APP活動策劃前需要做好這兩點:明確目標+資源準備


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          7年前

          【作者丨活動盒子

          【編輯丨善小花】

          在做活動的時候,很多運營人員關注的是活動的形式是否吸引,活動的獎品是否誘人,追著熱點做活動的話,是否可以吸引到更多人來參加活動。其實這些只是活動成功開展的一部分因素,活動的前期準備與一個活動是否能成功有莫大的關系。

          在開展一個活動的前期,需要做什么準備呢。

          一.明確活動的目標

           

          1.一個明確的活動目標

          在活動開展之前,都需要明確自己做活動的目標,并且以這個目標制定一系列的活動,比如說,你的活動目標是促進用戶活躍,你就應該是為了促活而做活動,不能活動做到一半就去做拉新。促活活動無形中帶來拉新效果固然是好的,但那只是活動的附加效果,整個活動仍舊應該以促活為目標。

           

          2.目標可量化

          確定好活動目標之后,需要把活動目標量化。

          比如說,一個活動要把DAU提升到2萬、3萬,像這樣為活動確定量化的目標,如果目標無法量化,可以確定一個范圍。并根據目標選擇合適的活動形式。

           

          3.根據產品生命周期開展活動

          活動如何開展,與產品所處的生命周期相關。

          以電商APP的優惠券為例,新用戶下載使用APP時,為用戶派發小面額直接減價的優惠券,促進用戶消費,用戶消費后,可以派發大面額的滿減優惠券,幫助用戶養成用戶習慣。

           

          在優惠券的領取方式上也是有區別的,產品上線不久后,為了引導用戶消費,用戶可以無條件領取優惠券,用戶消費后,為了培養用戶習慣,用打折等活動吸引用戶,并派發有條件的優惠券,如滿199減100的優惠券,既促進用戶消費,又培養了用戶習慣。

           

          百度外賣APP和餓了么APP剛上線,搶奪市場資源的時候,常常給出了很大的優惠,諸如滿80減50,滿50減25等優惠。既搶奪用戶資源又培養了用戶習慣,到APP發展的成熟期,百度外賣APP和餓了么APP都降低了自己的優惠。

           

          4.競品活動參考

          策劃活動的時候,同樣也需要研究參考競品的活動。

          微信錢包推出了鼓勵金活動,線下使用微信支付可以獲得鼓勵金,每周四累計的鼓勵金可點擊翻倍,以此來促進用戶使用。后來支付寶也推出了鼓勵金活動,使用支付寶支付,就可以獲得鼓勵金,而且每一筆都可以點擊翻倍。在支付寶推出鼓勵金之后,微信錢包對自己的鼓勵金活動做了個更改,必須在兩分鐘內點擊才可領取鼓勵金,逾時失效,增強用戶的感知。

           

          研究競品的活動并不意味著照單全抄,而是從別人踩過的坑中吸取經驗,其他APP已經檢驗過的,不可行的活動就沒有必要再耗費人力物力去做,參考別人的活動,將別人的活動改良優化,用最短的時間上線。

           

           

          二.活動資源的準備

          1.資源分配

          (1)內部資源分配

          在找活動資源的時候,可以優先考慮公司內部資源,諸如騰訊這種有大量產品以及用戶的資源的公司,每推出一款產品,都能借助內部資源輕松獲取用戶資源,常見的形式有QQ消息彈窗,聊天頁面右側的廣告位。如果自己公司有內部資源就不需要耗費時間去尋找資源。

           

           

          (2)外部資源

          公司內部沒有資源可共用時,可以尋找外部資源,摩拜單車在做活動的時候,就與很多公司合作,比如同程火車票APP、京東APP,通過與知名公司合作,不僅達到了資源共享,還能提高活動的參與率,將活動的效果最大化。

           

           

          2.對部分資源做預留

          諸如京東,淘寶這些比較大的電商公司,常常會提前對一整年的活動進行規劃,預留資源給一些突發性的活動,比如熱點活動,諸如2016年里約奧運會女排奪冠,“藍瘦,香菇”意外火了等事件。如果該熱點有助于活動目標達成,則可以立刻著手準備該熱點。

           

          總結:活動前期的一些準備,為運營人員下一步策劃活動提供了支持,幫助運營人員最大化的使用資源,并且最好的完成活動目標。

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