策劃的活動沒效果,是你一開始就錯了!


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          7年前

          【作者丨陳維賢

          【來源公眾號丨運營研究社】

          【編輯丨善小花】

           

          不知道大家是否有這種情況,每次策劃活動時對主題是隨意發揮的,而且糾結很久,主題都是在策劃deadline的時候才寫上的。為何每次策劃的活動都沒效果,應該是你一開始在寫活動主題時就思考錯了。

           

          活動的主題是整場活動的概括,通過一句話來讓用戶知道活動是做什么才只是第一層需要達到的效果,通過一句話吸引用戶來參與活動,才是我們最需要的主題,它意味著我們洞察到了目標用戶真正的需求;

           

          會寫文章的人做活動都不會太差”活動只是文章放大之后的具體落地,這是小賢做運營以來堅持秉持的觀點。我喜歡把活動的策劃看成文章的寫作,也就有了如下活動與文章的類比:

           

          有效果的活動就像一篇能夠吸引用戶轉發軟文。

           

          因此,大家在著手做活動策劃的第一步——確定活動主題,我的建議是需要同糾結一篇犀利的文章主題那樣去思考,并且嘗試結合以下4個維度的信息來確定它。

           

          維度一:人群/行業

           

          你的產品目標人群是誰?或者說這場活動用戶對象是誰?分別從用戶年齡、性別、職業、城市、收入、家庭情況、興趣愛好、學歷等維度來做人群信息細分。

           

          維度二:服務/賣點

           

          每款產品的服務都應該有對應的目標用戶使用故事——用戶想要什么,為什么想要,期間遇到了什么問題,我們的服務給他提供什么幫助

           

          賣點則是你眾多服務中的最具差異化或者說最靚眼的一個,它可以是你活動主題的優先要體現的元素。

           

          維度三:熱點/名人

           

          蹭熱點蹭名人是提升活動關注度的最簡單粗暴的方法,在策劃活動時請務必思考當下時間段里有哪些同時發生的熱點可以蹭,或者有哪些名人是可以被引用話題里邊去的。

           

          維度四:痛點/共鳴

           

          一切牛逼的觀點和文案都不是空穴來風,深刻洞察了用戶的痛點才能真正想出解決他們問題的方案,有共鳴的話題才能夠讓用戶有所行動(閱讀、購買、傳播、收藏)

           

          在思考活動主題時,如果能夠從以上4個維度的任意一個進行切入基本上就及格了。不過為了大家可以拿到高分,在確定活動主題時可以更加系統的結合這四個維度進行主題挖掘,推薦試試64宮格挖掘法。

           

          以運營研究社策劃情人節活動為例,我可以通過如下步驟,想出符合特定人群痛點的主題。

           

           

          1)在最中央的地方寫上活動方向“運營人的情人節活動”

           

          2)在X軸正向系寫上目標用戶,單身運營,情侶運營,運營高管…

           

          3)在Y軸正向系寫上服務賣點,運營課程,運營周邊,運營社群,線下活動,免費觀影..

           

          4)在X軸負向系寫上所屬行業的熱點名人,李彥宏、阿里、徐老師、咪蒙……

           

          5)在Y軸負向系寫上用戶共鳴和痛點,如何追熱點、如何脫單、如何過節…

           

          6)然后在X軸和Y軸的交叉的表格里,結合前五步填寫的關鍵詞,從任意兩個(以上)關鍵詞出發,大膽的聯想畫面并把畫面的核心關鍵詞填寫進去。

           

          整個填寫過程可能會很痛苦,但請堅持把它填滿,因為你的爆款主題就會在里邊出現哦。比如我花了大概20分鐘后,把所以表格填完后,發現除了《追情人節熱點的*大套路》這樣的干貨文章,其實運營社其實還可以有如下主題活動主題去做:

           

           

          如果你嚴格的按照64宮格的方法思考主題,你會發現當主題被定義下來之后,其實活動的宣傳文案也都會被解決掉了,尤其是當你懂得兼顧有趣、有場景、有懸念的文案寫作參考標準。

           

          比如在情人節的時候,剛好你做的是女性電商,那你的主題就可以《情人節夜不歸宿,記得帶上這24樣東西》

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