ASO案例研究:Kabam是如何將安裝轉換增加66%的
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【作者】蟬大師
【來源】蟬大師
【編輯】善小為
本文由網友投稿蟬大師ASO優化平臺,并非我們的團隊實行的案例研究,特此申明。全文如下:Storemaven在Kabam提高應用安裝轉換并降低用戶獲取成本的策略中發揮了重要作用。通過此ASO案例研究的結果,大家將了解到Kabam的3個方面。
1、 將安裝轉換增加66%
2、 了解它是如何測試運營的
3、 較少的推廣費用
關于Kabam
Kabam是一家大型多人社交游戲開發公司。
Kabam與迪斯尼、環球和華納兄弟等領先的好萊塢工作室合作,設計出了一系列經典游戲,包括Marvel Champion Champion,The Hobbit。Kabam使用“免費增值”業務模式,玩家可以免費下載和使用手機游戲,但可以選擇在游戲中付費購買優質內容,從而增強他們的體驗。
挑戰
降低安裝成本(CPI)
在一個已經飽和的手機游戲行業里,APP網絡營銷成本正在飛漲。Kabam的“免費增值”模式依靠資深用戶創造利潤,因此需要找到一種降低營銷成本的方法,來增加應用安裝量并保持較高的用戶質量,并鼓勵用戶通過應用內付費。
Kabam的營銷團隊通過應用在appstore的表現進行用戶行為分析與測試。而且難能可貴的是,他們通過一個簡單的測試就有效降低了推廣成本,并從中看到巨大的利潤。
方法
了解從哪里開始
App Store Optimization的第一階段是在App Store上降低應用的下載轉換成本。在APPStore中‘海報框架’是作為Kabam App Store頁面上具有最大轉換潛力的資產。
測試假設
Kabam創建了3個版本的App Store頁面。他們用幾種方法來測試不同的海報框架:
假設1:在用戶的第一印象中暗示游戲核心觀念來提高安裝率
假設2:顯示傳達應用程序的各種積極消息與成就來提高安裝率
假設3:突出顯示海報框架中的品牌價值
運行測試
傳統的App Store A / B測試模式需要將相同的流量樣本發送到每個測試變體,Storemaven的預測測試算法StoreIQ通過快速識別和關閉低效率變體,來更快,更準確地評估測試的意義。
結果
基于2個渠道的2個核心行為的變化,其應用程序的安裝轉換率較之前提升了66%。
果斷行為
根據第一印象做出快速決定的用戶是不與網頁進行互動的。第一印象包括,應用圖標、標題,和前兩個截圖。在Kabam的例子中,由于第一個屏幕截圖是橫向的,用戶不得不向右滾動以查看其余屏幕截圖。
當App Store中包含視頻時,“海報框效應”將會啟動,將屏幕截圖放在一邊,對此只要改變Poster Frame,我們就可以有效果提升下載轉換率。
通過優化海報框加,使之有更多的用戶播放視頻并滾動鼠標滾輪來觀看截圖,使之有70%以上的瀏覽用戶下載了該應用。而這部分用戶通過會成為高質量的用戶,因為在潛在用戶獲取的應用程序更多時,他們所做出的決定都是具有意義的。
優化用戶質量
改進后的海報框架為用戶提供了良好的第一印象,這更符合用戶對游戲的期望值。并將頁面的跳出率做到最少化,通過增加傳遞給用戶的信息量,用戶質量得到改善,導致投資回報率更高。
結論
這個ASO案例研究你主要是以測試“海報框架”的主要目標來成功實現的,其后我認為,如圖標、視頻、圖像庫和標題也是可以作為綜合測試的一部分的。
姑婆那些事兒2013年開始研究ASO,最近在重新整理相關知識(本月整理為文檔,電子書),也可以為大家免費答疑,歡迎大家加下善小玉微信,一起交流討論。
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