【來源丨it人家】

【編輯丨善小花】

在“流量為王”的時代里，流量在很大一部分程度上意味著金錢，可是現(xiàn)在純砸流量還有用嗎？有，但是隨著成本的增加，現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開始試圖用內(nèi)容營銷來為自己的產(chǎn)品導流。現(xiàn)在除了樹立品牌、站外流量、培育銷量，發(fā)力內(nèi)容營銷帶來的好處還有很多，但是如何做才是正確的最好的姿勢呢?今天我們就來看一看衛(wèi)龍辣條是怎么做的。

衛(wèi)龍辣條現(xiàn)在可以說是年輕人都知道的品牌，原因不外乎是之前的幾次營銷事件，把年輕人喜歡的風格融入營銷事件，把國民零食“辣條”賣出了蘋果公司的風格，還在衛(wèi)龍?zhí)熵埖赇佂嫫鹆?ldquo;人民公社風”、“店鋪被黑”等。

衛(wèi)龍的運營團隊，大多數(shù)來自于90后、95后的互聯(lián)網(wǎng)主流人群。他們中間有電競愛好者、有段子手、有喜歡玩快手的秒排達人、有喜歡動漫的。他們常常自稱自己是“草根團隊”，沒有什么廣告創(chuàng)美經(jīng)驗，但是卻是一群在互聯(lián)網(wǎng)上活躍極具互聯(lián)網(wǎng)屬性的年輕人，他們知道現(xiàn)在的網(wǎng)民喜歡什么，也能迅速的得到熱點事件。這樣的團隊目的就是為了能夠抓住用戶的喜好，把握好內(nèi)容的方向。他們講求的是差異化，不傳統(tǒng)，只有這樣才能讓衛(wèi)龍更有辨識度和知名度。

衛(wèi)龍在傳播中，將消費者作為傳播者。我們每一個人都可以通過不同的維度進行標簽，比如關(guān)系、圈子、愛好等等。因此，我們不能單純的把客戶只當做消費者，和一個接受信息的人，而是要通過客戶為自己的品牌傳播信息。讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系，并且讓用戶在他的圈子里傳播。他們在玩LOL游戲的人群中，做過一個以童年回憶為主體的事情，讓內(nèi)容能夠和他產(chǎn)生聯(lián)系，讓用戶主動的去傳播。或者，想要讓傳播人變成用戶，那么不能忽略的就是--媒體人。我們可以看到在衛(wèi)龍的蘋果風、店鋪被黑營銷事件時，很多媒體都會自發(fā)的去報道，因為衛(wèi)龍制造了媒體需要的新聞，為傳播人制造了一個內(nèi)容方向。

新鮮、好奇、從中跟風是傳播人的三個心理特征，從沒有發(fā)生過的事情往往是傳播人最喜歡最愿意傳播的。當一個突發(fā)事件來得莫名其妙，傳播人就需要一個答案，這樣就會形成傳播。事情討論的越來越多，就會有越來越多的人愿意傳播，這就相當于一個種草和拔草的過程，因此營銷內(nèi)容的制造就需要能與傳播人發(fā)生關(guān)系，而且要新鮮、好奇、有趣，這樣才可以讓用戶愿意分享。

在2016年的6.18年中大促是，衛(wèi)龍展開了店鋪被黑事件營銷。他們通過研究發(fā)現(xiàn)，如果能在互聯(lián)網(wǎng)中快速并且精準的找到一群正在做同樣事情的人，那么一定是電商賣家，他們用互聯(lián)網(wǎng)傳播信息，傳播速度極快。因此他們制造了一個“意外試過”。在制作過程中為了效果更真實，選擇了純文字的粗制濫造的視覺效果，以使人相信網(wǎng)店被黑。

第一階段的傳播：通過阿里旺旺食品商家群、QQ群散布被黑消息，并求助、引導商家關(guān)注并傳播，同時客服回應被黑，證實消息屬實。因為同品類商家對信息敏感度最高，騙過了他們就相當于騙過了“最不容易被騙的人群”。

第二階段的傳播：同行業(yè)買家的二次傳播。通過第一階段的傳播造勢，內(nèi)容已經(jīng)觸達到第二層傳播人“同行業(yè)全品類賣家”，進一步增加事件信息，曝光黑客聊天記錄，增加事件真實性。

第三階段的傳播：當內(nèi)容觸達第三層即全網(wǎng)用戶時，我們曝光事件原委，暗示是黑客惡意攻擊，增加內(nèi)容可讀性，并且埋下“第32棵白楊樹”趣味點，這個梗瞬間成為了微博的熱搜。

在當天下午，更換了一個表情包頁面，還是粗制濫造，因為下午一點的時候，店鋪已經(jīng)到了流量峰值，觸達全網(wǎng)用戶后，為了保持話題持續(xù)關(guān)注度，臨時增加了與黑客博弈的環(huán)節(jié)，這時傳播的渠道已經(jīng)不是阿里系內(nèi)，而是微博。為了迎合微博用戶的喜好，制造第二次被黑使用暴漫表情包元素，并埋下與暴漫合作伏筆。

整個被黑事件爆發(fā)的節(jié)奏是店鋪被黑（拋出話題）、店鋪回應（開始造勢）、曝光黑客（引出話題）、與黑客周旋（維持熱度）。當話題熱度退卻前，將正題拋出，引出6·18活動。

可以看出，衛(wèi)龍的運營團隊能夠緊抓用戶心理，將用戶作為自己的傳播者，能夠很好的使用各渠道資源，通過一系列的活動設計增加了企業(yè)品牌的曝光率。為企業(yè)獲得了巨大的流量。