社群營銷的三個思維,京東小哥或許比運營專員還懂!
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【作者丨一碗梁粉】
【編輯丨善小花】
昨天一碗梁粉分享了一個這么一個京東小哥的故事,貌似引起了不少回應。
京東小哥不懂社群,我來替他用全宇宙最能裝逼的"社群營銷"理論解讀一下。
引 流:
"首先每次去取貨的人他會加我們的微信方便送貨聯系"
互聯網經濟的唯一決定因素是流量,沒有流量,一切都是空談。
我們費盡了心機,在網上找各種引流的方法,買了各類微商大師們的引流秘笈(就像下面截圖這樣?),每天來兩三個? 還被人屏蔽了朋友圈?我勒個去!
說不定,很多流量就在身邊,比方說上面這位京東小哥的客戶。
來,來,來,一起拍腦門隨便舉幾個例子:
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理發店小哥,客人的微信可以留下來不,以后跳槽賣護發用品,等頭發周邊。
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街邊修手機的,想貼膜的客人留個微信吧,以后可以賣手機周邊的附件。
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糧油店的,街坊鄰居的微信都留下,以后都派的上用場哈。
例子不一定恰當,但道理是這個道理。
身邊有什么精準的人群,將來就有可能賣什么精準的產品給他。
流量,就像是眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。
運 營:
建了一個所有客戶的微信群,而且是分街區建的
哈哈,難道小哥懂得根據地域分小群進行精細化運營?
敢問小哥,你是不是自己建了個excel,統計每個群的KPI ?
老奶奶我都不服,就服你!
每天晚上固定八點左右,他會把京東當天所有的生活類特價用品鏈接發到群里,
注意了,固定時間"每天八點",這位小哥還很有社群儀式感的意識啊啊啊,厲害了,我的哥。
回過頭來問自己,你的社群活動能固定下來嗎?
這一套特別受我們這邊的阿姨媽媽們歡迎,因為阿姨媽媽們是那種郵費十塊都會考慮很久的人
用戶的心理把握到了么?
我是個愛占小便宜的人,你看出來了嗎?
這么多愛小便宜的,你作為社群組織者,提供什么價值?
當然是提供占便宜的感覺!
轉 化:
湊單這個問題也直接由他解決
想來,至少有三種轉化方式吧:
撇開職業道德不說,不知道在京東優惠券他有什么可以盈利的點,但我想他是一定有可操作空間的。
再說了,實在不濟,這么多的微信群里的阿姨奶奶都認識他,光送快遞找他,快遞費他也能掙不少吧?
做不過來,可以外包吧,算副業。如果將來不做京東了,自己開快遞公司呢?
你覺得他還能做什么,留言告訴我。
手中無劍,心中有劍
上面啰嗦了這么多,你一定會問我:
這個例子屬于標準的社群嗎?是不是社群重要嗎?重要嗎?重要嗎?(微笑臉)
這個盈利模式好像不能復制啊。。。老子不想上市!
社群經濟如何發展,羅振宇社群為什么不辦了,跟你有一毛錢關系嗎?
是社群2.0時代,還是社群3.0時代? 掙到錢都是好時代。
這個案例真實嗎? 別看了,趕快取關我。
做社群,手中無劍,心中有劍!
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