APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱


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          7年前

          【作者】活動盒子

          【來源】活動盒子

          【編輯】善小布

          《戰狼2》上映85小時票房破10億,《神偷奶爸3》票房近10億,《美人魚》票房33.9億。近些年,電影票房頻頻爆出黑馬,這其實與前期的宣傳造勢有關。瑞安·霍利迪在《一個媒體推手的自白》中懺悔道:自己作為媒體推手一直是以欺騙為生,四處散播謠言,炒作電影,包裝品牌。但,若是沒有這些媒體推手,你的東西再好,都難以被人發現。

          制作成本上億的電影都要為靠宣傳造勢,更別說你一個小小的活動。活動上線前的預熱其實是非常重要的,不少運營人員都會遇到這么一個問題,辛辛苦苦策劃了一個活動,投入了大量的人力物力,等到活動正式開始時,卻沒有什么人參加。你開始埋怨自己連一個活動都策劃不好,但其實,你的活動策劃書已經漂亮得不像話,你只是忘記了,為自己的活動造勢。

          為活動造勢,也稱為活動預熱。在活動預熱階段,活動運營營造好這三大情感,用戶自然就會對你的活動有所期待。

          1.令人共鳴的強烈認同感

          設想一下,如果活動預熱期的文案乏然無味,說了一堆廢話,結果沒有任何作用,你的活動會有人參加嗎,答案肯定是否定的。用于預熱的文案必定是能夠讓別人有強烈認同感,甚至是有共鳴的。

          擁有多年銷售經驗的銷售人員,常常能夠順利將自己的商品銷售出去,這是因為銷售人員在推銷自己商品的時候,常常會從顧客的交談中找到顧客的需求,針對顧客的需求,介紹自己的商品,自己的商品與顧客的需求產生共鳴了,顧客自然就會買下銷售人員的商品。

          令人產生共鳴,能夠幫助銷售人員將商品銷售出去。而在活動開始前的預熱時期,如果你的文案能讓用戶對你即將開展的活動產生共鳴,自然能夠吸引到用戶參與。以下的這個活動文案,可以說是教科書式文案。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          “我站在五環外 看到的卻是一扇扇關著的門”

          由于房租貴,北漂的青年們只能選擇居住在房租相對便宜的城市邊沿,卻一次次懷疑自己是否真實存在于這座城市之中。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          “電話這頭的我把所有好處數了一遍 蹲在六環外的馬路淚濕了眼”

          別人只看到了一線城市的光鮮,卻看不到自己為了在一線城市存活下去,像螻蟻一樣生活。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

           

          “朋友圈里有一萬種精彩在上演 我卻用全力和城市那頭的女友見面”

          似乎每個人都過得很美好,時間與距離等原因,讓我這個小人物連和女友見面都那么難,哪里還顧得上好好享受生活。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          “想躲進人群卻只有高架和廢棄的荒地”

          整天疲于工作,兩點一線,這么努力卻只能住得起城市的邊沿,想把自己藏在人群中,卻只看到荒蕪一片。

          以上是網易“重占城市 奪回生活”活動的預熱海報,海報上邊的的每一個字都精準無誤的點出了環邊青年的真實狀態,居住在環外的青年人看到這份海報時,仿佛就看到了自己的日常生活。為了在城市生存下去,把自己偽裝得無堅不摧,但這幾則文案,居然已經觸及到自己內心最柔軟處,“是不是可以嘗試著去參加活動,看看這座城市的美好”這么一個想法在用戶的心中油然而生。

          每一個活動都有自己的精準人群,找準自己的人群,并且研究他們,根據他們的需求,為活動創作出令他們產生共鳴的文案。當用戶與活動產生共鳴時,用戶自然也就對活動開始有了期待,甚至會希望活動快點開始。所以直擊人心的文案,營造出強烈的共鳴感,會讓用戶對活動充滿期待。

          2.層層揭開的神秘感

          人類這種生物,總是對未知、神秘的東西充滿好奇心。好奇心令人類能夠孜孜不倦的對未知事物進行探索。如果你能夠在活動預熱的時候,為你為活動營造神秘的氣氛,必定能夠激起用戶的好奇心,一旦用戶的好奇心被你牢牢抓住了,就會時刻關注活動的動態,知道謎底被揭開。

          上一周,盒子菌打開摩拜APP的時候,發現APP內出現了一個活動的海報,摩拜要搞事,這次還拉上了英雄聯盟。好玩的游戲搭配上好騎的摩拜,會碰撞出什么樣的火花,盒子菌還真的非常期待。接下來的幾天,盒子菌都會打開摩拜APP,看看他們要搞些什么事,于是就有了下邊的海報。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          倒數第三天, [你,準備好了嗎?]

          距離活動還有三天,可與英雄騎士們分個高下,至于如何較量,待摩拜慢慢揭曉。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          倒數第二天, [還有2天,到達戰場]

          距離活動還有兩天,有禮物也有神秘人,除了活動地點在廣州,也沒有其他過多的信息。盒子菌也只能說,敬請期待。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          倒數第一天,[摩拜英雄嘉年華,明天約定你]

          活動名稱正式揭曉—-摩拜英雄嘉年華活動,活動地點則是在樂峰廣場。

          經過三天的海報倒計時之后,這個充滿神秘感的活動,在活動開始的前一天發布了比較全的活動信息。當晚未經裝飾的樂峰廣場看上去平淡無奇,第二天就會大變樣,至于是什么樣的,需要用戶猜測。文末還附上活動當天部分游玩裝置的海報,以有獎的形式,鼓勵大家猜測各種裝置的玩法。到這里,活動算是揭曉了大半。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          活動當天在APP內可以找到活動入口,戳進去之后,憑手機號碼領取入場券。到此,整個活動的預熱結束,活動正式開始。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          摩拜將“摩拜英雄嘉年華”賦予了神秘的色彩,隨著活動日期的臨近,將活動的內容慢慢呈現在大眾面前。先是告知大家,活動是由英雄聯盟和摩拜單車共同舉辦的,然后再告訴大家,活動在廣州舉辦而且是有禮品贈送,但并未對神秘人的身份做說明。活動開始前一天,告訴大家確切的活動地點以及活動名稱,同時曝光了部分活動裝置的海報,這種一步一步揭曉活動的造勢方法,加強了人們對對活動的期望。游戲愛好者與騎行愛好者那顆蠢蠢欲動的心也被緊緊拽著,恨不得立刻就能去參加。不過不要心急,活動還沒開始。

          3.稍縱即逝的緊迫感

          我們先來看一下,用戶為什么會有緊迫感?當你提供的物品數量遠遠大于想得到它的人數時,用戶急于想得到該物品,常常會有緊迫感。值得注意的是,用戶有可能毫不猶豫的購買下這個限量物品。香奈兒的香水就是利用了消費者的這種心理,將價格不菲的商品銷售出去。一旦錯失了這個機會,就會與你喜歡的物品插肩而過。在活動預熱,也會利用這種心理,讓活動參與者對即將開始的活動狂熱。

          提到時尚博主,大家能夠想到的大概就是拍拍片,順便賣賣口紅和衣服,誰能夠想到時尚博主能夠在4分鐘內將近30萬的MINI車賣出去呢。7月9日,黎貝卡在自己的公眾號上邊預告,將于7月13日在公眾號里邊開放預訂全國前100 輛加勒比藍限量版的MINI車。黎貝卡在文章中,將限量款的MINI車與時尚結合起來,多少女生都渴望擁有一輛MINI車,但是,本次活動僅有100臺。結果在活動開始的4分鐘內,這100臺MINI車就被搶光,甚至還有粉絲留言埋怨自己沒搶到。

          APP活動運營:營造這三大情感,為活動預熱

          盡管預告離活動開始時間還有4天時間,但是活動提供的MINI車只有100臺,這種緊迫感使得用戶對活動有著很高的期待,無暇去思考自己是否真正需要這么一款車。用戶被這種緊迫感所吸引,時刻關注活動,盡管最后沒有剁手購入,但也是活動的參與者。

          總結:活動開展時是否有足夠多的用戶參加,與活動前期的預熱有關,現在,大多數APP都選擇通過活動的方式獲客,用戶對于這些活動已經太疲憊了,只有從用戶的真正需求入手,在活動開始之前就營造好以上三大情感,才能為活動吸引到足夠多的用戶,以及關注度,當活動正式開始的時候,才會有大量用戶來參加活動。

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