【來源：Gtalk 7.21深圳沙龍】

【編輯：善小布】

 

7月21號下午，姑婆那些事兒G talk第九期沙龍在深圳舉行，本場沙龍的主題為金融類APP如何獲取新增用戶以及提升ROI。

 

近幾年，金融類APP變得越來越火，關于貸款、理財、保險等產品越來越多。但是互聯網來到下半場，長尾效應和馬太效應越來越多，大量用戶被排名靠前的巨頭擁有，而新入場的產品想要獲得用戶卻變得越來越難。

 

這種難，一種是受大環境影響，另一種則是受金融產品的特殊性影響。相比于其他APP，金融類產品的獲客相對來說更難一些。

 

面對獲客難的情況，很多人會選擇大量砸錢去獲得用戶。這往往會導致另一個問題，在推廣的過程中，成本會變得很高。如何提升ROI又變成了一項難題。

 

正是因為用戶獲取以及ROI成為大家面臨的普遍問題，姑婆那些事兒歷時一個多月策劃了一場關于金融類APP如何獲取新增用戶以及提升ROI的主題沙龍。

 

本次活動在深圳舉辦，G talk持續時間約一年，走過了全國很多城市：北京、廣州、上海等，當然，也有深圳。這一次我們的沙龍在深圳思微SimplyWork聯合辦公空間舉行，為了讓活動順利舉行，姑婆那些事兒的工作人員早早來到會場，布置現場。

 

（活動未開始前，已聚集了大量的用戶）

 

很快，我們的沙龍活動正式開始。本次沙龍的重點便是幾位嘉賓進行關于金融類APP推廣的分享。

 

 

 

第一位上臺演講的嘉賓是姑婆那些事兒創始人萬佩先生，他分享的主題是《金融產品推廣中遇到的問題及解決方法》。雖然萬佩先生并沒有金融行業從業經驗，但他有著多年的APP推廣經驗，并且他平時也是一位理財愛好者。

 

作為第一位演講的嘉賓，萬佩并沒有過分聚焦于產品，而是重點探討要如何進行內容和品牌建設。他的演講主要圍繞著4個方面進行，給大家帶來了新思路。

 

（萬佩先生正在分享）

Question1： 

您好，請問一下金融類產品要是想和姑婆那些事兒進行合作？

 

Answer： 

1、首先產品要好，不會有分享的。

2、大家能夠一起策劃的，商業化不要那么重。

 

Question2： 

如何讓用戶在金融產品里更有黏性？

 

Answer： 

有一句話叫做擒賊先擒王，現在有很多業主群，群主會在群內分享一些優惠券。這個意思就是說，你可以去找到一個團體類的意見領袖，讓他去進行推薦，這樣會有更信服力， 也會讓用戶更有黏性。

 

 

第二位上臺的嘉賓是來自熱云數據華南區總經理魏國印先生，他曾就職于大唐電信及京東集團，有六年互聯網營銷經驗，現任職于熱云數據。

 

他今天帶來的主題是《去偽存真，大數據助力金融APP投放分析》的演講。

 

他的演講圍繞數據出發，一開始就與現場的用戶進行互動。他的演講主要從用戶獲取來源歸屬、用戶真假判斷、渠道真假判斷、用戶是誰、自己做還是交給第三方、用戶轉化階段的用戶數據模型等來進行。魏國印的先生的演講從數據出發，能夠幫助大家在之后的工作中更加保證精準性。

 

（魏國印先生正在分享）

 

Question：

很多時候渠道提供的數據是不真實的，渠道會提供真實的數據嗎，以及真實的數據從何而來？

 

Answer：

第一，我們是直接和對方簽署協議，有技術接口，第二，是有誠信部門來進行監管，第三是企業是可以有自己的數據庫，企業可以實時查看。

 

Question：

問一下您對數據分析師的前景怎么看？

 

Answer：

其實我原來也不是做數據這塊的，我之所以選擇做數據這一塊是因為我覺得數據是承載很多東西的，很多企業，無論是傳統企業還是移動互聯網企業，都是離不開數據的。所以只要能做成細分領域的專家，那就是沒有問題的。

 

第三位登場的嘉賓是PPmoney理財營銷運營中心副總經理張寶賢。張寶賢的APP推廣經驗非常豐富，她曾先后在3G門戶以及唯品會任職。她此次帶來的演講主題是《金融APP推廣如何獲取新增用戶和提升ROI》。

 

張寶賢在分享開始前先和大家進行了一場小互動，詢問現場從事理財、金融的朋友有多少。張寶賢的演講從大家普遍的困惑出發——即獲取用戶只要從渠道買量就可以了嗎？

 

她的演講圍繞不同年齡階段用戶的互聯網成長環境、用戶屬性、用戶角色、用戶心理幾個方面，注重在理清用戶心理后，用精細化的營銷方式，去更好的觸達和影響用戶。首先在挖掘新用戶時，實際上是一個累積的過程，產生接觸平臺、了解平臺、搜索下載、注冊投資等幾個行為。這些可以理解為引流的方式。其次是從運營的角度來看，可以通過場景化營銷、用大IP造勢、品牌跨界、多節點攻勢等精細化運營來提升ROI。最后張寶賢女士分享了懶人投資、51人品等幾個不錯的案例，給大家分享一些不錯的推廣玩法。

 

（張寶賢女士在進行分享）

 

Question： 

請問可不可以詳細講講如何觸達用戶？

 

Answer： 

有一個產品叫“奶瓶理財”，他們會合辣媽理財合作。這就是我說的要找到一個精準的人群，然后從精準的人群里找到渠道，然后會去獲取用戶。

 

Question： 

請問貸款產品應該如何投放？

 

Answer： 

貸款產品是一個工具，是一個分發平臺。這個時候你需要更多的平臺進行，擁有更多的流量，然后去更好的變現。它更多是考慮如何去引流以及保證量的真實性。

 

Question： 

請問做品牌和做效果之間要如何權衡？

 

Answer： 

我覺得這個好難權衡啊，其實做品牌更像是賭博，很難知道結果。所以我一般在做品牌的時候，我都會去思考我做品牌的目的是什么，做完以后如何保證目標。雖然品牌沒辦法及時保證效果，但是品牌和效果是唇寒齒亡的效果，兩者是相互依附的。

 

Question： 

最近有一個很大的趨勢是投IP劇，其實支出和投放是很大，這個錢該不該燒。

 

Answer： 

其實品牌投放是看階段的，如果你的產品已經ok了，可以去進行大力推廣了，或者是你需要去接觸大量的用戶，你也可以去推廣品牌了。

 

 

隨著張寶賢演講完畢后，第四位嘉賓登場，原定演講嘉賓是百度金融的李琳女士，她邀請她的百度前任搭檔姚鑫強先生為大家分享針對百度的推廣優化心得。姚先生曾在百度金融行業IMS任職3年有余，擅長賬戶優化。今天，他的分享主題是《淺談如何從信息流和搜索兩個角度做好金融類APP推廣》。

 

姚先生的演講首先從p2p行業APP相關詞檢索趨勢開始，然后接著講了如何優化流量、如何進行投放獲取高流量，在推廣時如何去平衡品牌和效果以及如何保證投放效果等。

 

姚先生的演講完畢后，現場的粉絲積極向他提問，小編挑選了一兩個，和你們分享一樣。

 

Question：  

在百度做了品牌保護后，依然是有競品存在，要怎么辦？

 

Answer： 

做了品牌保護后，如果還有飄紅的品牌詞，可以去進行投訴。

 

Question：  

您好，請問做了小范圍的測試后，效果不錯，但是做了大氛圍的投放后，發現效果反而變差了。這是為什么？

 

Answer： 

其實這是比較正常的，因為當你買精準詞后，你的轉化高，但是你買流量的話，相對來說不精準，你的成本會比較高，轉化率是會下降的。

 

Question：  

您好，請問股票類產品如何投放？

 

Answer： 

如果是有資質的，那都是可以進行投放的。股票實際上分享比較高，它適合的人群是貴金屬等，可以把非股票行業的用戶吸引過來。

 

 

隨著嘉賓們分享完畢后，本次沙龍活動就進入到圓桌會議環節。本次沙龍的圓桌會議由姑婆那些事兒的創始人萬佩先生進行主持，進行討論的兩位嘉賓分別是民投金福的沈金德以及融金所的汪錫美。本次圓桌會議的主題是——那些年，我們是如何做新增和ROI的。

 

圓桌會議以討論為主，主要是現場用戶對嘉賓的演講進行提問和討論。首先是沈金德先生進行演講，講述關于APP獲量的一些難題。沈金德著重講了在產品初期要如何獲取用戶，會主做移動端和應用商店這一塊，包括外部資源利用和內部資源整合兩塊。

 

沈金德分享完畢后，汪錫美進行分享了，他的演講主要圍繞著推廣過程中遇到的坑進行。重點講解了關于蘋果馬甲包的一些問題，包括要不要做馬甲包以及如何做馬甲包。

 

Question： 

請問怎么達到關鍵詞的高覆蓋效果以及覆蓋那么多的關鍵詞是不是很重要？

 

Answer：  

汪：關鍵詞的覆蓋量提升了，對于產品的曝光來說是非常好的。其次是基于蘋果商店的角度來看，可以提高產品的權重。第二是覆蓋是否多的關鍵詞，直接影響著產品的轉化。關于如何提高關鍵詞覆蓋量，可以去選一些熱度不高、比較冷門的詞。

 

Question： 

剛剛老師在說只要選一個應用深耕就可以了，請問是為什么，如何深耕？

 

Answer：  

汪：其實主要是看一下產品和應用商店的匹配度，而且主做一個應用商店能保證關系處理得很好，也會有更多的精力去打理應用商店。這樣的方式其實是對基礎優化比較好。

 

 

Question： 

現在金融產品的獲客比較難，請問還有沒有必要做APP了？我是做金融咨詢的，可不可以先做微信公眾號、小程序等。

 

Answer：  

沈：基于你的產品定位，我覺得咨詢和策略提供型的產品比較多，你需要找到自己的差異化。雖然APP獲取用戶比較難，但是從微信、H5等進行導流后的話，會存在流失的情況。其次是維護好自家的咨詢人員，他們也是你可以獲取用戶的渠道。

 

Question： 

您剛剛說了用戶分層，但是我們現在不知道用戶屬于什么階段，如何去識別用戶，進行用戶分層。

 

Answer：  

沈：剛剛說用戶分層比較寬泛，可以設定三個月的周期，三個月內是新人用戶，三個月后依舊活躍的，可以稱之為老用戶，這適用于渠道投放。其次還可以分為應用商店帶來的用戶等，其實不用分那么細，因為從金融產品看，時間維度對用戶的分層比較明顯。

 

隨著嘉賓分享以及圓桌會議討論結束，深圳沙龍的活動也到了尾聲。雖然活動結束了，但是大家并沒有急于散場，還是在場內進行了自由交流，共同探討如何做好金融類產品推廣的相關問題。