【來源丨人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】

【編輯丨善小花】

運(yùn)營推廣在整個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)里面起到非常大的作用，同時(shí)也是壓力非常大的一個(gè)職業(yè)，圍繞著我們的只有KPI，數(shù)據(jù)。要想做好這個(gè)環(huán)節(jié)我們一定要具有很強(qiáng)大的抗壓能力，溝通能力，執(zhí)行能力，數(shù)據(jù)分析能力。所以在接手一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，要仔細(xì)構(gòu)思以下思路。

第一步：做好市場(chǎng)調(diào)查和分析

一個(gè)項(xiàng)目離不開的是市場(chǎng)和消費(fèi)者，我們?cè)谧鍪袌?chǎng)評(píng)估的時(shí)候要去做充分的市場(chǎng)調(diào)查，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、競(jìng)品分析、市場(chǎng)占有情況 、定價(jià)分析，活動(dòng)分析，廣告投放渠道分析，市場(chǎng)淡旺季分析，目標(biāo)客戶人群分析，流量來源分析等工作。

以酒類批發(fā)為例，筆者之前運(yùn)營過一個(gè)做酒類批發(fā)的項(xiàng)目，很多在做這一塊的人在運(yùn)營項(xiàng)目的初期沒有做好足夠的市場(chǎng)評(píng)估，所以在項(xiàng)目整個(gè)運(yùn)營的時(shí)候，只能依靠電話營銷和自己的人脈來維持公司的運(yùn)營，所以我給出的建議是先做好線上的市場(chǎng)評(píng)估。

確定好當(dāng)前公司的定位，是做地區(qū)市場(chǎng)，還是做全國的市場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)階段的公司規(guī)劃，我給出的建議是優(yōu)先做區(qū)域市場(chǎng)。根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)來挑選人口多的城市去進(jìn)行市場(chǎng)推廣和線下批發(fā)商洽談，同時(shí)考察在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代理商，市場(chǎng)占有率，定價(jià)和活動(dòng)內(nèi)容之后，回去再做營銷方向的調(diào)整。同時(shí)通過百度指數(shù)，淘寶生意經(jīng)等渠道去評(píng)估市場(chǎng)的淡季和旺季

第二步：做好營銷渠道分析

除電商外，其他行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道一般分為：

1. 競(jìng)價(jià)渠道（百度，搜狗，神馬，360不做），競(jìng)價(jià)渠道是效果最快的，訂單量最大的，但是也是燒錢最多的一個(gè)平臺(tái)。在追求短期的轉(zhuǎn)化和利益的時(shí)候，競(jìng)價(jià)渠道是比較好的選擇。
2. SEO渠道（百度，搜狗，神馬，360），SEO渠道目前的周期一般6個(gè)月左右，但是也是成本最低的，但是如果追求的是大訂單量，這個(gè)只是作為補(bǔ)充。
3. 新媒體渠道（微信個(gè)人號(hào)，微信公眾號(hào)，搜狐公眾平臺(tái)，UC大魚號(hào)，今日頭條頭條號(hào)，QQ企鵝媒體），自媒體渠道的主要目的是為了做品牌宣傳和渠道引流。
4. 網(wǎng)盟廣告渠道（百度網(wǎng)盟，騰訊廣點(diǎn)通），網(wǎng)盟渠道的只要作用是做流量和轉(zhuǎn)化，也是做品牌推廣。
5. 移動(dòng)端付費(fèi)渠道（今日頭條，騰訊廣點(diǎn)通）等。移動(dòng)端付費(fèi)渠道主要做轉(zhuǎn)化和品牌推廣。
6. 免費(fèi)渠道：包括QQ群，微信群，貼吧，問答平臺(tái)等推廣。
7. 直播平臺(tái)：招聘人員，通過直播平臺(tái)來給項(xiàng)目引流，適合房產(chǎn)、家居、裝修、醫(yī)療、金融、電商等項(xiàng)目。

以酒類批發(fā)為例，酒類批發(fā)我們做渠道選擇上，針對(duì)我們服務(wù)的對(duì)象，在尋找精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶的時(shí)候，首先選擇的是競(jìng)價(jià)渠道，然后SEO為輔助，網(wǎng)盟渠道作為品牌推廣的途徑，自媒體渠道作為品牌推廣的輔助來進(jìn)行。競(jìng)價(jià)渠道是在短期內(nèi)能夠?yàn)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營緩解足夠大的壓力，其余的品牌建設(shè)和推廣的周期都比較長，需要有一定的基礎(chǔ)來支撐。

第三步：做好項(xiàng)目規(guī)劃

根據(jù)我們所做的市場(chǎng)調(diào)查和營銷渠道的分析，并和公司領(lǐng)導(dǎo)商量確定下來需要執(zhí)行的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)人員分工，同時(shí)確定好每個(gè)月的廣告預(yù)算之后，做好預(yù)計(jì)流量，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)化率，預(yù)計(jì)成交量，預(yù)計(jì)單體成本等評(píng)估，同時(shí)做好周期評(píng)估，需要和公司領(lǐng)導(dǎo)做好足夠的溝通，這樣項(xiàng)目才好正常的開展，同時(shí)在項(xiàng)目的初期不會(huì)有那么大的壓力。

一個(gè)良好的項(xiàng)目規(guī)劃書，能夠在你做運(yùn)營推廣的時(shí)候能夠有很好的規(guī)劃，同時(shí)也能讓公司的領(lǐng)導(dǎo)知道你接下來打算怎么做，并將一些會(huì)遇到的問題拋給公司領(lǐng)導(dǎo)，從而保證項(xiàng)目的推行。

第四步：執(zhí)行環(huán)節(jié)

在一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃和分配已經(jīng)完成之后，就是執(zhí)行，一個(gè)好的推廣運(yùn)營的重心也是在執(zhí)行，這個(gè)里面包括了：需求提交，制作周期，制作審核，提交上線，上線測(cè)試，數(shù)據(jù)跟蹤和分析等。這一系列的執(zhí)行環(huán)節(jié)都需要一定的時(shí)間。

第五部：做好數(shù)據(jù)分析

推廣數(shù)據(jù)最重要的評(píng)估環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)，因?yàn)楹芏嗬习搴涂偨?jīng)理都是只看結(jié)果，所以一個(gè)好的數(shù)據(jù)報(bào)表能夠讓你在公司里面擁有足夠的話語權(quán)，同時(shí)對(duì)你接下來的項(xiàng)目開展會(huì)帶來很好的提升。具體的數(shù)據(jù)分析根據(jù)具體的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來分析。

寫到最后，一個(gè)項(xiàng)目的成功和很多因素有關(guān)，我們需要的是做好自己，做好溝通，做好數(shù)據(jù)分析，做好人員管理就足夠了。