ASO案例 | 應用 Prisma——我們如何通過試驗優化應用商店的?
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【來源 | 吆喝科技】
【編輯 | 善小俊】
對于年度應用的選擇,App Store 和 Google Play 總是有著不同的選擇。但在2016年,他們不約而同的選擇 Prisma 這個現象級的產品作為其年度應用。
下面我們就來看看 Prisma 在應用商店如何通過試驗來優化其下載轉化率的。
當 Prisma 的病毒式增長開始爆發時,其產品運營團隊很快意識到,在這種規模效應下即使轉化率略有提高,也會帶來數百萬次下載安裝的增加。于是他們開始通過試驗來優化其應用商店頁面,希望能夠充分利用媒體和大眾的聚焦來獲取更多的裝機量。
以下是他們曾經做過一些試驗案例分析,希望你能夠從中獲得一些啟發。
試驗一:截屏
當開始這個試驗之前,Prisma 已經是流行話題。因此,任何可能會阻礙應用可識別性的試驗都暫時不做考慮(比如應用圖標)。Prima 團隊采取低調的做法:優化屏幕截圖。這對轉化產生了最大的影響。 對于第一個實驗來說,他們選擇低風險/高回報策略:依據行業最佳實踐調整截圖。
原始版本
試驗版本
- 將文字描述移到圖片頂部
- 加粗字體并調整對比度
- 刪除重復文字描述,高亮顯示更多功能
- 在第三個截圖上添加評論和喜歡使其更加動態
- 添加第5張屏幕截圖
注:我們也試驗了截圖擺放順序,但實際上原有順序是效果最好的。
試驗結果?轉化率提升了 12.3%!
試驗二:描述
在第一個試驗進行的時候,Prisma 的團隊并沒有坐等結果。他們開啟另外一下試驗來優化應用的描述,從很多方面進行嘗試:打開行動號召、項目列表、炫酷的新聞評論、頭圖的夸張描述等等。
添加項目符號列表和使用突出的號召性用語似乎有助于提高轉化率。 即便當試驗運行時,Prisma 被評為 App Store 編輯推薦。 這表明應用現在有頂部的編輯器備注說明時,將常規說明方式移動到折疊到下方,對轉化的影響不大。
因此,Prisma 停止對描述部分的試驗。換做是你的話應該繼續!除非你的應用也獲得編輯推薦及評語。
試驗三
AppAdhoc 的ASO Test 可以創建模擬App Store的網頁,可以在其中更改和編輯頁面的任何元素(屏幕截圖,圖標等)。 然后您可以將流量帶到這些網頁(通常來自廣告,促銷或網站),以查看哪些效果更好。
當 Prisma 進行第一個試驗時希望能夠一石二鳥。 通過正在投放的 Facebook 廣告來推動實驗,因此首先創建了一組不同的banner 包含不同的圖片,并對照彼此的效果:
- 選擇效果更好的 banner 以增加進入試驗的流量
- 收集屏幕截圖的試驗想法和假設
鑒于Prism 的應用特性,我們特別感興趣的兩件事情:哪些圖像功能和哪些濾鏡適用于他們。 因此創建了一組人臉圖像和一組物體圖像,并用最流行的 Prisma 濾鏡進行處理。
之后,我們推出了一系列以這些圖片作為banner的 Facebook 廣告,找出那些表現最好的。 同時還確保把下面截圖中的女孩作為原始版本以比較效果。
此廣告定位廣泛感興趣的人群,包括攝影、自拍、應用和藝術類,以獲得更快的結果和更好的轉化率,而不會過于狹窄。因為 Prisma 是一個大眾應用。
當效果較好的廣告素材的候選清單列出后,就可以看到它們將如何作為屏幕截圖試驗素材。 我們設置針對截圖這個變量的對照試驗:
然而結果和想象不一致,沒有哪個試驗版本的效果比原始版本要好。版本C的效果要略微好一些,不過我們認為變化不大不足以使其替換原有版本。此外,原始版本中的女孩形象已經被媒體大眾所接受,具有十分高的品牌辨識度。Prisma 應用因此提升了可信度,可以幫助其與 App Store 中的類似山寨應用區隔開。
因此,即便沒有在這個試驗中找到比原始版本更好的方案,我們也找到之后可以參考的成功經驗:
- 驗證了我們的假設
- 節省了大量的時間,金錢和用戶 - 如果仍然想知道結果的話,那就需要在實際的App Store上的試驗所有截圖想法,這將需要更多的資源
- 實際上進行一個未來的試驗
試驗四
由于 Prisma 團隊正在準備進行重大更新—— 引入視頻濾鏡,這次試驗的任務是在新的屏幕截圖中反映出這一點。 這是很重要的試驗,我們需要提請用戶注意發現新功能。
記得這哥們不?
這哥們在上一個提到的試驗(雖然沒有最終上線)和 Facebook 的 banner 試驗中表現都很不錯,所以我們給他再表現一次的機會。將其放在截圖的第二順位,同時還添加照片和視頻的符號,以希望進一步的表達和傳遞更新的想法。第一個標題也有所調整,“將每張照片和每個視頻都變成藝術品”。
試驗結果?轉化率提升了 19.7%!
這個試驗所領會的? 不要放棄第一次嘗試,分析結果,優化想法,做出調整,進行新的嘗試,重復之。
總是不斷重新試驗有用的東西:這個 banner 是真正最好的么?—— 看看它在應用商店中的表現,應用內購買轉化等。你上一次EDM的郵件標題的打開率是否達到新高?—— 嘗試將其作為應用說明,屏幕截圖介紹或 banner 文字。 當然,必須運行A / B測試來檢查你的假設。
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姑婆那些事兒2013年開始研究ASO,最近在重新整理相關知識(本月整理為文檔,電子書),也可以為大家免費答疑,歡迎大家加下善小玉微信,一起交流討論。
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