。”

          “今天凌晨,抵達中國,我們去機場接到了牛奶。”

          “現在,這批牛奶就在你們面前,僅有10箱,免費品嘗。”

          這樣講完,大家的試吃欲望肯定能被調動起來了。

          給你帶來啟發了嗎?

          不如試個新的產品,假如試吃品是面包的話,你會講個什么故事呢?

          可以私下里想想。

          3.

          看到這里,或許有人會提一個新問題:

           

          “現場銷售才有人愿意聽你講這么多話,如果沒辦法跟消費者嘮嗑怎么辦呢?”

          其實,也有辦法。

          講個短故事就行了。

          比如:

           

          “那年我大她兩歲,今年我已經大她九歲了。”

          這是汶川地震7年后,有個網友寫的一句話。

          我看完之后,心酸不已。

          毫無疑問,我自動腦補了一個完整的故事。

          那么,做廣告時,我們應該如何講個短故事呢?

          教你四個方法:

          1. 用一句話講故事

          2. 用一個數字講故事

          3. 用一個東西講故事

          4. 用一張圖片講故事

          這四種方法,我分別找出了一個對應的案例。

          4.

          案例1:用一句話講故事

          這個方法用得最好的,可能是網易云音樂。

          今年的地鐵廣告中,網易選了一組用戶寫的樂評。

          每一句樂評,都是一段故事。

          結果這次廣告造成了非常大的傳播量。

          因為效果太好,于是京東也跟風,出了一組畫風很相似的地鐵廣告。

          乍一看,還以為網易云音樂又做了一波新廣告呢。

          網易云音樂不僅自己玩,還拉上了農夫山泉一起講故事。

          今年8月,農夫山泉、網易云音樂聯合推出了限量款“樂瓶”,30 條精選的用戶樂評被印在了純凈水的瓶身包裝上。

          用網易云音樂APP掃一掃就會跳轉到樂評所對應 30 首歌曲的歌單,更有趣的是,還可以用AR“召喚”出一整片和現實背景融為一體的星空。

          案例2:用一個數字講故事

          歐洲人很愛喝果汁。

          每天,全球會賣出5.5億公升的橙汁,其中一半是銷往歐洲的。

          大家都知道,果汁最大的賣點就是新鮮。

          但是,超市的瓶裝果汁如何能與外面的鮮榨果汁店競爭呢?

          有人想出了一個絕妙的方法,用數字告訴消費者:我很新鮮。

          法國Intermarché超市將每一瓶橙汁的榨出時間貼在包裝上,精確到分鐘。

          榨汁時間也就是這瓶橙汁的名字,每一瓶的名字都不一樣,因為榨汁時間是在變化的。

          結果這個產品一炮而紅,三個小時內贏得5000萬次的媒體曝光量,而且三天內將銷量提升了4600%!

          這就是用數字,講了一個關于新鮮度的故事,非常巧妙。

          還有哪些產品的賣點可以與數字關聯起來呢?

          比如:

          • 開機軟件與開機時間;

          • 冰凍海鮮與捕撈日期;

          • 美容產品與減齡歲數;

          • 節能電器與省電度數。

          案例3:用一個東西講故事

          香港有一家專營膠粘劑的店,他們用金幣做了一個很有意思的營銷。

          店主用膠水把一枚金幣粘在墻壁上,并宣稱:

          “誰能徒手把金幣掰下來,金幣就歸誰所有”。

          一時間,門庭若市,大家紛紛前來一試。

          然而,許多人費了九牛二虎之力,依然徒勞無功。

          有一位自詡“力拔千鈞“的氣功師專程趕來,結果也空手而歸。

          于是,強力萬能膠水的良好性能聲名遠播。

          國外也有個與之相似的營銷案例:

          美國有一家防彈玻璃制造商,在街頭擺了一個方形的“窗戶”,里面夾著300萬美元的現金。

          “如果有人可以徒手砸開這面玻璃,里面的錢你可以隨便拿走”。

          案例4:用一張圖片講故事

          杜蕾斯XXL的營銷廣告圖,不解釋了……

          5.

          天賦是少數人的,但套路是所有人的。

          總結下今天的內容:

          如果用戶沒興趣,怎么才能讓用戶產生興趣,并且做出行動呢?

          講故事是個很好的方法。

          如果場景所限,不能講個長故事的話。

          那么,可以用這4個方法給用戶講個短故事:

          1. 用一句話講故事

          2. 用一個數字講故事

          3. 用一個東西講故事

          4. 用一張圖片講故事

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