從追公交事件看UGC的重要性


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          9年前

          如果你是一個搞營銷的,那么我想你一定注意到了這兩天刷遍朋友圈的追公交事件。外行看熱鬧,內行看門道,你看到了什么。


          事出反常必有妖”,這么一件成功的營銷事件背后不可能沒有人在推動,咱們先來梳理一遍此次事件的發展流程:


          9月5日    嗒嗒巴士在乘客群里分享初始版“追公交”


          9月6~7日  從北上廣深開始大面積二次創作,并向全國持續蔓延


          9月7日下午  先由微博集中發布開始,緊接著各大微信公眾號順勢熱炒,瞬間蔓延至全國


          在事件炒的火熱的時候,“拼大巴”項目嗒嗒巴士隨后推出了“追公交”各地精華版,還以“別追了,坐嗒嗒巴士吧”漂亮收尾。


          下面附圖兩張:


          圖片2.png


          那么在了解了事件的發展歷程之后,我們來剖析一下它的成功之處在哪。首先解釋什么是“追公交”,“追公交”是一則由emoji表情與各地方言組成段子。它用惟妙惟肖的emoji表情和各地方言臟話形象深動的體現了勞苦大眾在生活中,或者說奮斗的歷程中,經歷過的辛酸故事。


          那么它為什么會成功?大家都知道中國是一個語言多樣化的國家,各個地方都有非常有特色的方言,并且這些方言正是伴隨著每個地方的人成長的家鄉話,所以其實借勢方言來做營銷其實已經并不少見,此次“追公交”事件成功的關鍵是它極大的激發了大眾的創作熱情,讓每一個事件的被營銷者都有一種想成為它的傳播者的沖動,并且很大一部分人確確實實的參與了進來。這也是我們常說的UGC。


          UGC的重要性其實更多的體現在它對像“好友社交,各類分享型,社區論壇,微博”這類產品的運營過程中,可以說它是社交論壇類網站運營的命門,其重要性不言而喻。此次“追公交”事件的成功,它對UGC在推廣中的應用,值得我們深思。


          另外,微信微博的傳播在此次事件的發展中也功不可沒。附上截圖兩張(一張微信,一張微博):


          圖片3.jpg圖片4.png


          即使有了好的策劃,如果沒有微博微信的推波助燃,我相信也很難取到如此巨大的成功,再好的策劃案,用戶看不到也是白搭。一個好的策劃加上最能與用戶有親密接觸的新媒體推廣,竟然恐怖如斯。當然事件營銷一直與新媒體是一對黃金搭檔,我們不能跑題了,此次“追公交”事件的成功亮點依然是激發起了用戶的創作熱情。


          最后,在我們許多APP還在苦苦的刷榜的時候,在砸錢買流量的時候,在做ASO的時候,嗒嗒巴士的成功,值得我們深思。

           

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