【實戰】99%的公司都應稱贊的用戶激勵體系
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【來源 | 老徐有話說】
【編輯 | 善小俊】
【初衷】
當我們在產品運營的過程中,且擁有一定用戶基礎后,會發生產品本身需求不足以增加用戶使用次數時,此時建立一定的用戶激勵體系,尤為重要,能到提升用戶活躍、增加留存,粘住用戶!
【成果:每個用戶每日使用次數增加3-5次,新增產品銷量500w+】
我們積分體系,采用的是某某幣的形式進行,
【我們做了哪些事】
【設置獲取金幣的方式】
為保護原產品的私密性,此處用“老徐幣”代替,僅供參考
常規獎勵,可增加用戶留存率
1.初次簽到可得5老徐幣。
2.持續簽到,每天最多可得15老徐幣。
3.如果中斷簽到,簽到累計天數會重置,從初次簽到開始,點擊進入老徐幣頁面即可完成簽到。
4.每天一次分享抽獎結果可得5老徐幣
5.充值任意金額可得10老徐幣,每天限定一次。
刺激獎勵:可用于拉新、盤活、轉化
設置激勵體系的初衷也是為了增加用戶對產品的使用
1.注冊成功送10老徐幣。
2.用戶充值月賬戶多少金額,可以得到10倍老徐幣。
3.老徐幣有效期為6個月,逾期自動消失。
4.用戶可通過老徐幣兌換商品與進行游戲。
5.本規則和玩法為試運營,最終解釋權歸老徐所有。
【消費金幣的方式】
一、商品抽獎
1.需求
商品抽獎是花少量的老徐幣就可以參與商品的抽獎,馬上抽獎馬上顯示抽獎的結果信息
2.中獎概率
用戶參與抽獎,第一次一定要中獎,否則會影響用戶的參與感!
商品中獎概率設置,可以根據用戶的粘性跟參與次數,越到后期高價值商品中獎概率越高,老用戶才會更忠誠!
中獎,填寫姓名、地址、聯系方式,發貨前客服會主動跟您聯系址領取,如果是虛擬獎品,則需提供兌獎碼、兌獎地址,讓用戶之間兌換
3.商品重要屬性說明
獎品庫存:當商品被抽中一次庫存減1,直至庫存為0時,商品下架。
累計抽獎次數:獎品的累計抽獎次數。
觸發中獎次數:當達到這個數時才觸發中獎概率。
二、商品兌換
為那些已購買的用戶,提供商品兌換功能,即可利用獎品刺激用戶產生再消費,其次根據用戶消費程度,分別給予不同獎勵,也有利于老用戶的留存。
用戶商品選擇
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