四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式


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          5年前

          【作者】有趣的程序員

          【來源】人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

          【編輯】善小為

          1. 前言

          對于一家成熟的大公司而言,推廣一個(gè)新產(chǎn)品,新服務(wù),那可謂是各種資源信手拈來。財(cái)大氣粗直接買斷各種主流市場的廣告位,走在大街小巷,隨處可見的宣傳和電視廣告。更有條件的,直接利用自家成熟的產(chǎn)品導(dǎo)流,將宣傳滲透到生活的各個(gè)角落。

          但當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,大多數(shù)剛剛發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司甚至是小有起色的小公司,都不具備上述的APP推廣能力。多數(shù)公司掌握資源有限,產(chǎn)品推廣對他們來說,是生死攸關(guān)的大事情。本文總結(jié)了三招常見并且效果較好的推廣方法,與君分享。

          推廣營銷是一門大學(xué)問,本文無意要系統(tǒng)全面的介紹,筆者也不具備這樣的能力。只是最近寫的一篇文章《風(fēng)靡朋友圈的“VUE”是如何崛起與發(fā)展的?》中,提到了有關(guān)產(chǎn)品推廣方面的問題,但過于簡單,因此本文筆者對一些好的推廣方法進(jìn)行了簡單的總結(jié),也當(dāng)做是一種學(xué)習(xí)的積累。首先附上本文的思維導(dǎo)圖。

          四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式

          2. 借勢營銷

          信息時(shí)代,有時(shí)候一條微博,一條新聞就能引爆網(wǎng)絡(luò)。要善于抓住時(shí)機(jī),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)爆發(fā)以后,聰明的產(chǎn)品懂得借勢營銷,將產(chǎn)品與熱點(diǎn)關(guān)聯(lián),爭奪用戶的注意力,加強(qiáng)產(chǎn)品曝光,事半功倍。

          2.1 蹭時(shí)事熱點(diǎn)

          蹭時(shí)事熱點(diǎn)是營銷推廣中最好用的利器,每當(dāng)熱點(diǎn)出現(xiàn),都是各公司秀文案功底的時(shí)候,此時(shí)也是網(wǎng)友最high的時(shí)刻,翹首以盼哪家廣告蹭的最有創(chuàng)業(yè)和幽默。業(yè)界公認(rèn)的蹭熱點(diǎn)老司機(jī)——杜蕾斯,可謂是將蹭熱點(diǎn)發(fā)揮到了極致。

          前陣子比特幣肆虐,四卷全球,杜蕾斯微博即時(shí)蹭熱點(diǎn),模仿比特幣病毒的格式,打出了“你最珍貴的資料已被我們加密”,網(wǎng)友心領(lǐng)神會。

          四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式

          王健林在采訪中的神回復(fù):可以先定一個(gè)小目標(biāo),可謂是成為了經(jīng)典,杜蕾斯繼續(xù)保持一貫的老司機(jī)風(fēng)格,打出了“一個(gè)億真的不多”的文案,暗指杜蕾斯的防護(hù)效果令人放心。競爭對手杰士邦也結(jié)合產(chǎn)品的黑黃配色,做出了隱晦的文案宣傳。但在巧妙上卻稍遜一籌,過于明顯和直接。

          四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式

          最早開始的時(shí)候,杜蕾斯的營銷手段是每天發(fā)一些雞湯暖文,不痛不癢的,講著一些人生的道理,也會有一些關(guān)于性知識的科普,偶爾也有一些比較挑逗的文字和一些時(shí)尚有趣的圖片,但是給人的感覺都是很一般,或者文不對圖,毫無關(guān)聯(lián),就好像是為了發(fā)微博去發(fā)微博。而現(xiàn)在杜蕾斯風(fēng)趣幽默,巧妙的蹭熱點(diǎn),令人心領(lǐng)神會的文案,使其品牌形象深入人心,收獲了廣大網(wǎng)友的喜愛。

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          2.2 借同行對手之勢

          另外一個(gè)絕妙的宣傳機(jī)會,就是在對手出現(xiàn)問題的時(shí)候,趁勢宣傳自己。能夠起到事半功倍的效果。

          曾經(jīng)著名的攜程宕機(jī)事件,由于攜程公共遲緩,系統(tǒng)恢復(fù)又慢,一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上各種聲音不斷,同行競爭對手當(dāng)然不會這個(gè)機(jī)會。途牛因?yàn)楹蛿y程的戰(zhàn)略合作關(guān)系,用了比較賣萌的方式:蔚藍(lán)海洋等你回來。而競爭對手去哪兒則沒有這么客氣了,赤裸裸的調(diào)侃。但在眾多文案中,筆者最欣賞的還是同程的小編,巧妙的借用了機(jī)器貓的海報(bào),真是一炮雙響,不但不得罪人,還顯得格外有情有義:兄弟,趕緊修復(fù),我先頂著!

          四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式

          周末去哪兒,則中規(guī)中矩:給攜程一點(diǎn)時(shí)間,城市周邊有來找我。阿里旅行-去啊,也滴水不漏的進(jìn)行了宣傳,可以說,在此之前很多人都不知道阿里還有這款產(chǎn)品,也有些知道但是沒有使用過的網(wǎng)友,通過這次營銷宣傳,大大提高了曝光和知名度。

          3. 分享傳播

          好的產(chǎn)品本身就具有傳播性。借勢營銷能迅速博得眼球,但缺點(diǎn)是可能只博得名聲沒有成功產(chǎn)品。因此在產(chǎn)品內(nèi)設(shè)置傳播機(jī)制,通過熟人之間的分享,從而引發(fā)其他人的關(guān)注和使用是更直接的推廣方法。大致分為下列三種類別。

          3.1 分享解鎖

          一種非常直接的引導(dǎo)分享的方法就是通過設(shè)置限制,引導(dǎo)用戶分享才能解鎖。如筆者因?yàn)殚L期缺流量,因此經(jīng)常會關(guān)注北京移動公眾號的送流量活動,活動多以游戲形式進(jìn)行,但通常只有一次機(jī)會很難獲得滿意的結(jié)果,但是如果將該活動分享到朋友圈,便可以獲得無限次數(shù)嘗試。

          四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式

          這是一種典型的產(chǎn)品內(nèi)引導(dǎo),外傳播的方式,真正使用過產(chǎn)品的人為了獲得更好的權(quán)限和內(nèi)容對產(chǎn)品進(jìn)行分享,新用戶受到老用戶的背書,信服力更高。常見的還有一些照片美化軟件的,通過分享能夠解鎖高級濾鏡,比如一款很火的圖片社交軟件,nice,通過分享后獲得更高級的濾鏡和貼紙。

          3.2 分享炫耀

          愛炫耀是人的內(nèi)心渴求被關(guān)注和肯定的表現(xiàn),人們喜歡通過炫耀來展示自己認(rèn)為好的一面,彰顯品位,地位和能力等等。能夠收獲到來著他人的贊美,認(rèn)同和羨慕,從而滿足心理上的需要。

          多數(shù)游戲產(chǎn)品深諳其道,最近筆者見過效果最好的莫過于網(wǎng)易的陰陽師,相比很多讀者都玩過這款游戲,高峰時(shí)期朋友圈里全是玩家的分享,該款游戲通過抽取機(jī)制,可以獲得稀有人物,概率極低,即便是人民幣玩家,如果臉黑也是難以獲得。因此對于得到的玩家來說,這是難的炫耀的機(jī)會,既通過分享炫耀,得到了別人的羨慕,同時(shí)幫助改款游戲迅速傳播,成為了現(xiàn)象級的游戲。

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          游戲天生有著分享炫耀的基因,但不代表只有游戲能夠做到。每到年底,一些產(chǎn)品就會推出用戶一些總結(jié)數(shù)據(jù),如支付寶的全年賬單,從多個(gè)方位,總結(jié)一年的開銷,你總能找到一點(diǎn)你比別人超出好多的部分進(jìn)行炫耀分享。還有縱橫航旅的年度飛行地圖,展示你全年所有航線,總里程數(shù),航班數(shù)等等,通過分享炫耀自己出差多特別忙,或是時(shí)間多常旅游等等。這些功能的定位正式用戶想要炫耀分享的心里,無需多說,用戶自然會分享出去。

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          3.3 拉新送禮

          成功邀請好友加入就送一定好處,是很好用的辦法。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都會用到該方法進(jìn)行宣傳推廣。對于好友發(fā)出的鏈接,有些人會因?yàn)榕笥亚檎x不好推卻,從而通過邀請加入。另一些人會因?yàn)楹门笥延昧嗽摦a(chǎn)品從而對其產(chǎn)生興趣,從而想進(jìn)一步了解。甚至當(dāng)群體中大部分人都加入了某個(gè)產(chǎn)品,沒有加入的人會感到孤立和壓力,希望能夠盡快融入,這也正符合了《影響力》書中所提到的群體的力量。

          風(fēng)口浪尖的共享單車摩拜和ofo,都有自己的老用戶拉新策略。摩拜通過邀請碼的形式,為新老用戶增加信用分?jǐn)?shù),ofo則通過鏈接形式,為成功注冊的新老用戶提供5折騎行券。

          四兩撥千斤,產(chǎn)品推廣的三個(gè)招式

          有些產(chǎn)品則直接為成功拉新的新老用戶提供現(xiàn)金等值的抵用券,如airbnb的中國版愛彼迎,老用戶通過微信,微博等社交平臺分享鏈接,新用戶通過鏈接注冊成功,雙方均可獲得200元抵用金。該策略不僅能夠促使老用戶樂此不疲的拉新用戶注冊,同時(shí)新用戶注冊后為了掙錢會積極的再去尋找潛在用戶,從而形成迅速傳播。

          當(dāng)然細(xì)節(jié)上也需要斟酌,2013年年底,airbnb重啟用戶推廣計(jì)劃時(shí),發(fā)現(xiàn)將文案“邀請好友可以獲得25美元”改成“向你的好友贈送25美元旅行經(jīng)費(fèi)”,使得新用戶的轉(zhuǎn)化率提高了25%。

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          當(dāng)然還有其他各種形式的拉案例,比如360云盤通過拉新送額外云空間,10086通過拉新送流量等等形式,只要是有利可圖,老用戶就會樂此不疲的為產(chǎn)品主動宣傳。當(dāng)然需要新用戶的注冊成本并不高,否則效果則可能大打折扣,老用戶不想轉(zhuǎn)發(fā),新用戶也不想注冊。比如信用卡開卡服務(wù),有信用卡的人都知道,通常推薦新用戶老用戶能夠得到不錯的獎品,但多數(shù)人都不想注冊過多的信用卡,因此通常別人推薦你辦理信用卡時(shí),多數(shù)人都會婉拒。

          4. 朋友圈“病毒傳播”

          “病毒傳播”是指想病毒一樣,快速、爆發(fā)式的傳播,是一種成本低,影響力大的傳播方式。一款產(chǎn)品如果采用了正確的“病毒式”營銷,就能夠自然的勾起人們分享的欲望,用較低的成本,將產(chǎn)品擴(kuò)散給更廣的人群,傳播效果能以幾何倍數(shù)增長。并且這種傳播方式并不高深,朋友圈中經(jīng)常會見到,大體可以總結(jié)為以下兩類。

          4.1 測試類

          最近剛剛刷屏的“我的軍裝照”,是人民時(shí)報(bào)客戶端做的致敬“八一建軍節(jié)”的一個(gè)H5頁面,迅速走紅朋友圈,瀏覽量破10億,卓識吸引了眼球。每個(gè)人都能通過上傳自己的照片,生成了多種軍裝照的合成照片,效果好并且男生英俊女生帥氣,引起了網(wǎng)友的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。這是在特殊的情境下,通過激發(fā)愛國之心和展示自己的意愿,從而引發(fā)的“病毒式傳播”。另一款“性格標(biāo)簽”的軟件,以比較小清新的風(fēng)格,和網(wǎng)友認(rèn)為確實(shí)非常準(zhǔn)的描述為優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)朋友圈,甚至最后微信出手,以“誘導(dǎo)分享”為名,封號7天,可見傳播勢頭之猛烈。

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          4.2 游戲類

          另一類非常有效的快速傳播方式,就是通過朋友圈的小游戲。小游戲體量輕,開發(fā)周期簡單,卻能夠迅速的獲得關(guān)注,稍有特色的小游戲能夠快速傳播,將廣告變成游戲環(huán)節(jié)的一部分,甚至完全沒有關(guān)系都行,只需要收獲人氣,只需要在結(jié)尾出現(xiàn)宣傳內(nèi)容即可。

          小游戲一定要制作的操作簡單,任何人都能迅速上手,并且有積分或是等級機(jī)制,需要能夠通過分享與別人比賽。這樣才能短時(shí)間內(nèi)引發(fā)大量網(wǎng)友參與。如在朋友圈風(fēng)靡的2048,操作簡單,就只有右滑和下滑,朋友之間通過游戲分享最終得分,互相競賽。甚至改款朋友圈小游戲后來開發(fā)成了app,可見其影響力。

          還有一款小游戲不僅符合以上所說操作簡單,有競賽機(jī)制,它最大亮點(diǎn)是名字叫“全世界只有四人能玩過17關(guān)”,它的名字成功的激發(fā)了廣大網(wǎng)友的挑戰(zhàn)精神,這也是相當(dāng)成功的推廣手段。但有一點(diǎn)也需要記住,游戲可以操作簡單,但不代表難度簡單,要么挑戰(zhàn)一定腦力,要么挑戰(zhàn)一定體力,總需要有過人支持,否則是不會引起用戶興趣。

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          5. 小結(jié)

          粗略的總結(jié),案例如果不夠豐富還請見諒。以上三種是比較具有代表性的方法,效果顯著并且成本不高,只要巧妙使用,就會借助互聯(lián)網(wǎng)的勢,迅速擴(kuò)散。當(dāng)下宣傳的渠道有很多,但價(jià)格高昂普通公司和新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)無力承擔(dān)。與其將資金用在燒錢上,不如節(jié)省下來打磨產(chǎn)品,因此一定要學(xué)會這三招,方能四兩撥千斤。

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