從《摔跤吧!爸爸》看運營工作的真相


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          7年前

          【來源 | 恒聊運營】

          【編輯 | 善小俊】

          近幾天印度電影《摔跤吧!爸爸》廣受好評,如果用幾句話概括全片情節(jié),則是,印度國家摔跤冠軍辛格,因生活所迫放棄摔跤,本以為能讓兒子幫自己完成贏得世界級比賽金牌的夢想,卻被命運捉弄生的都是女兒。

           

          一次偶然,辛格發(fā)現(xiàn)兩個女兒摔跤的天賦,開始執(zhí)著培養(yǎng)他們,歷經(jīng)艱辛,大女兒最終一飛升天,奪得世界級比賽冠軍。

           

           

          這里我就不感慨男主角阿米爾·汗為了角色塑造,短期增肥又變身肌肉男的敬業(yè)精神。單從影片劇情聊聊在看完電影后,想到的一系列有關(guān)運營的看法。

           

           

          /  別人的眼光

           

          辛格下定決心培養(yǎng)兩個女兒成為頂級摔跤手,村里沒有人理解他的做法,在兩個女兒起早摸黑進(jìn)行體能訓(xùn)練時,這些人充滿嘲笑,認(rèn)為辛格是神經(jīng)病。在辛格安排女兒與男生進(jìn)行比賽時,也是遭受不少譏諷。

           

           

          運營又何嘗不是?刷刷段子,復(fù)制粘貼的活誰干不了???發(fā)帖推廣,和用戶閑扯需要腦力?這是很多行外人一貫理解的運營工作范疇。再者,節(jié)操線比較短是很多新媒體人的特征,有時候發(fā)個稍微露點的段子,就被人稱作思想不正。在這種時刻,作為運營,甚是寂寞和孤獨。

           

           

           自我設(shè)限

           

          兩個姑娘在爸爸的訓(xùn)練下,算是飽受折磨,中途覺得自己不是那塊料想放棄,于是偷偷給爸爸的鬧鐘調(diào)慢時間,訓(xùn)練偷懶。

           

           

          我有一同事,總懷疑自己不適合做新媒體運營,經(jīng)常聊的時候,談及漲粉、轉(zhuǎn)化,總不相信自己能做到。其實在我看來,她做的挺好,只是缺乏深入鉆研的精神。這幾天,她選擇了離職,問及未來是否從事運營,她一臉迷茫。

           

           

          /  打破常規(guī)

           

          辛格帶著2個女兒參加男子摔跤比賽,被一位報名審核人員攔住,認(rèn)為按照傳統(tǒng)慣例,都是男生進(jìn)行比拼,女生不應(yīng)該來摻和。在辛格無奈被攆走之后,另一位審核人員開竅了,說有女生參加不更好嗎?以往都是男生摔跤,根本沒多少人觀看,這次有女生,豈不更能吸引眼球?果然,最后全場爆滿。

           

           

          作為運營,也應(yīng)該具備這種擅于打破常規(guī)的思維能力,尤其是新媒體運營。在消費升級的現(xiàn)在,獲取內(nèi)容信息的方式重構(gòu),傳統(tǒng)玩法早已不奏效,不按常理出牌,會更容易受到青睞。老話稱,套路。

           

          比如最近刷屏朋友圈的百雀羚廣告。

           

           

          /  消耗原始價值

           

          大女兒吉塔奪得印度摔角賽冠軍后,進(jìn)入國家隊練習(xí)。在遠(yuǎn)離了老教練爸爸的束縛后,像一只脫籠的小鳥。不僅留了長發(fā),飲食不再節(jié)制,逛商場玩樂活得瀟灑恣意。結(jié)果可想而知,在國際大賽中慘敗。

           

           

          從零開始進(jìn)行運營工作,不少人成長很快,聽微課、參加培訓(xùn)、看書、不斷實踐積累經(jīng)驗,總能取得一點成績。但凡事總有瓶頸期,尤其是能力在進(jìn)階的節(jié)點。很不幸,在這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅持下去的會更厲害,老生常談的二八法則,大多數(shù)人都沒能跨越這個坎。在不斷消耗原有的運營經(jīng)驗后,沒能及時補(bǔ)充新的養(yǎng)分,最終在運營成長跑道上,止步了。

           

          所以,時刻保持清醒,拓展能力保持不斷學(xué)習(xí),才會讓自己走得更遠(yuǎn)。

           

           

          /  常懷敬畏之心

           

          經(jīng)過辛格的培養(yǎng),大女兒吉塔終于有很大概率奪得國際大賽獎牌。在吉塔進(jìn)入國家隊深造后,有了新的國家級的教練,慢慢地她覺得以前的師傅(爸爸)能力早已無法讓自己能力更強(qiáng),甚至在妹妹面前,和爸爸較量讓他輸?shù)煤茈y堪。后來在只選擇聽從國家級教練的指導(dǎo),經(jīng)歷慘敗后,才徹底明白其中因果,知子莫若父。

           

           

          吉塔的思想轉(zhuǎn)變,在工作中很常見。小有成績后,罵領(lǐng)導(dǎo)傻X,老板不行的大有人在。有這種反領(lǐng)導(dǎo)的思想,很大程度上能映射一個人的職業(yè)素養(yǎng),謙虛謹(jǐn)慎是做人基本準(zhǔn)則,狂妄方顯無知??傄詾樽约旱念I(lǐng)導(dǎo)不如別家,自己的領(lǐng)導(dǎo)不會漲粉,不會改標(biāo)題……

           

          應(yīng)常懷敬畏之心,要知道,既然能做你的領(lǐng)導(dǎo),能當(dāng)老板,必然有其過人之處。

           

           

          /  勤于復(fù)盤

           

          吉塔雖然在國際摔跤大賽中慘敗,但爸爸辛格大智慧,在小黃片放映室里一幀一幀的回放比賽視頻里的細(xì)節(jié)動作,通過研究對手打法,找到破解大招,最終讓吉塔在和往屆冠軍對擂中,不再混沌作戰(zhàn)。

           

           

          辛格的這種復(fù)盤能力,運營人不可或缺。每一次公眾號發(fā)出文章后的數(shù)據(jù)分析,每一次推廣活動后的問題反饋,每一次和用戶溝通后的話術(shù)總結(jié),全盤各種細(xì)節(jié)深入打磨、死磕,這些枯燥繁瑣的回爐,終將是運營能力的錘煉。

           

           

          /  方向

           

          回到影片的最開始,如若不是兩個女兒把兩個男生打得狼狽不堪,問及其中打架套路后,辛格才知道兩個女兒是有摔跤天賦的,這才開始執(zhí)著的加以培養(yǎng)。而和兩個女兒一起陪練的侄子,很明顯沒有摔跤的潛質(zhì)。

           

           

          誠然,運營工作類別很多,內(nèi)容運營、活動運營、新媒體運營等等,單從概念講,大而空還拗口。由于入行門檻低,有的人從一開始,就做了某公眾號的段子手,但其本身是話少沉默的人,寫出的文字網(wǎng)感很差,做了一兩年,不及還沒畢業(yè)的實習(xí)生。這種情況很常見,道理很簡單,不是所有人都能做段子手,文藝小清新僅是少數(shù)。

           

           

          /  厚積薄發(fā)

           

          撇開《摔跤吧!爸爸》影片上升到女性解放的高度不談,從普通鄉(xiāng)村逆襲到國際冠軍的勵志故事,足以讓人熱淚盈眶。感動的不是最終勝利的喜悅,而是在追逐夢想時揮灑汗水的過程。

           

           

          運營也一樣,從入門到進(jìn)階,眼光不該是聚焦在漲粉數(shù)等結(jié)果上,應(yīng)始終滿懷自信,死磕每一個細(xì)節(jié),拼勁全力,才能靜待花開。

           

          最后引用一句特別負(fù)能量的話:努力不一定有結(jié)果,不努力卻可以很舒服哦。

           

          #END# 

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