應變之道 | 我的ASO優化方法回顧


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          5年前

          【作者:123不許動】

          【編輯:善小布】


          ASO優化對標的是PC端的SEO,最終的目的就是提高App的下載量。在方法上有多種多樣,而且隨著用戶行為習慣的轉變、App Store規則的變化,ASO優化的方法也一直在變化。這篇回顧涉及到3個方面:

          1. 如何去找ASO優化的方法。
          2. 當前的ASO優化方法主要有哪些。
          3. ASO優化過程中需要注意的問題。

           
          一、如何去找ASO優化的方法

          ASO優化方法不是一成不變的,所以要隨時適應新的優化方法、及時的發現優化方法,就應該知道在哪個環節是我們能夠優化的。

          一個普通用戶從不知道一個App到成為該App的用戶需要經歷下面幾個過程:

          有相關需求-->去找符合需求的App-->篩選、對比App-->下載、注冊App

          1. 用戶需求是什么,該App能夠給用戶提供什么
              
          匹配用戶需求,確定關鍵詞的方向。這個一般在定位上是不需要的,產品在做之前就已經知道自己要做什么了。但是對于用戶,自己的產品除了核心功能之外,其輻射功能能夠滿足一部分用戶的需求,可以將這部分用戶拉過來。其實這個階段解決的就是一個范圍問題,范圍太大了,需求契合度低,事倍功半;范圍小了,很多潛在客戶群體就流失了,浪費客戶資源。

          2. 用戶找App,都是怎么找的?
              
          ①需求不明確,對自己的需求描述不清晰,可能會去App Store的對應榜單中找。
             
          ②需求明確,但不知道解決需求有哪些產品、或者想換產品的,可能會通過關鍵詞搜索需求來匹配App。
             
          ③需求明確,產品明確的,直接搜索App名稱來下載。
              
          用戶找App的方法其實就是需要守住的流量入口。上面三個方法算是兩個大類:榜單+搜索。
              
          榜單對應的是App榜單的排名;搜索對應的是App的關鍵詞排名。在這個環節能夠做的優化就是:提升產品的榜單排名+提升關鍵詞的排名。

          3. 面對多款App,用戶會選擇哪個?
            
          前面的環節解決的是展現,到了這里,能夠解決用戶需求的多款App已經呈現在用戶面前,我們要做的就是要讓用戶選擇自己的App。這個環節介于展現和用戶轉化之間。更多的是在預覽階段能夠做到吸引用戶。無論是中規中矩還是獨具特色,就是要讓用戶記住該App。該階段需要優化的方向就在于介紹文案、視覺等方面的產品本身優化了。

          注:ASO的優化方法一定是要圍繞用戶開展的,用戶從什么都不知道到用一款產品,一定是有一個過程的,ASO優化方法就是在這個過程中,找到用戶會產生選擇的路口,并在各個路口給予用戶引導,最終導向自己的產品。

           
          二、當前ASO優化都有哪些基礎方法

          注意:是基礎方法。我按照優化位置的不同將ASO優化分為三個部分(以后再回顧可以將下面的方法先對應到上面提到的用戶選擇流程中去驗證):

          1. App Store內部優化
              
          (鋪墊基礎資源)

          ①標題
          ②副標題   
          ③關鍵詞 
          ④描述信息
          ⑤截圖+預覽視頻
          ⑥申請推薦

          以上六個部分按照優先級排列。其中⑥申請推薦是效果最好的,但難度太大,所以能夠在自己App上產生效果的可能性太小。①②③優化的是關鍵詞的排名,在用戶進行需求搜索階段引導用戶;④⑤優化的是產品的展現效果,在用戶篩選App階段引導用戶;⑥優化的是榜單排名、App Store內戰線位置,在用戶需求不是特別明確的階段引導用戶。

          2. AppStore外部優化

          (強化基礎資源)

          ①馬甲包(占據更多的關鍵詞資源)
          ②刷下載量(短時激增下載量,提升關鍵詞排名和榜單排名)-------刷量和刷榜是兩個不同的概念
          ③刷評論(包含了搜索、下載、評論,提升關鍵詞排名、榜單排名、用戶信任度)

          3. 產品內部優化

          (提高自身競爭力)

          一個是功能優化、一個是UI優化。 這部分很重要,但也很難做。兩個方面:產品基本上是確定的、產品功能是在用戶下載完成之后的步驟,影響的是留存,而不影響市場。能夠對市場產生效果的方面主要集中在UI、視覺的設計上。在App Store上,目前能夠展現給用戶的是四個:

           
          產品名 + LOGO + 截圖 +視頻

          這部分對應的是用戶的篩選APP階段。

          4. 其他方法

          ASO狹義上在App Store這個環境中解決App推廣的問題,但根本上是通過任何手段獲取用戶。除了上述的基礎方法之外,還有很多拉用戶的方法:

          廣告截流、換量推廣、自媒體導流、微信微博流量矩陣、QQ群、郵件、短信……等等,只要是有人關注、有用戶的地方,都可以去拉人。問題是想不想做這種事以及做的合不合適。這些方法我知道部分理論,但沒做過。

           
          三、ASO優化中需要注意的問題

          還是按照上面說的優化順序來進行。

          1. 關鍵詞的問題

          位置:能夠部署關鍵詞的位置其實就在標題、副標題、以及提交的100個字符的關鍵詞中。

          在權重的分配上應該也是標題 > 副標題 > 另外提交的關鍵詞

          因為App Store的標題、關鍵詞的提交都是有字符限制的,所以每一個字都格外重要,現在是可以惜字如金了。

          在這個環節需要注意下面幾個問題:

          ①怎么拓展關鍵詞?

          基本上自己的App是干什么的,解決的是什么問題等等,就能確定不少關鍵詞了,但是當你要拓展的時候你會發現比較詞窮。這時候可以在到榜單中找找自己的競品或者偽競品,看看他們都覆蓋了哪些關鍵詞,他們排名在前一二名的詞暫時可以不用競爭,挑一下適合你的、他們排名又沒有那么霸道的組合成你的關鍵詞就好。這里可以用ASO100這個工具來解決。

          ②怎么擴大關鍵詞覆蓋的規模。

          如果擴詞能力比較強,這些字符根本不夠用可以考慮一下本地化功能、做馬甲包。其實就是變相的擴大關鍵詞容器。

          ③盡量不要用競爭對手的產品名稱。

          很多的App會用競爭對手或者行業中高知名度的產品名做為自己的關鍵詞。這一點有多少效果我也不知道,但是我感覺能夠精準搜索別人App的,即便是看到你的App,下載轉化的可能性也不會很大。

          注:在做關鍵詞的時候用好思維導圖工具和ASO100(或者類似的工具)很重要……

          2. 提升關鍵詞和榜單排名

          這個是最普遍的ASO優化方法,很多外包公司和ASO服務公司其實就是做這個的。不過現在蘋果公司要弄什么SEM,收縮得很緊。

          刷排名和刷榜的原理其實就是通過大量的下載來迷惑App Store。常用的方法基本上就是3種:

           
          ①積分墻;②真機刷;③模擬刷


          原理

          積分墻:相當于兼職中介平臺。都是真實用戶到積分墻應用上接任務,屬于最安全的真實用戶下載。

          真機刷:好多好多的蘋果手機,通過軟件控制來做下載。

          模擬刷:不需要通過真實的手機,只需要通過技術手段破解蘋果App Store的報文協議,在一定時間段內完成大量的蘋果Apple ID 模擬用戶搜索和下載行為。(我搜索的解釋,我自己不懂這方面的技術知識)

          需要注意的問題:

          積分墻

          ①不同的積分墻用戶質量不一樣,先少量的做一些,看看效果。
          ②做量的時候時間集中。
          ③判斷是不是假量。
          ④不同的時間段,產生的效果可能不同,自己做好榜單更新監測。


          機刷&模擬刷沒試過……一般量非常非常大的可以用這個來做刷榜。

          3. 馬甲包

          首先馬甲包需要技術的支持,而且一定要和原來的包產生差異化。一般標題要變、二進制代碼要變一下。這個其實注意的東西不多,看看別人做的馬甲包是什么樣的,大概就能了解了。

          還就是在提交的時候最后不要用同一個開發者賬號。

          最后就是付費榜、免費榜、分類榜的選擇上需要注意一下。

           

           

           

           

          姑婆那些事兒2013年開始研究ASO,最近在重新整理相關知識(本月整理為文檔,電子書),也可以為大家免費答疑,歡迎大家加下善小玉微信,一起交流討論。


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