【來源 | 聚客通】

【作者 | 電商小二瑋仙】

【編輯 | 蒸糕】

經常有老板感慨

生意越來越難做

好不容易有個微信渠道提高點銷量

但現在不是被封號、就是被拉黑

不刪除的，也離刪除不遠了

眼看著客戶一個個流失，卻不知從何做起......

大勢所趨，不得小看微信客戶

現在服裝店幾乎都會配有一個專門的微信號進行線上(微信)銷售，進店直接掃描二維碼加為微信好友的新客戶，經常光顧為圖方便加好友的老客戶，還有通過朋友推薦但從來沒購買加好友的潛在客戶，這些都是需要好好維系和挖掘的顧客。

有些服裝店，微信號由小妹兼顧管理，有些老板則會讓一位小妹專職管理微信生意這一塊，每日負責拍攝新款圖片、視頻，然后在朋友圈、微信群發布，或者群發至微信好友。

那么努力的維系微信，卻還是不見起效?

然而當大家一窩蜂的涌向微信生意時，這一銷售方式卻已處于“飽和狀態”，對于消費者來說它已不再具有新鮮感，失去了吸引力，甚至令消費者反感。

微信朋友圈每天發布幾十條的新款動態，朋友圈刷屏，直接被拉黑;

費力建立的微信群，推送的新款無人回應，收效甚微;

群發消息至微信好友，被刪除的概率直線飆升;

微信生意不見起效，是不是方法沒用對?

微信生意這條道路上“艱難、坎坷”，方法沒對?找準方法，一個不行，那就兩個!

● 利用好朋友圈

禁忌刷屏刷個沒完沒了，朋友圈發布的內容不必都是新款服裝。分享生活、娛樂、新聞熱點、服裝資訊等客戶感興趣的信息。同時，隨時關注微信好友的朋友圈，給客戶朋友圈點個贊，發表評論，增加客戶對你的好感度。

● 做好微信群營銷

發新款的時候才出現，平時沒啥動靜，這會令客戶反感。過節時發個祝福語，發個紅包，活躍氣氛，分享、討論行業信息，舉辦優惠活動。

● 找準微信好友群發方法

1)不要過于頻繁的向客戶推送消息，不要遇到節日就群發一些網上都可以找到的祝福語(尤其對老客戶)，現在是追求“走心”的時代。

2)可以帶著“你剛好需要，我剛好專業”的銷售理念，讓客戶主動找上你，不能過于頻繁，但一定要怒刷存在感。

3)設置標簽，將新老客戶、不同需求客戶分標簽設置好，根據不同的客戶，推送不同的信息，將一款商品籠統的推送至所有微信好友，這是一大忌諱。

● 微信公眾號

微信公眾號作為一個天然的平臺，用戶騷擾感弱，到達率高，互動性強，行為數據能夠沉淀。在公眾號中可以分享自己的品牌故事，制作過程，優惠活動。有效提升用戶粘性，培養忠誠度。就像聚客通社群電商一樣，把購買過產品的客戶引流到微信公眾號上，然后通過好評有禮、會員積分和節日促銷跟粉絲互動，增加粉絲黏性，提高復購率。