【來源 | 虎嗅網(wǎng)】
【作者 | 張俊】
【編輯 | 蒸糕】

 

一、知識創(chuàng)業(yè)火當(dāng)時

 

最近，我的一個朋友阿飛很忙碌，每天都在搗鼓各種網(wǎng)絡(luò)平臺。我禁不住問他，你這天天拿著身份證拍來拍去的，是要認(rèn)證什么呀？

 

阿飛得意洋洋地一笑，我要做網(wǎng)紅啦！

 

噗，筆者忍不住笑出了聲。阿飛看我一臉不信任的樣子，忙說，不是那種網(wǎng)紅臉做直播的，是知識網(wǎng)紅！

 

說著，他隨手一列，你看最近知識付費很火，我正好在演講方面有特長，想針對這個領(lǐng)域做一個知識付費內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。

 

不過阿飛很糾結(jié)，喜馬拉雅、得到、知乎live、千聊、小密圈、飯團(tuán)、分答、小鵝通、問視……知識付費平臺太多了，該從哪賺到第一桶金呢？

 

這也是很多有志于知識付費的創(chuàng)業(yè)青年共同的困擾。與此同時，盛夏天，知識付費更火了。

 

6月6日，喜馬拉雅推出66會員日，圍繞知識內(nèi)容付費推出會員服務(wù)、強(qiáng)化付費用戶粘性，三天召集會員342萬，會員銷售額達(dá)到6114萬。根據(jù)該平臺公布的消息，今年以來其付費用戶的月均ARPU值已經(jīng)超過了90元。

 

6月3日，千聊召開“知識變現(xiàn)破局”峰會，邀請300多位KOL，該平臺已有注冊講師80萬，做次課程且收入超過500元的講師達(dá)到5萬人。

 

5月18日，得到舉辦知識發(fā)布會，羅胖發(fā)布了12款知識產(chǎn)品，并發(fā)布了內(nèi)部品控手冊，其訂閱專欄銷售數(shù)量已經(jīng)達(dá)到206萬份。

 

5月17日，知乎上線“知識市場”，推出類似淘寶的“7天無理由退款”等規(guī)則。知乎live上線11個月，已經(jīng)舉行2900場，超過300萬人參加，主講人平均時薪達(dá)到了11000元。

 

5月6日，36kr發(fā)布知識付費年度報告，指出該領(lǐng)域目前總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到300-500億元，成為“新風(fēng)口”。

 

年初，行業(yè)媒體虎嗅、36kr、鈦媒體分別推出了各自的知識付費會員服務(wù)。

 

……

 

與此同時，各個細(xì)分領(lǐng)域的知識創(chuàng)業(yè)者們開始取得令人驚羨的戰(zhàn)績。聲音教練徐潔《如何練就好聲音》單日銷量達(dá)到190萬，上海音樂學(xué)院教授田藝苗的《古典音樂很難嗎》付費課程播放量達(dá)到781.5萬，華師大心理學(xué)教授陳默的《如何做不焦慮的家長》付費播放量達(dá)到350.6萬。

 

去年底，筆者曾作文一篇《知識領(lǐng)域四國大戰(zhàn)》，預(yù)言“中產(chǎn)階級的焦慮感”將使知識付費逐步爆發(fā)。那么半年過去了，行業(yè)形勢發(fā)生了怎樣的變化？

 

如果你想做知識付費，現(xiàn)在是最好的時機(jī)嗎？“知識創(chuàng)業(yè)”者的第一桶金來了嗎？

 

二、好消息：第一階段驗證完成

 

先說好消息。過去半年，有幾點結(jié)論可以明確：

 

1、四國大戰(zhàn)已經(jīng)演變成“群雄逐鹿”，越來越多的玩家涌入知識付費領(lǐng)域

 

和團(tuán)購、直播、共享單車這些“風(fēng)口”不同的是，雖然玩家很多，彼此抄襲雷同的并不多，大家各有各的玩法，說明盡管“知識付費”需求存在，但是最好的切入和解決模式還需論證。目前主要的模式有：

 

a、內(nèi)容出版（名人專欄、課程、節(jié)目）派：喜馬拉雅、得到

b、問答咨詢派：分答

c、直播分享派：知乎live、千聊

d、社群圈子派：小密圈、飯團(tuán)

e、分銷工具派：小鵝通、新榜

f、會員派：喜馬拉雅、虎嗅

 

2、聲音漸成首選模式

 

無論喜馬拉雅、得到的售賣課程，還是知乎live、千聊的直播分享，聲音都是首選模式，這主要因為：

 

a、更符合現(xiàn)代人學(xué)習(xí)場景和習(xí)慣，都市白領(lǐng)工作繁忙、可以邊聽學(xué)邊做其他的事情；

 

b、相對圖文，相對能較好地保護(hù)版權(quán)；相對視頻，制作成本門檻更低；

 

c、聲音可以傳遞更豐富的信息，比如說話的節(jié)奏、力度等。

 

3、用戶付費習(xí)慣逐步養(yǎng)成

 

進(jìn)入2017年，直播開始退燒，用戶已經(jīng)對“打賞”出現(xiàn)了審美疲勞。與此同時，知識付費領(lǐng)域增長明顯。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)，目前知識付費用戶已經(jīng)達(dá)到5000萬，而根據(jù)喜馬拉雅的公開數(shù)據(jù)，該平臺付費用戶的月均AURP值90元，已經(jīng)超過了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和視頻的行業(yè)均值。

 

知識付費正在成為內(nèi)容領(lǐng)域新的增長點，甚至未來成為內(nèi)容付費的“主力軍”也不是沒有可能。

 

4、垂直細(xì)分領(lǐng)域正在崛起

 

根據(jù)新知榜公布的榜單，目前排在前列的大熱內(nèi)容，除了財經(jīng)科技類的李笑來、吳曉波，還有個人成長類的好好說話、小學(xué)問、聲音教練，上海音樂學(xué)院田藝苗、最美唐詩、細(xì)說紅樓夢等陶冶情操類也逐步抬頭。

 

知識付費已經(jīng)從最初最火的商業(yè)財經(jīng)、技能培養(yǎng)，向更多更豐富的細(xì)分領(lǐng)域擴(kuò)展，未來幾年內(nèi)每個垂直領(lǐng)域都可能出現(xiàn)“頭部”。

 

5、內(nèi)容爆款模式已經(jīng)成熟

 

各個知識付費平臺都已經(jīng)有大賣的案例，從喜馬拉雅的好好說話，到得到的李翔商業(yè)內(nèi)參，到知乎live的李開復(fù)分享，各家都有了當(dāng)紅的”爆款“標(biāo)桿。

 

更重要的是，在打造內(nèi)容爆款的過程中，各家都積累了經(jīng)驗，形成了逐步豐富完善的“套路”。

 

今天重點就談?wù)勥@個”內(nèi)容爆款“模式，因為它成為知識付費第一個被充分論證的模式。

 

三、爆款的邏輯

 

聽我說到這，阿飛一下子激動了，我也要打造爆款！

 

可是知識爆款，真的有這樣簡單嗎？這究竟是少數(shù)“頭部玩家”的紅利，還是每個人都可能挖出這一桶金？

 

知識爆款的背后，其實是知識付費的“內(nèi)容出版模式”。它的邏輯很簡單：

 

1、喜馬拉雅這些平臺，就像是一家家出版社（書商）、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（課程）；

2、好好說話、陳志武的金融課這些知識付費產(chǎn)品，就像是出版社推出的一本本書（影、音、課程）；

3、某個知識付費產(chǎn)品成了爆款，其實就是成了“流行一時的暢銷書（課程）”。

 

看明白了嗎？知識爆款的本質(zhì)就是”暢銷書“模式。

 

就像《影響力》、《巨嬰國》、《怪誕心理學(xué)》、《貨幣戰(zhàn)爭》、《男人來自火星女人來自金星》、《余世維講座》這些打著知識名號的”非虛構(gòu)讀物“會成為圖書爆款一樣。

 

就像探索頻道、易中天品三國、舌尖上的中國可以成為知識節(jié)目的爆款一樣。

 

相較于其他模式，喜馬拉雅和得到們走的路線其實是最自然成熟的模式，把知識當(dāng)作書影音來賣，那么所有出版商、片商用過的”套路“，他們都能用。

 

所以，知識爆款的公式：普適＋痛點＋易用＋名人＋群體＋促銷＋包裝＋心理

 

1、普適。針對的人群要足夠廣，最好是具備付費意愿和能力的（偽）中產(chǎn)人群，不然誰花這個錢呢？都想練練口才吧，都想財務(wù)自由吧，來我這里咯。所以知識付費一定是從人們的通用熱點（財經(jīng)、技能）打到垂直細(xì)分，即便垂直細(xì)分也是規(guī)模“付費意愿”人群的細(xì)分需求。目前的熱門類目主要有商業(yè)財經(jīng)、個人成長、外語培訓(xùn)、國學(xué)音樂、親子養(yǎng)生等。

 

2、痛點。解決現(xiàn)實生活中的具體問題往往更好賣，比如，《好好說話》解決的就是具體場景的說話問題，溝通談判不一而足。李翔和樊登解決的就是信息爆炸、時間和眼球不夠用的問題，幫你篩選有用信息，并且轉(zhuǎn)換成通俗易懂的話語。

 

3、易用。雖然學(xué)習(xí)從來不是什么輕松的事情，但是知識付費產(chǎn)品必須“易于上手”。一方面，課程必須短平快，不能耗時太長或者信息量過大，得讓人有一種“每天十分鐘就能進(jìn)步”的易得感。另一方面，內(nèi)容的表現(xiàn)形式要生動有趣、寓教于樂，通過突出的演說技巧一直抓著你的注意力。

 

4、名人。知識付費不是“指定教參”，也沒有經(jīng)歷“出版”這樣一個國家機(jī)構(gòu)背書的過程，要取得人們的信任，必須導(dǎo)入名人的IP背書。試想，如果好好說話不是黃執(zhí)中、馬薇薇來講，談判學(xué)不是熊浩來講，就算內(nèi)容質(zhì)量再高，還能取得這么好的銷量嗎？

 

5、群體。僅僅名人背書還不行，還得周圍的人都在買，才能產(chǎn)生“群體認(rèn)同”的信任。羅胖是這方面的好手，從早年的會員至今，積累了相當(dāng)多的人群，而每一次H5病毒傳播又能恰到好處。

 

6、促銷。即便1到5都滿足了，仍然有人處于觀望狀態(tài)，遲遲不肯邁出第一步，這個時候促銷就很重要。知乎live在16年下半年的大推效果明顯，而喜馬拉雅推出的123知識狂歡節(jié)、66會員日，更是直追阿里雙11起步時的銷售額。

 

7、包裝。為了突出各項優(yōu)勢，這些知識付費產(chǎn)品都要進(jìn)行精心的包裝、設(shè)計和打磨。比如羅胖的品控路線，喜馬拉雅的知識網(wǎng)紅孵化體系，要從第一眼就直抓眼球、逼格十足。

 

8、心理。這些知識付費產(chǎn)品是否真的解決了你的問題，讓你成為“有知識的人”，這一點尚未可知。但是，好的知識爆款一定第一時間對你進(jìn)行心理按摩、緩解中產(chǎn)們心中的焦慮，進(jìn)而構(gòu)建某種身份標(biāo)簽和優(yōu)越感：你看，我買了，我是有知識、愛學(xué)習(xí)的，我和low逼屌絲們的生活方式是不一樣的！

 

這樣說來，完成了第一階段商業(yè)驗證的知識平臺們，要想迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果，只需要做這幾件事就行了：

 

1、規(guī)模復(fù)制。生產(chǎn)更多的爆款，甚至批量化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化地生產(chǎn)爆款，比如喜馬拉雅的知識網(wǎng)紅矩陣和孵化體系。

 

2、搶占頭部。爆款們能成為大多數(shù)細(xì)分領(lǐng)域的“頭部”內(nèi)容，從而獲取較高的毛利，比如得到從頭部出發(fā)自上而下地打造。

 

3、打造品牌和標(biāo)準(zhǔn)。爆款們從流行變?yōu)榻?jīng)典，甚至變成細(xì)分行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而產(chǎn)生持續(xù)地復(fù)購。

 

賣得更多、賣得更好、賣得更久……這個故事很美好，可是實際操作起來有那么簡單嗎？知道了以上的套路，知識創(chuàng)業(yè)者就可以打造出爆款嗎？

 

四、壞消息：三個瓶頸

 

最近，公眾號“老汪這個人”撰文一篇，闡明了自己不再續(xù)訂某知識付費產(chǎn)品的5個原因：

 

第一，免費的信息都看不過來，付費的更是無暇顧及；

 

第二，使用太低頻；

 

第三，在如此低頻的情況下還續(xù)訂，那豈不是床頭擺了個鬧鐘、天天提醒并刺激我說“老汪你不愛學(xué)習(xí)，老汪你浪費錢，老汪你這個懶鬼”；

 

第四，一些免費公眾號和頭條號的內(nèi)容質(zhì)量毫不含糊；

 

第五，窮。

 

需要說明的是，他說的是“不再續(xù)訂”，也就是一個復(fù)購問題。這幾句大實話，道出了知識“爆款”規(guī)模擴(kuò)張的三大瓶頸，你必須首先想清楚怎么對付：

 

1、賦能問題，“付費”比“免費”強(qiáng)在哪里？

 

說來有趣，知識付費面對的首要對手，不是其它付費產(chǎn)品，而是免費的內(nèi)容。

 

試想，李翔做了一個商業(yè)內(nèi)參，那么如果有一個名氣相當(dāng)?shù)娜艘沧鲆粋€免費內(nèi)測呢（當(dāng)然李翔已經(jīng)免費了）？好好說話講口才，那么一個名氣相當(dāng)?shù)娜藖砻赓M講口才呢？再比如，現(xiàn)在的很多收費專欄，真的就一定比行業(yè)大咖們的公眾號寫得好嗎？

 

付費產(chǎn)品的第一個難題就是說明付費的理由，說明自己比免費內(nèi)容的價值更高，有什么獨特和稀缺的地方，但實際上這個價值往往很難衡量，公說公有理婆說婆有理。

 

或許你要問，那為什么優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者要做免費內(nèi)容呢，為何不干脆一起都收費呢？簡言之，其實就是“人各有志”，有的大咖追求的是“傳播和流量”，有的大咖追求的是“贏利和變現(xiàn)”——

 

我要做付費內(nèi)容，那我內(nèi)容的傳播和影響力肯定受限，我還不如把流量做上去、未來接廣告呢？

 

所以，追求流量和傳播的免費優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，是知識付費的第一個威脅。如果你做知識創(chuàng)業(yè)，先想好如何一句話講清楚“付費的原因”。

 

2、復(fù)制問題，爆款模式能廣泛適用復(fù)制嗎？

 

知識“爆款”模式需要名人背書，但并不是每個名人都適合，也不是越有名越好，前提是這個名人是適合包裝打造IP、會被吸引的名人。什么意思呢？

 

首選，并非學(xué)術(shù)的大咖泰斗都適合“知識付費”，因為很多人其實是學(xué)術(shù)研究的大咖，未必是學(xué)術(shù)“包裝傳播”的大咖，研究得很深入，講得未必“生動有趣淺顯易懂”，這就違背了易得性原則。

 

其次，對很多商業(yè)實踐的大咖來說，這個模式時間、機(jī)會成本太高，吸引力不足。這幫人往往做個項目都能一個小時幾萬幾十萬了，時間太值錢，可選擇太多，何必每天費腦子苦思冥想知識課程？

 

再次，對沒有流量、無法打造成IP的普通人來說，哪怕有真才實學(xué)，在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代也可能轉(zhuǎn)眼被淹沒，結(jié)果就是精心準(zhǔn)備的東西根本賺不到錢。

 

“泰斗不淺顯，大咖不稀罕，普通人不掙錢”，這樣一來爆款模式的復(fù)制空間是有限的。這個人得有一定流量和話題性、有一定知識底蘊(yùn)又善于深入淺出、且確實對這個模式感覺ok愿意投入。按照羅胖說的，至少每年都保底掙到100萬。

 

所以，就像不是每一個文學(xué)青年都適合做自媒體人一樣，也不是每一個知識青年都能成為“知識創(chuàng)業(yè)者”。你先得想明白自己的特質(zhì)，然后得找到適合的平臺，得到的品控、喜馬拉雅的孵化培養(yǎng)體系，等等。

 

3、復(fù)購問題，用戶“一招鮮”后會不會買下去？

 

這個問題相對復(fù)雜，至少有幾點需要考慮：

 

a、用戶的體驗滿意嗎？

 

滿意是大多數(shù)復(fù)購的基本前提。但是現(xiàn)在很多知識付費產(chǎn)品的第一個問題是用戶“買而不讀”或者“根本消化不完”，當(dāng)然也許有人會說用戶讀書也是“書非借不能讀”，但是試想如果對一個作者的書總是讀不完，下次他出新書，復(fù)購的可能性也大大降低。

 

另外，知識付費是一個非標(biāo)產(chǎn)品，這就導(dǎo)致用戶的預(yù)期難以統(tǒng)一，這種情況下如何讓大多數(shù)人滿意就是一個難題？這也是內(nèi)容和教育培訓(xùn)最大的不同，教育培訓(xùn)（應(yīng)試）往往有一個權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化的教案和考試，其結(jié)果也很好衡量，就是看考試成功率了。

 

或許你會認(rèn)為，用戶“知識付費”就不是為了閱讀消化的滿意，而是購買瞬間的“儀式感”，是一種緩解焦慮、建立優(yōu)越感的心理滿足。但問題就在于，見異思遷的用戶為何每次都通過對你的“買而不讀”來滿足呢，不膩嗎？

 

b、有沒有持續(xù)的需求場景？

 

很多知識付費的尷尬在于，用戶“學(xué)完”的那一刻，也就是不再需要的時刻。能不能產(chǎn)生持續(xù)的需求場景，這很關(guān)鍵。又或者，是否可以嵌入用戶的生活方式中，讓他覺得這是自己小資情調(diào)的必備組成？

 

c、有沒有其它粘性手段？

 

比如，讓用戶付出沉沒成本，他已經(jīng)學(xué)了你的內(nèi)容，那么接著學(xué)下去、一定比轉(zhuǎn)而從頭開始學(xué)別人的，來得更方便一些。

 

比如，有沒有一些免費內(nèi)容提供給用戶，建立日常的連接和銷售的觸達(dá)，這壓力又大了。

 

比如，能否讓用戶對內(nèi)容生產(chǎn)者形成類似IP的人格化認(rèn)同感，我喜歡你所以支持你；或是某種社群的身份，這一點羅胖是專家了。

 

d、替代方案怎么辦？

 

用戶第一次體驗很滿意，但是第二次他在淘寶上發(fā)現(xiàn)了“盜版”，只要花很少的錢就能從網(wǎng)盤上下載全部內(nèi)容，你該怎么辦？

 

要解決以上三大問題，你是一定要從一開始就做系統(tǒng)規(guī)劃了，坦白說知識創(chuàng)業(yè)看起來很美好，但大多數(shù)人未必適合。

 

說到這，阿飛還是很納悶，知識付費平臺那么多，我究竟該去哪個平臺呢？

 

六、去哪個平臺掘金？

 

目前，喜馬拉雅的付費專區(qū)已經(jīng)有2000位知識網(wǎng)紅，成為知識網(wǎng)紅第一平臺。第一知識社區(qū)的知乎全面放開live門檻，得到則按照精品路線推出了24個專欄。

 

如果對標(biāo)電商，喜馬拉雅是天貓模式，知乎live更接近淘寶，而得到則是精品店。我們今天很難斷定誰會是最好的模式，但是可以肯定，對于不同的知識創(chuàng)業(yè)者、在不同階段應(yīng)該有不同的選擇。

 

如果你還沒有成熟的課程規(guī)劃，只是想做一次知識創(chuàng)業(yè)的“實驗”，那么最好的辦法是先在知乎（某個話題）積累一定的流量和口碑，然后做一次live分享試試看。

 

如果你已經(jīng)有較為完整的課程規(guī)劃，且認(rèn)為自己可以被包裝打造，那么喜馬拉雅的主播孵化體系會是個不錯的選擇。

 

如果你已經(jīng)名聲在外，自認(rèn)為在專業(yè)領(lǐng)域有很高造詣，有打造成IP的潛質(zhì)，那么應(yīng)該直接聯(lián)系喜馬拉雅或得到的首推了。

 

對比三個平臺的特征：

 

得到的特點是包裝營銷能力最強(qiáng)，但門檻也最高；

 

喜馬拉雅是內(nèi)容媒體平臺，流量最多、孵化體系相對成熟，但必須找到合適的細(xì)分領(lǐng)域、否則會容易在知識網(wǎng)紅人海中被淹沒；

 

知乎live的社區(qū)氛圍最好、用戶付費意愿和能力較好，但需要一定的流量基礎(chǔ)，對專業(yè)性和解決力要求高，否則很容易得到差評。

 

知識創(chuàng)業(yè)不是一時興起，是要賺點零花錢，還是要打造個人品牌、走上半職業(yè)化之路，你得想清楚。

 

如果以此為業(yè)，前景可觀嗎？

 

七、未來市場有多大？

 

目前的預(yù)計是，知識付費用戶已經(jīng)達(dá)到5000萬，2017年知識付費的總體規(guī)模可以達(dá)到500億元，那么我們再往后推，未來五年呢？

 

2015年，全國出版行業(yè)的營收是19967.1億元。下面我們做兩個假設(shè)：

 

1、在可以預(yù)見的未來，無法適應(yīng)快節(jié)奏現(xiàn)代社會的圖書影音很可能像報刊電視那樣逐步下滑，而基于網(wǎng)絡(luò)和移動端的內(nèi)容消費可能成為未來的主流，這會是一個多大的市場？

 

2、線上內(nèi)容消費的人群中，付費意愿和能力相對較好的新中產(chǎn)人群，首要的問題不是“無聊和需要放松”，而是“緩解身份焦慮、獲得階層標(biāo)簽和尋找繼續(xù)向上的優(yōu)勢資源”。

 

如果以上兩點成立，那么相較于純粹娛樂內(nèi)容，寓教于樂的知識付費會有一個明顯的增長期。

 

當(dāng)媒體報道稱喜馬拉雅要從知識網(wǎng)紅第一平臺升級為“內(nèi)容消費第一平臺”時，我們無法評價這究竟是目標(biāo)愿景還是營銷口號，但無論喜馬拉雅123知識節(jié)和66會員日驚人的6000萬銷售數(shù)據(jù)，還是得到的精品專欄打造出的一個個爆款神話，似乎都在預(yù)示著知識付費確實正在成為內(nèi)容消費的增長引擎和重要組成。

 

所以，阿飛們?nèi)フ碱I(lǐng)每個圖書曾經(jīng)占領(lǐng)的市場吧，去打造知識付費領(lǐng)域的《影響力》、《男人來自火星，女人來自金星》吧，細(xì)分領(lǐng)域是我們的星辰大海。

 

八、必須澄清的兩個誤解

 

1、知識付費是在線教育？

 

有個投資人加了我，深夜發(fā)來對知識付費的一連串提問，大意是說：對這種新形態(tài)的mooc，你認(rèn)為市場競爭的關(guān)鍵節(jié)點是什么？哪一家更具有優(yōu)勢？

 

我當(dāng)時只說了一句：這一波知識付費，絕不是慕課，和在線教育基本無關(guān)。

 

眼下這一波知識付費浪潮和15年的在線教育投資熱是兩回事，分屬于內(nèi)容和教育兩個賽道。如果用教育的邏輯去理解知識付費，你可能從起點就錯了。

 

那么，具體的區(qū)別是什么呢？請看下表：

 

 

知識付費向左，在線教育向右。

 

2、羅胖們錯了？

 

現(xiàn)在世面上對羅胖們最大的指責(zé)是：你傳播的都是“二手知識”，不是真正的學(xué)習(xí)。

 

可“二手知識”真的錯了嗎？

 

一手知識（專業(yè)學(xué)術(shù)）學(xué)到后頭一般不會太生動有趣，沒有那么多故事可以講。而二手知識多半是進(jìn)行了簡化和包裝，變得寓教于樂，犧牲的是內(nèi)容的深度、嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)，常常成為“通識讀物”。

 

“二手知識”真的是新鮮事物嗎？其實幾千年來，中國人早就習(xí)慣了二手閱讀。到了現(xiàn)代，從簡報內(nèi)參到科普讀物，從《十萬個為什么》到名著縮編，從奧秘飛碟探索科學(xué)畫報到易中天品三國，從舌尖上的中國到國家地理，這不都是嗎？

 

小時候，我們讀《十萬個為什么》，就覺得自己是科學(xué)家、小博士。長大以后，我們?yōu)橹R付費，盡管聽不完，還是會覺得自己有逼格，是中產(chǎn)階級。這不是異曲同工嗎？

 

羅胖的“二手知識”真沒錯，現(xiàn)代社會信息爆炸，每個人只要在自己擅長的領(lǐng)域精深掌握一手知識就行了。其他領(lǐng)域知道個基礎(chǔ)常識也就行了，消費“二手”總比完全不讀書好。

 

只不過，羅胖這故事講得有點大，說的好像“二手知識”會成為未來學(xué)習(xí)的主流，這樣一來就刺中了知識界敏感的神經(jīng)了。

 

九、最大的難點是注意力

 

為什么很多人買了課程，來不及聽呢？

 

現(xiàn)代社會有一個重要的趨勢：信息量越來越大、人們的注意力越來越分散、認(rèn)知習(xí)慣越來越碎片化。

 

在這個背景下，用戶很難持續(xù)地保持注意力，他沒有耐心，他需要的是簡單迅速的爽。

 

所以，用戶“注意力的稀缺”是知識付費產(chǎn)品設(shè)計最大的難點。之前，很多在線教育恰恰是栽在這里。

 

任何一種知識內(nèi)容的吸收，都必須保持注意力，邊學(xué)習(xí)邊思考，甚至迅速付諸練習(xí)和行動。否則，很可能就是左耳朵進(jìn)右耳朵出，很多時候很可能是，一聽就懂，一說就會，一過就忘，一做就錯，一會就不耐煩坐不住，最后并沒有什么卵用。

 

“三心二意和懶惰懈怠”就是人性，沒有哪個對抗人性的產(chǎn)品可以做起來。在線下的學(xué)習(xí)中，我們至少可以有課堂氛圍、師生互動去保持注意力，而在沒有監(jiān)督的個人消費中，如果不是講得懸念四起、極其有趣，可能用戶很快就走神了。

 

十、知識付費“內(nèi)容模式”的未來？

 

一階段“知識爆款”已經(jīng)得到驗證，那么接下來呢？

 

在我看來，知識付費內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的下一步，一定是“從流行走向經(jīng)典”，搶占細(xì)分領(lǐng)域的頭部。眼下之所以成為“流行風(fēng)尚”，可能主要還是在于緩解中產(chǎn)焦慮的“標(biāo)簽意義”，和排隊喝喜茶、吃鮑師傅異曲同工。

 

但是，知識付費內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的未來應(yīng)該遠(yuǎn)不止于此，它應(yīng)該在未來取代圖書影音成為咖啡、米飯一樣的存在。以下提供幾個思路：

 

a、敲門磚。成為某個細(xì)分品類的標(biāo)準(zhǔn)、必閱經(jīng)典，你要是沒消費過，都不好意思說學(xué)過，甚至成為獲得某個優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)門檻。

 

b、工具庫。成為某個細(xì)分領(lǐng)域?qū)嵤┎僮鞯膮⒄展ぞ撸@就是字典和百科全書模式。比如好好說話列舉了各種說話場景和問題，你未必要按順序聽完，但以后遇到類似問題了可以“按圖索驥”。

 

c、社交圈。像中歐、長江這些商學(xué)院，課程內(nèi)容是另一方面，超高門檻構(gòu)建的企業(yè)家同學(xué)圈同樣引人注目。今天的知識付費產(chǎn)品都在有意識地打造“圈子”，只不過——誰能讓圈子的社交價值最大化呢？

 

最后，一切才剛剛開始，問題還很多，但正因為問題這么多，才給了你解決瓶頸、賺夠紅利的機(jī)會。

 

知識青年們，準(zhǔn)備好了嗎？