【來源丨運營拍檔】

【編輯丨善小花】

前幾天，公司啟動一個新項目，老板要做公眾號、訂閱號、服務號、企業號……聽完一口老血……吐到老板臉上，我是真想上天！

“咱能不能不做公眾號？”

“為啥？不做公眾號，養你干嘛？”

（這么多天上下級友誼，竟然還比不過一個公眾號）

好！那今天運營君就說說，為什么不建議老板去做一個新的公眾號！

中了這三點，別做公眾號

盲目跟進，目的不清晰，只想“試試”

現實工作中，我最害怕聽到的一句話就是：“咱們也做個公眾號！”倒不是因為害怕工作量增加，而是你多問一句“為什么想做公眾號”后，得到的答案讓人崩潰。

“我看××家公眾號挺好的。”

“試試唄！萬一火了呢。”

“現在標配啊，誰家還沒個公眾號！“

“別人家的”、“試試”、“標配”……這就是現狀。公眾號是企業的標配不假，但99%的老板并不清楚把它拿來做什么，動機只是單純的“別人有，我也要有”，過于盲目地追求粉絲數量?？梢氡ＷC一個公眾號能順利地運營下去，出發點就是航標，有明確的指向，才能更好地出擊。

那……如何才能將公眾號的定位做好呢？

可以根據企業自身需求，嘗試從以下五個方向思考定位問題。

1. 品牌型：這類公眾號側重于展示，與品牌型網站相似。目的是讓用戶了解企業，對企業有深入的認識。

2. 吸粉型：目的就是為了聚集潛在用戶，圍繞目標用戶的需求來設計。公眾號涉及的主題內容，一定是用戶喜歡的，甚至是用戶會主動去尋找的內容。

3. 銷售型：與銷售型網站相似，一切運營圍繞“產品售賣”展開。

4. 服務型：為了給用戶提供優質的服務而創建。目的是增加用戶的消費（產品）體驗，提升口碑、增加黏性、產生復購。

5. 媒體型：旨在將公眾號當成一個媒體去打造和運營，常推送企業相關的最新動向。

沒錢、沒資源還沒產品

做微信公眾號運營，不怕你沒錢、沒資源、沒產品，就怕既沒錢、又沒資源、還沒產品。

來來來，拿好計算器，給你們算算運營一個公眾號一年，需要掏出多少銀子。

1. 找個應屆畢業生運營公眾號，包括寫、排、推、維，每個月4000，一年48000（還沒算上五險一金年終獎大紅包……）。

2. 公眾號年審費用，一年300。

3. 時不時還得來個吸粉、回饋活動，就算兩個月一次，一次活動經費200（不要問這樣一筆巨款的預算是怎么得來的），一年下來1200。

合計：49500元

小五萬塊錢覺得還可以，能接受？但別忘了，這可以說是沒有任何運營動作的方案，單純地放一個人去維護而已，你幾乎從這號得不到任何回饋。就連每天一篇推文也許都保證不了，畢竟人力有限。但凡想在此基礎上完善輸出的內容，抱大腿做做推廣，人民幣就不止一倍地往上翻。

再想想，拿錢做公眾號本身的維護運營都難，又怎么去外面找合作，拓展資源。

這個時候，有個產品也就罷了，可以讓公眾號圍繞產品做運營?？晌萋┢赀B夜雨，產品也沒有的時候，就請你趕快跟公眾號說再見，放手成全彼此吧！

產出內容質量難以保證

之前看過一份第三方調研報告的數據統計結果：從2016年以來，大部分公眾號推送文章的閱讀量平均從12%跌至5%左右（閱讀量=單篇文章閱讀人數/擁有用戶數量），關注人數增長緩慢，甚至出現了負增長的情況。

這種不健康情況的產生原因無非是同質化內容爆炸性地增長，使用戶的注意力越來越稀缺，點開推送文章的概率和完整閱讀的概率在逐漸遞減。因此，對于一只腳還未邁入這座圍城的人來說，入場前已經知道沒有能力產出高質量的內容，那就沒必要繼續趟這渾水了。

根據目的出發，選擇合適平臺

當然，不做公眾號并不代表什么都不能做?，F在自媒體平臺樣式很多，企業應該根據自身情況考慮如何選擇自媒體平臺。

內容資訊，可以選擇：頭條號、一點號

要想做一個資訊平臺，比如，娛樂八卦、影片資訊、旅游攻略的大眾性內容，選擇頭條號或一點號再合適不過了。

不可否認，頭條號在閱讀量上面經常能給人帶來驚喜。就像閱讀10w+在公眾號上來說也許很難，但在頭條號上，只要了解這個平臺的推薦機制和用戶口味，算不上太難。

另外，一點號也是一個定位于資訊的平臺。但區別于頭條號的是，它對內容品質要求較高。

品牌宣傳，可以選擇：網易號、搜狐號、新浪微博

一部分傳統企業涉足自媒體的目的就是“品牌宣傳”。如果是這樣的話，網易號、搜狐號和新浪微博都是比公眾號更好的選擇。

通常在網易號、搜狐號上發布的內容會被搜索引擎收錄，提升品牌在網絡上的曝光率。而新浪微博的藍V，也會給企業更多的曝光機會。當然，對于品牌宣傳的需求，也可以選擇一些相關行業的門戶網站發表文章，大多數都可以找到投稿的聯系方式。

用戶互動，可以選擇：微博

微博的即時性、互動性和自主性都是和用戶拉近距離，增加黏性的優勢?，F在許多官方微博在互動上做得都非常好，而這里的互動包括和粉絲，也包括和其它企業微博。

打開一條熱門微博的評論，不難發現有很多官方公眾號在下面“搶熱評”，像海爾、像美的，彼此插科打諢，一不小心就上了熱門更是常有的事情。所以說，在互動這點上，微博絕對是所有平臺里最好的選擇。

看了上面這些，有人會問：“公眾號完全沒有機會了？”不是，任何時候機會都是有的，只不過抓住機會概率越來越小，需要花費的成本越來越高。因此，當你還沒有準備好，也沒有足夠的能力和資源與現有大號競爭時，適當轉移戰場，可能會得到性價比更高的回報。