【作者丨黑小指  】

【來源公眾號丨休克文案】

【編輯丨狗賊】

所謂情商高，就是會說話。

 

不管你是文案，還是家庭主婦，或是公司老板，學會說話都是一門必修課。因為會說話，不僅會讓你工作順心生活愉悅，還能賣出更多產品。

 

我們來看看，情感高的人是怎么寫文案的。

 

 

01 

不會直來直去，而是投其所好。

 

比如你是賣衣服的，衣服只剩最后一件了。

 

“抱歉，這件襯衫只剩最后一件了。”

 

這樣說，顧客會這樣想。是被人挑剩下的吧，肯定有很多人試穿過。

 

而情商高的店員，會換一種說法。

 

“這種襯衫賣得特別好，這是最后一件了。”

 

這種的說法就是投其所好，給顧客一種全新的印象。這么流行，我也想買。最后一件了，不買就沒了。

 

我們希望消費者購買產品，這個目的不能直接說出來，而是揣摩消費者的心理，讓他們看到他們想看到的。

 

比如你是賣面膜的，網上的銷量數據不太好。

 

“我們是新店，剛剛起步賣。”

 

這么一來，顧客一下子減少了購買欲望。心想，新店沒保障，肯定有不少問題。

而情商高的文案，會換一種說法。

 

“這是最新研發的新款面膜，剛剛上市。”

 

這樣的文案給人感覺完全不一樣。最新研發，效果應該更好。剛剛上市，買了還有優越感。

 

寫文案不是直來直去，而是投其所好。獲取讀者的好感，從而達到自己的預期。

 

 

02 

不會發號施令，而是給予選擇。

 

比如打掃衛生。想讓家人幫忙時，很多人會這樣說。

 

“去把垃圾扔了。”

 

可結果呢？就得看對方當時的心情了。得到的回答很可能是“我現在很累”，或是“我正在看電視呢”。在這種時候，不妨試試下面的說法。

 

“扔垃圾和打掃浴室，你選哪個？”

 

這樣一說，對方就會從中選擇一種，而一般人自然會選擇更輕松的扔垃圾。同樣的道理，寫文案也是這樣。

 

比如你是賣面膜。你想讓消費者購買，很多人會這樣說。

 

“臉就是女人的生命力，快珍愛生命吧。”

 

寫得是很好，但是消費者不一定會買賬。有的人會說“我命強硬著呢”，或者“我皮膚好著呢”。

 

在這種時候，不妨試試下面的說法。

 

“早睡和敷面膜，你選哪個？”

 

如果你是一個習慣晚睡的人，或者某一天晚睡了，那么你只好敷面膜了。因為對于現在人來說，早睡是一件很難的事情，而敷面膜就變得簡單了。

 

自由選擇，是由消費者自主選擇決定的，對方會由一種自主意識，減少了被迫的感覺。是的，沒有人愿意被迫做任何事，除非有把刀架脖子上。

 

 

03 

不會忽視感受，而是認可對方。

 

比如妻子在擦窗子，這時候要請丈夫幫忙。

 

“你來幫忙擦擦窗戶。”

 

對于從來不做家務事的丈夫來說，心里肯定是不情愿的。要么找借口忙其他的，要么就算擦窗戶也是心里不愉快的。

 

換一種高明的說法，丈夫態度就不一樣了。

 

“你長得高，可以把窗戶擦得更亮。”

 

這就是認可別人，夸別人長得高，這也是馬斯洛層次需求里的“尊重需求”。一個人得到了認可，就很容易接受別人的請求或建議。寫文案賣產品也是如此。

 

比如你是賣面膜的。

 

“歲月催人老，買塊面膜好不好。”

 

不好。這種話，消費者聽得耳朵都起繭子了。不敷面膜會不會成為黃臉婆，我不知道。但有件事可以肯定，老敷面膜都快成敗家婆了。

 

而情商高的人寫文案會認可別人，會這樣寫。

 

“你敷多少面膜，就有多熱愛生活。”

 

敷面膜這種行為被認可被贊譽了，不再是臭美，而是熱愛生活的表現。為自己熱愛的生活，喜歡的臉蛋，花點錢也在所不辭。

 

 

04 

不會漫不經心，而是非你不可。

 

比如你要朋友一起去喝酒。

 

“晚上去喝酒嗎？”

 

對方可能說，今天有點事不想去了，順便能找出一堆理由推卻。當對方推卻的時候，如果你這樣說，效果完全不一樣。

 

“你不來喝酒不熱鬧沒意思啊，你一定要來啊。”

 

一般人都喜歡“非你不可”，突出唯一性，這就是優越感。如果有個人對你說“非你不嫁”或“非你不娶”，不管怎么樣你都會高興好幾天。

 

比如賣面膜。

 

“我們讓你容顏永駐。”

 

這種話特別無感，有點自吹自擂的味道，不走心。自然，消費者也會為之動心。

 

而情商高的人，會營造一種非你不可的感覺。

 

“能夠讓你容顏永駐的人，只有你哦。”

 

只有你是特別的，這件事只有你一個人能辦到。要變美，只能全拜托你了，我們只是提供一些輔助作用。這不僅有很強的自我相關性，還讓讀者充滿優越感，一種自我蛻變。

 

 

05 

不會不痛不癢，而是直擊痛點。

 

比如丈夫每次上完廁所，都不合上馬桶蓋。

 

“上完廁所要合上馬桶蓋。”

 

丈夫聽完，不情愿合上了馬桶蓋。然后，第二天還是不合上。最后妻子，想到了一個很好的說法。

 

“聽說不合上馬桶蓋會失去財運的。”

 

丈夫聽完，沒有什么表情。可是，后來每次都自動合上馬桶蓋。雖然丈夫不信迷信，但他還是有“避免失去財運”的意識。

 

一旦牽涉到自己的利益，避免失去的風險，身體就會變得實誠了。比如勸人多喝熱水，就可以這樣說。涼水喝多了可能導致不孕不育。

 

比如賣面膜。

 

“親愛的，來敷片面膜吧。”

 

消費者心想，我為什么要敷，我不喜歡敷面膜啊。重心不在敷面膜本身，而在這件事會帶來或失去什么。

 

所以，情感高的文案會這樣寫。

 

“不敷面膜，就容易碰一鼻子灰。”

 

找工作，很容易被篩掉。談戀愛，被人嫌棄皮膚差。去到哪，就碰一鼻子灰。

 

其實要讓一件事變得簡單，只需要搞定一個加減法。你做了就會得到什么好處，這是加法。你不做可能會遇到困難或者失去什么，這就是減法。而且，減法的效果通常大于加法。

 

會說話，就是情商高。能寫好文案，談好戀愛，過好日子。