如何用互聯網思維,打造出爆款產品?


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          7年前

          【作者丨唐曉涵】

          【編輯丨善小花】

           

          傳統營銷的暴利思維,把產品賣給所有人,投多少就要立馬賺多少,是曉涵以為的爆品打造最大的敵人,這個敵人往往就是自己,老舊的思維方式,對于傳統企業主來說,越早理解,越容易打造出一款真正的爆款。

           

          在前文我們提到,爆款對特定人群有與生俱來的吸引力,它自帶流量,是小眾化強需求,能讓用戶主動消費并且傳播,爆款大多是微創新產品,爆款是基于用戶的需求而創造,爆款具有高顏值,強用戶體驗,價值大與價格。

           

          此外,產品從生產到到達用戶手里的時間短,環節少,縮短營銷渠道,這也是為什么這幾年的微商,社群內容電商能迅速產出爆款的原因,傳統電商以流量為王,打的是價格戰,社群內容電商玩的是內容,打的是逼格站。

           

          做爆款,就是要把所有資源集中,干好一件事,把一款產品做到極致,從產品需求設計,人群定位,用戶體驗,價格功能,到品牌屬性,場景設置等。

           

          拿到一款產品,我們通常可以自問幾個問題。

           

          第一,你的產品到底是什么?

           

          很多人一句話講不清楚自己的產品是什么。其實是沒有一個好的名字和品牌屬性定位。

           

          比如,王老吉是品牌名稱,產品屬性它是涼茶,心智資源它是:怕上火,小米,智能手機,超高性價比,它的品牌衍生是多產品,一講完,就能讓人印象深刻,有鮮明的記憶,別人也就清楚這產品是解決什么問題的。

           

          品牌命名,這事非常重要,所有爆款,都是從挖掘品牌名和屬性開始的。品牌名字要有時代感,有個性特點,品牌屬性要細分再細分,要易懂,直接,簡單。

           

          第二,你想賣給誰?

           

          任何產品,不要指望能賣給所有人。

           

          而應聚焦。賣給誰?要么是五歲左右的年齡段,80后,85后,90后,95后。要么鎖定一群人,找到這群人的共性特征,產生共鳴。

           

          當一款產品的銷售人員對自己要賣的人群越理解,銷售就越容易,這也是我們說的用戶畫像,史玉柱當年考核銷售人員,就是問他們,你的用戶是誰,比如他們是誰,在哪,一般做什么的,月薪多少,住在哪,穿什么牌子衣服,愛吃什么,愛玩什么,了解他們的生活形態和軌跡,害怕什么,喜歡什么,什么時候會使用產品,什么時候會分享。

           

          小品類產品,要聚焦要小眾,強需求人群。

           

          第三,他們在什么情況下會買?

           

          即消費場景,什么人,在什么時間,什么地點,如何使用了某款產品,以及使用這款產品的動機?

           

          把這個過程描述的越具體,越生動,越真實,最終展示也越打動人。賣爆款,都要設置使用場景,沒有場景的產品都不能稱為爆款。

           

          比如,我們賣一款老年人吃的蜂蜜,參與者是老人,時間,是在睡覺前,空間,是在臥室,行為是他在臨睡前喝了100毫升蜂蜜水,心理是,睡前喝杯蜂蜜水,可以有個好睡眠。

           

          你的產品營銷場景是什么?要描述清楚消費者使用這款產品的行為和背后的動機,心理。

           

          王老吉的廣告,我印象深刻。特別是在過年期間,親盆好友聚會吃火鍋,我們總會習慣性點一杯王老吉,因為會上火,就想到喝王老吉,這就得益于他們對消費者場景的深入研究和把握。

           

          在互聯網時代,消費者購物,無法立刻從感官觸覺嗅覺味覺體驗到產品的優點,那么,我們在內容上就要通過圖文影音,構建一個虛擬的場景,讓他們內心對產品產生認同或者滿足。

           

          第四,用戶痛點到底是什么?

           

          在傳統營銷里,我們都會強調產品賣點,因為傳播是灌輸形式的廣告轟炸,缺乏和用戶的溝通。這套在互聯網就行不通,要研究用戶痛點。

           

          痛點,不是從產品角度來闡釋產品的優點或者特點,而是從消費者需求層面強調他們的感受。

           

          賣點和痛點,通常會搞混,賣點是主觀的,注重的是產品,我說給你聽,我有什么特點,我提供什么產品,痛點呢?是客觀的,是注重消費者,是你說我聽,你有什么問題,你需要我的解決之道。

           

          和客戶溝通時,我通常會問,這個產品能解決什么人的什么問題,為什么,他們的回答通常是,我們怎么樣,我們多么好,我們。。這是自嗨,其實對于用戶而言,關我什么事?

           

          痛點是對人性的理解,對產品競爭市場對剖析,痛點在消費者的意識里,痛點就是他們看到后心里一揪,這就是我的需要的。

           

          第五,到底通過什么渠道來賣?

           

          爆款從生產出來,如何到達消費者手里?如何最快,最短路徑的到達。

           

          傳統門店,傳統電商的紅利期已過,我們可以通過用心做產品,即內容電商,新媒體做內容,社群電商做勢頭,傳統電商承接銷量,歸結起來就是:精產品,養粉絲,輸內容,賣價值。

           
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